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浜松ターミナルホテル 別館のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックインが16時と遅いのも残念でしたが、Wi-Fiが使えるのが2つあったのにどちらも繋がらなかったです。更に朝起きてシャワーを浴びようと思ったら突然水が出なくなり…更にトイレの水も流れなくなり最悪でした。シャワーを浴びるのに他のお部屋をご案内して頂いたのですが、そちらでは何故かWi-Fiが繋がりました。が、シャワーを浴びようと思ったら水は出るのに今度はお湯が出なくて…もう面倒なので頑張って水でシャワーを浴びました。こんな思いをするくらいなら高くても他の所にすれば良かったです！後悔しかない。良い所は駅から近い所！以上です。
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この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。ご指摘に受けましたwifi接続、シャワールームでのトラブルについて、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めたいと思います。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上を目指していきます。支配人
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
チェックインが16時と遅いのも残念でしたが、Wi-Fiが使えるのが2つあったのにどちらも繋がらなかったです。
更に朝起きてシャワーを浴びようと思ったら突然水が出なくなり…更にトイレの水も流れなくなり最悪でした。
シャワーを浴びるのに他のお部屋をご案内して頂いたのですが、そちらでは何故かWi-Fiが繋がりました。が、シャワーを浴びようと思ったら水は出るのに今度はお湯が出なくて…もう面倒なので頑張って水でシャワーを浴びました。こんな思いをするくらいなら高くても他の所にすれば良かったです！後悔しかない。良い所は駅から近い所！以上です。
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この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
ご指摘に受けましたwifi接続、シャワールームでのトラブルについて、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めたいと思います。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上を目指していきます。
支配人