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浜松ターミナルホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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浜松ターミナルホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.47
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.47
  • 食事2.00

サービス5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-12 09:40:38

初めて利用しましたが、コンセプト通り自宅にいるよう大変快適に過ごさせて頂きました。是非リピートしたいと考えています。が、1点ご検討頂きたいのが電子レンジを共用スペースで構いませんので1台設置していただけないでしょうか。
電子レンジがあるだけで、買ってくる食事の選択肢が大幅に増えるため大変助かります。
特に連泊される方にとっては重要なポイントかと思いますので、リピーターのためにも是非ご検討頂ければ有難いです。そこを改善頂ければ次回は5点付けさせて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
浜松ターミナルホテル 別館 2020-10-16 16:44:29

この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重な御意見とご感想御礼申し上げます。

ご指摘に受けました件ですが
リニューアル当初から
検討致しておりますが配線状、
共有スペースに設置が大変困難な状況にあり、
フロントにお申し出頂き、
ご対応させて頂く形となっております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。

今後もお客様からいただいたご意見と
ご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 内野