この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角、ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の壁紙や電気等の補修を早急に取り組んでまいります。大浴場のお湯に関しまして、厳しいご意見誠にありがとうございます。お湯の衛生管理ですが、巡回時に水質の測定しております。常に綺麗に保たれるように管理してございます。
無料の軽食サービスであります「トッテッテ」ですが、ご利用いただけず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め数を増やすなどして臨機応変に対応してまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはフロント対応についてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。又,アイスや大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。「トッテッテ」という無料の軽食サービスでアイスを提供しておりまして、多くのお客様からご好評をいただいております。
「トッテッテ」の営業時間は19:00～23:00となっております。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。WBC観戦にてご利用とのことでありがとうございました。
アメニティでございますが、お部屋に備え付けていないものが1階エレベーターホール前にご用意をしております。お部屋のスリッパでございますが、ご宿泊頂きましたお部屋タイプですとお部屋の奥側に設置しております。分かり辛く大変失礼いたしました。
またご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋へご予約を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはシャワーの件でご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お部屋は確認して修繕をさせていただきます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちして申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 橋

この度は,the b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、入浴に関しましてご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。大浴場の終了時間についてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。the b 水道橋 フロントデスク 橋

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。ご朝食のパンのおかわりは無料となっております。再度ご利用頂いた際は、是非お申し付け下さいませ。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて下さりありがとうございました。the b 水道橋 フロントデスク 橋

この度はthe b 水道橋へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、お足元が滑りやすい状況で、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にお声がけいたしておりますが、早急に滑り止めマットの設置等、対処していく所存でございます。
お部屋からの景色を楽しみにしてくださったにも関わらず、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。仰せの通り、住宅街の中にございますため、あまり眺望が望めない立地となっておりますが、閑静な住宅街の中にありますため、騒音からは逃れられ、落ち着いてお休みすることができておりましたら幸いでございます。
朝食につきましても、ご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。洋食のワンプレートでのご提供とさせて頂いておりますが、今回のお客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。

様々な面でご期待にお応えすることができなかったにもかかわらず、私共と利便性につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。このような温かいお言葉はホテルで働くスタッフ一同の何よりの強い励みとなります。

今後リニューアルをした際には、もっともっと快適にお寛ぎできるような空間にしていきたいと思っております。
またお客様にお越しいただけた際には、より満足していただけるようにこれからも精一杯精進してまいります。

お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに割いていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　田中

この度は、数あるホテルの中から、the b水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に満足して頂けたとのお褒めの言葉を頂き、私共スタッフの何よりの励みになります。

また大浴場の老朽感に付きまして、アドバイスを頂きまして誠に有難うございます。
施設の築年数の問題もございますが、それに負けぬ様に清掃強化や備品のアップデート等今以上により良い環境に変えていける様、強化していく所存でございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　渡邉

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場の清潔感やお部屋のテレビ裏の清掃不備、またコーヒーマシンの手入れが行き届いておらずご不快な思いを与えてしまいまして大変に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました箇所は早急に対応させて頂きました。
清掃スタッフともミーティングを行いまして今後このようなことが無いように業務に取り組んで参ります。
次回ご利用の機会がございましたら是非当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の椅子に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに確認し点検と清掃をさせていただきましたが、今後同じ事が無いよう清掃スタッフと共に清掃強化と点検を徹底させていただきます。
次回ご利用の際はお客様にご満足していただける様、スタッフ一同精進いたしますので、お近くにお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
the b 水道橋
フロント　鈴木

この度はザ・ビー東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より快適にご利用いただける様、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントデスク

この度はザ・ビー東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様に快適なご宿泊を提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。

今後、この様な事が無いよう更に清掃、管理を徹底いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ザ・ビー東京水道橋　フロントデスク
古内　啓太

この度はザ・ビー水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様が快適にお過ごしできるよう、色々な目線で気配り、目配りをしてサービスの向上を
目指してゆく所存でございます。
またお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントデスク
依田 新平

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関してご期待に応えることが出来ずに申し訳ございませんでした。
当館には地下1階に男性・女性共にサウナ付きの大浴場がありますので、次回ご利用の際はぜひご利用して頂き、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントデスク
鈴木　逸郎

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、アイスの件でご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。しかしながら立地の事をお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度は数あるホテルの中よりthe b 水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフに対するお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただけたにも関わらず清掃面ではお客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。該当箇所を確認し早急に対処させていただくと共に清掃担当とも共有し対策を徹底してまいります。
次回ご利用時は「泊まって良かった」と思っていただけるよう業務改善してまいります。
ご滞在中にご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なクチコミを投稿くださり、感謝申し上げます。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず第一に清掃面に於きましてお客様に不快な思い、ご不便をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の仰います通り、見えない部分の清掃も含めお部屋を綺麗な状態に保ちお客様をお迎え出来るよう清掃担当の者にも今一度共有させていただき改善してまいります。
不備があったにもかかわらず19:00～23:00に提供してございます「トッテッテ」のアイスクリームサービスでは「さりげない気づかいで嬉しい」と仰っていただき大変嬉しく思います。6種類の味をご用意しておりますので次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう御座いました、またのお越しをお待ちしております。
the b 水道橋
フロントデスク

いつもthe b 水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は「大浴場がよかった」とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス・施設面共に精進してまいります。
次回水道橋へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には大浴場に関してご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は社内で協議をして今後の参考とさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。しかしながらスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご意見は社内で協議をして今後の参考とさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク