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ホテル丹後王国 クチコミ・感想・情報

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ホテル丹後王国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.67
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.78
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの ホテル丹後王国 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-16 17:45:14

この日は日本海側が大雪になるとの予報でお客様が他に一組かくらいしかいなくて、温泉ゆっくり入れたのが良かったです。
あと、朝食、
安くで泊まれるプランだったので期待してなかったのですが、

初め9品くらいと湯豆腐などがでてきて、(ちゃんと黒豆や干物3種もあって)
そのあとパンやごはん、サラダなどバイキング形式でたべれるようになっており、充実してました。

ちょっとがっかりだったのが、当日宿泊客用のガレージ、職員の車のまわりはしっかり除雪されてたのに、
自分の車の周りだけ雪が積もったままでした(前受付時に車のナンバー記入していたので宿泊客とはわかっていた&他にはほとんどお客さんいなかったので少し期待してしまってた。)
そのままでは車動かないくらい積もってたので仕方なく、自分たちでスコップやらをホテルから借りて作業しました。
なんかイルミネーションもところどころライトアップされてなかったり、レストランもごはんとおかずの量があってなかったり。
なんかスタッフも対応よくて、怠けてるわけではむしろなく不思議といらっとしない程度になんか抜けてるゆうかもったいないかんじのホテル&道の駅でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル丹後王国 2018-06-01 13:54:49

この度は、ホテル丹後王国にご宿泊頂き誠に有難うございます。又、『お客様の声』でご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。除雪の件ですが、従業員が朝出勤で雪を除雪した後に車を止め、お客様への配慮が無かった事お詫び申し上げます。他にもご指摘がございましたらお教え下さいませ。
今後とも、ご愛護の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
冬期【平日限定】★ビジネス応援≪1泊朝食付プラン≫
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】朝付】