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浜松ターミナルホテル 別館のクチコミ・お客さまの声
総合4
かなり、いろんなサービスを有料化して、宿泊費を削ってくださっています。電気ポットが有料なのにはびっくりしましたが、使わない時は使わないので、それを宿泊費に還元してくださっているなら「良し」と思いました。玄関ホール?と言いますか、受付場所?というところが、何やら臭いのが初めて利用する私には、「大丈夫か?このホテル」と思わせたので、改善なさるとなおいいのではないかと思います。部屋に行くまでに、靴を下駄箱に入れないといけなかったのが。鍵がかからず悪戦苦闘。食後、戻ってきた時も鍵がうまくかからず。そしたら、段差に気づかず、足を踏み外して転倒しました。これは辛かった。でも、自分が悪いので、ホテルを責めるつもりはないです。しかし、私のような年配の利用者には、危険が潜んでおりました。次回もこのお値段なら利用したいホテルです。
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この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
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ホテル なにわ(秋田県)
5.0
投稿日:2024-05-14 15:26:02
お宿 欣喜湯(旧:川湯ホテルプラザ)(北海道)
投稿日:2024-01-13 14:41:47
ホテル&スパ 月美(千葉県)
投稿日:2023-11-20 01:48:33
ホテルニュー大新(千葉県)
1.0
投稿日:2023-11-20 01:38:56
セルフイン 徳島東船場(徳島県)
3.0
投稿日:2023-10-17 06:44:03
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総合4
agri168さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
かなり、いろんなサービスを有料化して、宿泊費を削ってくださっています。電気ポットが有料なのにはびっくりしましたが、使わない時は使わないので、それを宿泊費に還元してくださっているなら「良し」と思いました。玄関ホール?と言いますか、受付場所?というところが、何やら臭いのが初めて利用する私には、「大丈夫か?このホテル」と思わせたので、改善なさるとなおいいのではないかと思います。部屋に行くまでに、靴を下駄箱に入れないといけなかったのが。鍵がかからず悪戦苦闘。食後、戻ってきた時も鍵がうまくかからず。そしたら、段差に気づかず、足を踏み外して転倒しました。これは辛かった。でも、自分が悪いので、ホテルを責めるつもりはないです。しかし、私のような年配の利用者には、危険が潜んでおりました。次回もこのお値段なら利用したいホテルです。
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この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。
さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人