台風直撃の予報を受けて、職場の近くの駅付近ということで利用させていただきました。
設備が古いのか、下水のようななんとも言えない異臭でバストイレが臭い臭い…
大浴場があって良かったとこれほど思ったことはありません。
大浴場も、洗い場やドレッサーが少なく、洗い待ち・乾かし待ちの行列ができていました…。
団体様が来ていたこともあり、朝食会場も行列ができていたように感じましたので、
宿泊人数の割に施設の大きさが足りていないのでは…？と思ってしまいました。

お部屋じたいは清潔で快適でしたし、朝食もおいしかっただけに、設備が非常に残念に感じました。

あと、コインランドリーは待機用に簡素でいいので椅子が欲しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

合計2回利用しました感想ですが、宿泊客層が残念な感じです。
近隣国のバスツアー団体を毎日受け入れている様です。
ロビー・廊下では大声で話しますし、エレベーターでも同様な感じになります。
肝心の部屋ですが、1回はシーツが生乾きで大変不快でした。
カーペットの床はホコリ・ゴミが落ちていて、清掃が行き届いているとは思えません。
浴槽はきちんと清掃されていますが、これでもかと言うぐらい狭いです。
このホテルの売りは大浴場との事ですが、利用していません。と言うか利用する気にもなれませんでした。団体客のマナーが目に見えているので関わりたくなかったです。
朝食も小さなビュッフェ形式でしたが、箸が無かったり（オーダーしましたが食べ終えた頃に出てきました。一膳手洗いもできんのか！）
満席にもかかわらず、入場を制限しないから右往左往する客で溢れていました。
呆れて利用せずチェックアウトしました。
外国人に対し注意喚起のポスターや案内も特になし。
外国人専用にしてしまえばいいのに…
9割某国の方、1割日本人と言った感じです。
スタッフの明るさが唯一の救いです。
近隣のホテルを腐るほど利用していますが、今後はそちらにします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

汚かったです。7月にオープンとあり綺麗なんだろうなと期待し予約しました。ですが、部屋にはいってびっくり。浴槽の壁、床、カーテンはカビで所々黒くなっていました。それだけならまだしも、清楚行き届いていません。トイレに別の方の髪の毛が最初から落ち着いました。空気清浄機は、2~3日のレベルではないほどホコリが積もっているし、テレビもホコリだらけ。連泊でしたが二日目も掃除されていませんでした。一番気になったのは、二日目荷物台に荷物をおいて外出したのですが、部屋に戻ると荷物ごと何故かクローゼットスペースに押し込めてあり、クローゼットにかけてあったスカートの裾がくしゃくしゃになっていました。またチェックイン時、大浴場の暗証番号は毎日変わるから、明日の外出時は鍵を預け、戻ったときに二日目の大浴場の暗証番号を教えると言われたので、鍵を預け外出しましたが、戻ったとき教えてもらえませんでした。冷蔵庫もカビが生えているし、2泊で15000円はかなり高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

水道橋駅、後楽園駅からも近く、立地はとても便利です。
施設や設備は古さが目立ち、客室は汚れや染みなど清掃が行き届いていない印象でした。
客室内に不織布の使い捨てスリッパが用意されていましたが、明らかに再利用されたもので信じられませんでした。（消毒はされているかもしれませんが）
地下に大浴場とサウナがあるものの、やはり清掃が行き届いていません。

立地の良さを優先し、割り切って利用するのには良いホテルでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

狭い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お風呂はシャワーが出ない場所があった。大浴場は薄暗く、特にお風呂にあって行燈が汚くてなければよかった。
天井低く、かがまないと湯船に入る時に頭をぶつける。

部屋はテレビがあるが、ソファからしか見られない位置に固定されている。ベッドからは見えずつらかった。

コートかけも1つ壊れていて、コートをかけると落ちてしまう。

サービスにスジャータのソフトクリームがでたが、寒い日なのに。。。なぜだろう？タイミングを考えて欲しい。

1階でコーヒー、お湯がもらえたのは便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2泊3日、ビジネスで利用。

・立地
東京ドーム近くにあり多路線使えるので便利。周囲は文京区らしく坂道が多いので土地勘無い人は注意した方が良いかも。

・部屋
エアコンが一括管理されていて運転切替ができない(温度設定可能)。フィルターについての注意表示が最初から出てる。埃っぽい。換気はユニットバスにしかない。空気清浄機無し。

掃除が行き届いていない。
テレビの台座や椅子の背もたれ下などベッドに座った時に目につくところに埃が溜まっている。ハンガーも埃が溜まってる所があって使う気になれなかった。

ユニットバス自体が公衆トイレとカビのニオイが充満してる。
トイレの床との接地面が黄色く汚れていた。
天井や少し屈んだ時にびっしりとカビがはえているのが見えてゾッとした。立って見下ろすと見えないから、きっと掃除もちゃんとしてないんだろうな、という印象。
バスタブや洗面台に髪の毛が落ちていたのも残念。
ドライヤーが入っている籐風の箱は見るに耐えない程埃がびっしり。あの箱は即刻やめた方が良い。

他の部屋の清掃中に掃除機の音はしてたから、カーペットに掃除機はかけてるんだろうけど毛玉とか白いシミとかカーペットも汚い。

・サービス
スタッフは皆さん気の良い方ばかりだっただけに、掃除のクオリティの残念さが際立つ。

たまたま部屋が悪かっただけかもしれないけど、利用される方は覚悟した方が良いかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ツインが狭くて、TVはまっすぐ見られる場所が少ない。エアコンが凄くうるさくて、よく眠れなかった。
枕が柔らかくて、全然ダメだった。
以前泊まった時は部屋も枕も良かったはず。違うホテルに来た気分。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

東京で、サウナがあるホテルを探して宿泊しました。
まず、サウナですが・・・サウナ室の床が壊れている・・・サウナ室の敷物の交換が少ない・・・ほとんど１日交換していないと思います。

サウナ利用には絶対必需品の給水装置がない（自分使用のペットボトル持参必須）洗い場にはシャワーはありますが、浴場内に個別のシャワーブースがない・・・スペースの関係上無理なんでしょうかねぇ～～

あと、大浴場には、必須と言ってもいいくらいのかけ湯がありませんでした。　ま～～洗い場のシャワーで先に流せば良いのですが・・・

あと・・・浴室全体ですが。換気が不足していますね～天井にはびっしりと結露水が付着しています。これでは、すぐにカビが発生してしまいます。さらに、木質系の材料が多用されていますので、腐りが早いと思います。地下室ですので、自然換気が出来ません。

サウナ室から水風呂までの動線が悪く使いづらいです。

あとホテルの部屋ですが、当然加湿器が部屋にはありますが、加湿器の水が入室時に空っぽでした。自分で入れれば良いのですが、入室時には満タンにしておいて欲しいと思いました。

あと・・・部屋の空気清浄機の清掃ランプが赤色点滅で、おそらくフィルターの掃除が必要なのだと思います。

あと・・・部屋のユニットバスのトイレ、ウォシュレットが左仕様になっていました。使いにくいですね～～ま～でも、これはしかたないですね・・・もともとウォシュレット無しのユニットに無理矢理取り付けた左仕様だと思いますので・・・

あと・・・部屋の防音というか、遮音構造が皆無なんでしょうねぇ～～かなり音が響きます。廊下からの音・・・隣の部屋の音、かなり気になります。おそらく・・壁がぺらぺらなんでしょうねぇ～～

まぁ～～全体的に掃除がイマイチですね～お世辞にもキレイとは言えません。入室したときに、前宿泊者の「髪染め液」が忘れ物で残っていたりと・・・ホテルとしての設備・清掃を見直した方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

前回泊まった時には不満はなかったですが、今回の部屋は狭い割に椅子が大きく、不快に感じてしまうくらいイライラしました。こんなに狭くて使い勝手が悪いようでしたら、次回の予約は回避しようと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

女子浴場が停止していたのは、残念ですが、仕方ないと思います。
部屋の浴室を利用しましたが、カビだらけで、息をするのがきつく、風呂やトイレを我慢しました。床、天井、壁に明らかにカビが発生していました。
アレルギーの方なら、呼吸困難になる事も考えられます。
部屋は綺麗なのに残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

11月15日宿泊しました。
シングルの予約で、ツインの部屋に泊めてもらったのは良かったのですが、部屋に入ってショック。
カーペットのすみや窓がほこりが多く、ソファーもシミなど部屋が全体的に清潔ではなかった。禁煙の部屋だったのですが、部屋のお風呂場がタバコのシミついたニオイ、洗面台の汚れ。宿泊料金と部屋のギャップにいい気分にはなれませんでした。
朝食、メニューが他ホテルに比べて少なすぎ、味、メニューだけでなく、従業員のおしゃべり、改善した方がいいかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

10月4日に宿泊しました。大浴場がありゆっくりと入ることが出来ましたが、部屋の風呂は狭く、朝食はバイキング形式ではありますが種類が少なく、味に不満が残りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

部屋のエアコンが温度を上げても何故か20℃に戻ってしまって寒くて、エアコンを切ると暑いし、なかなか眠れなかった。
あと、トイレの汚物入れバックにオムツを入れようとしたら、バックがオシッコが飛んで汚れた跡でベタベタで汚かった。
浴室のカーテンのカビ臭がちょっと酷かった。
それを除けば良かったので、1日だけなら我慢して利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

なんと言ってもお部屋に収納がまったくなく（つくりつけのクローゼットはありますが、引き出しなどまったく無し）、また壁際につくりつけの狭い机以外は、（スペースはあるのに）テーブル等もいっさいないので、とにかく不便極まりないです。何もかも床に置けということなのでしょうか……。窓はハンドルが外されていて開けられないようになっており、そのうえ曇りガラスなので外はまったく見えず、監獄のようです。部屋にいる時間が短かったので耐えられましたが。ユニットバスもいくらなんでも狭すぎ。大浴場は悪くないですが、都会のホテルですから、22時にクローズされてしまうお風呂は使える可能性は少ないですね。
受付の方々が感じがよく、きちんとお仕事されているのだけが救いでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

掃除はしてあると思いますがお部屋のテレビの前に爪楊枝が二本置きっ放しだったのと、トイレそうじ特に便器の中がとっても汚かったです。多分中まで掃除してないのでは…あと、ベッドのシーツがちんちくりんで、足の方が足りてませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

過去の口コミをみて予想はしてましたが、清掃がひどいです。スリッパの置き場はホコリが積もって、お風呂の浴槽はカビがびっしり。そんな部屋を提供するなんて…このホテル大丈夫？良かったのは大浴場と丁寧なスタッフのサービス。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

立地は、水道橋駅からそれほど遠くもなく、騒音等も特に問題ありませんでした。
朝食もおいしくいただき、また、スタッフの方の対応も丁寧でよかったと思います。

が、部屋がひどかったです。
まず、入ってすぐに目に入ってきたのは布団カバーから透ける布団のシミ。次に違和感を感じたのがベットのカバー。敷きパットはズレてそのままでシーツがかけられ、しかも端から端までちゃんとかかっていない状態。
掃除機をかけたであろう跡が残っているものの、きちんとスミまでかけていないのかほこりが白く残っていました。
椅子には、シミが・・・。気持ち悪くて直接座ることができませんでした。
スポットライト？の電気が入らなかったり、ミラー上の電気が壊れそうでグラグラしていたり、空調がうるさかったりは愛嬌だと思っても、最低限の部屋の掃除はしっかりしていただきたいです。
掃除が雑だと思ったお部屋は、こちらが初めてです。

スタッフ対応も気持ちがよく、朝食もおいしくいただいたのに、とても残念でなりません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

2015年７月オープンと伺ったので、新しいホテルだと期待していました。
実際は、古いホテルを改造したのだと思います。
廊下の絨毯は新しいと思いましたが、それ以外は使い古し感が満載でした。
ユニットバスはカビの汚れが落ち切れておらず、黒く、シャワーカーテンもカビがたくさんついて変色していました。
空気清浄器は埃だらけで、とてもオープンしたてとは思えませんでした。
禁煙室を頼んだのですが、以前は喫煙室として使っていたのか、たばこの古いにおいが染みついていました。たばこを吸わないので、臭いには敏感です。
食事もいまいちでした。スープのマカロニがグダグダに煮えており、食感がまずかったです。
ビジネスホテルとは言え、もう少し研究＆改善していただきたいと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月