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浜松ターミナルホテル 別館のクチコミ･お客さまの声
サービス3
フロントが本館であるのが少し面倒だなと思いました。本館での受付は知っていましたが、初めての方は迷われるのではないでしょうか？
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この度は浜松ターミナルホテル別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、チェックイン手続きの前に先に別館へ行ってしまったというようなお客様が毎月一定数いらっしゃいます。十分なご案内はしているつもりでございましたが、プランへの文言補充や案内方法の変更など、より分かりやすい方法を検討してまいります。このたびは大変貴重なご意見をいただき、クチコミ投稿と合わせてお礼申しあげます。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
フロントが本館であるのが少し面倒だなと思いました。
本館での受付は知っていましたが、初めての方は迷われるのではないでしょうか？
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この度は浜松ターミナルホテル別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、チェックイン手続きの前に先に別館へ行ってしまったというようなお客様が毎月一定数いらっしゃいます。十分なご案内はしているつもりでございましたが、プランへの文言補充や案内方法の変更など、より分かりやすい方法を検討してまいります。このたびは大変貴重なご意見をいただき、クチコミ投稿と合わせてお礼申しあげます。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
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