いつもthe b 水道橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
tottetteの案内につきましてはご指摘いただき重ねてお礼申し上げます。
皆さまに分かりやすくご利用いただけるよう案内表記を改めさせていただきます。今回、お寄せくださいましたご意見を無駄にすることなく、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋　フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大学受験の前泊でご利用いただいたとの事で、ご不便なくご利用いただけたでしょうか。お部屋に関しまして、「キレイ」と仰っていただけたこと、大浴場も「すごく良かったです」とご満足頂けた様で嬉しく思います。立地に関しましても、JR水道橋駅や地下鉄の後楽園駅、本郷三丁目駅など多方面からご利用いただける立地となっております。コンビニやファミレスも徒歩5分圏内に位置しており食事面でも大変便利となっております。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。東京ドームでのライブで当館をご宿泊いただいたとの事で、ライブはお楽しみいただけたでしょうか。静かな環境でお過ごしいただけたとの事で安堵いたしました。しかしながら、大浴場内のお湯の温度、トイレのドアの立て付けに関しましてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。お湯の温度は特に冬場になりますと低下する傾向にございます。巡回時にチェックをし温度管理をしております。巡回頻度を増加するなどして対策を講じてまいります。トイレのドアに関しましては早急に改善してまいります。お部屋のバスルームに髪の毛があったとの事ですが、至急清掃責任者に報告し清掃の改善に取り組んでまいります。
多々ご不便おかけしたにも関わらず、スタッフへの印象、コーヒー、アイスのサービスにご満足頂けた様で何よりです。多くのお客様にお喜び頂けるように日々精進してまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度は数あるホテルの中よりthe b 水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に於かれましてはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、JR・都営地下鉄三田線「水道橋駅」よりお越しの際は東京ドーム前の坂を通っていただく必要がございましてお客様には不便をお掛けしております。立地上、改善には至らず心苦しく思いますが、日々の清掃業務やサービスの向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう、取り組んで参ります。
またの機会にも、当ホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔感に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。早速ではございますが、清掃スタッフにもお伝えいたしました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、金庫が故障しておりました事、エアコンの件に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がチェックアウト後に確認致しましたが、金庫のロックが解除されておらず使用できない状態でした。大変申し訳ございません。再度スタッフに指導してまいります。エアコンに関しまして、当館は一括集中管理システムを採用しておりましてお客様ご自身で冷房と暖房の切り替えが出来かねております。何卒ご了承くださいませ。加湿器に関しまして、貸し出しをフロントにて行っておりますので次回以降機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は社内で協議をして今後の参考とさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃不備、カーテンの不具合等によりお客様へご迷惑とご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し今後このようなことが無いよう努力してまいります。
次回ご利用の際はより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃不備によりお客様へご迷惑とご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し今後このようなことが無いよう努力してまいります。
また、大浴場とアイスではご満足いただけたご様子で大変安心いたしました。
the b ホテルズでは現在「トッテッテ」と称して無料の軽食サービスをご用意し、水道橋では19:00～23:00の時間限定にてソフトクリームを提供し大変好評いただいております。
次回ご利用の際はより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には大浴場の事でお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場の営業時間はAM6:00～11:00,15:00～24:00となっております。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大浴場がよかった」とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またフロント前にて無料のソフトクリーム「トッテッテ」を提供しておりまして、大浴場で温まった後にアイスを召し上がるお客様も多く皆さまより大変ご好評を頂いております。6種類のフレーバーをご用意しておりますので次回ご機会があればぜひ違った味もお召し上がりください。
次回ご利用いただいた際もお客様に「よかった」と言っていただける様スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。the b 水道橋　フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。the bでは【トッテッテ】という無料の軽食サービスを行っており、the b 水道橋では19時から23時の時間にてソフトクリームをご用意しております。フレーバーを6種類ご用意しておりまして大浴場をご利用いただいた後にお召し上がりになるお客様も多く大変好評をいただいております。次回ご来館の際も是非お召し上がりくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いていただきありがとうございました。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また我々スタッフへの対応にもお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。ホテルまでの道のりに関しまして迷った際にはお電話を頂けましたらご案内いたしますのでお問い合わせ下さいませ。またご利用の機会がございましたら是非当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋へご宿泊いただきありがとうございます。無料のコーヒーとアイスに関しましてお子様がお喜び頂けたとの事嬉しく存じます。お部屋の広さもご満足いただけたようで安堵致しました。
しかしながら、トイレの清潔感とソファーのシミにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清潔感あふれるお部屋に仕上げるべく清掃スタッフと連携し対策に講じてまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　伊東

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、客室に関しましてご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。大浴場の事でお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きましてありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク　橋

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様には洗面台とトイレに関しましてご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。しかしながらコーヒーの事やロビーのアメニティでお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きましてありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。the b 水道橋 フロントデスク 橋

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの建物自体は決して新しいものではございませんが清掃に関して抜かりないよう日々取り組んでおります。このようなお言葉を戴けまして大変嬉しい限りでございます。また私共スタッフへの評価も頂きまして重ねてお礼を申し上げます。またお客様よりお選び頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。よろしくお願いいたします。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は大浴場などご満足を頂けましたでしょうか。お部屋の方では手狭に感じられてしまいまして申し訳ございません。お部屋はダブルルームやツインルームのご用意もございますので、是非こちらもご検討頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中よりご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ホテルへの総合的な評価を頂戴しましたが、サウナの方ではご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。改善点に関しては早急に対応して参りたいと存じます。この度は貴重なお時間よりご投稿を頂きましてありがとうございました。またご利用の機会がございましたら是非当ホテルまでお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ドライヤーに関しましてお客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。しかしながら、接客やアクセスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b水道橋 フロントデスク　橋