設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 03:17:57
-
安くて、駅近なのが何より良い。近隣に12時間700円、24時間800円の駐車場が多く、提携駐車場なくとも困りません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年11月11日 12:45:11
-
この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルでは提携駐車場が2箇所あり、
24時間1000円サービス券を販売を
フロントにて販売しておりますが
お客様にてさらにお安い駐車場を
見つけて宿泊して頂くことも
可能となっております。
またご案内等も致しておりますので、
フロントにお申し付けくださいませ。
今後もお客様からいただいた
ご意見とご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【定番】素泊まり シングル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ3
TOMMY7229さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- TOMMY7229さん [30代/男性] 2020年08月13日 17:32:45
-
2020.8.11に宿泊。
部屋も清掃されていて汚い感じはなかった。
気になる点は、
ライトのガラスに埃がすごいたまっており、明るいから余計に目立ったこと。
掛け布団のシーツが内側の真ん中にあり、閉じるものではなかったので足が引っかかって少し不快だった。
リピは他にどこも安いところが空いてなければ利用する。
寝るだけと割り切れば全然大丈夫だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年08月16日 16:51:48
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
ご指摘に受けました埃は早急に対応致します。
寝具につきましても今後改善できるよう進めていく所存でございます。
さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突割】 見つけた方はラッキー! 突然現れるお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ3
hiro18038149さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- hiro18038149さん [60代/男性] 2020年08月02日 13:46:51
-
浜松駅から徒歩圏で、鉄道利用者にはうれしい立地です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年08月05日 19:07:54
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR浜松駅南口より徒歩3分で到着します。また、近隣には提携駐車場をご用意しており、通常よりお安くお車をお停めいただけるサービス券をホテルで販売しております。
最後になりますがお忙しいところ貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。また、より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】7%OFF【素泊まり】定番シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月29日 08:17:44
-
テレビのスピーカーが悪くて(故障)聞き取りにくく不便でした
部屋は無駄に広い
使わなかったですが、ランドリーは無料だそうです。
お風呂は、狭いですが水栓は混合水栓で、使いやすいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年06月05日 20:20:09
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
テレビの不良でご不便をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。早急に対応し、改善致します。
お部屋は自分の家のようにお寛ぎ頂きたく、長期の滞在でも不便なくご宿泊頂けるよう物を少なくし、お客様の荷物を置いても充分にお過ごし頂けるスペースを確保できるようにさせて頂いております。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突割】 見つけた方はラッキー! お日限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月03日 17:13:29
-
お値打ちに宿泊させていただいて、本当にありがとうございます。通りに面していますが、入り口はすこしわかりにくいかも。Wi-Fiが弱かったですが、泊まるうえでは全く問題ないです。綺麗な部屋で気持ちよく利用させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年05月04日 14:22:40
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
突然現れる、突割プランでご宿泊されたお客様はラッキーです!
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
入り口の分かりやすさにつきまして迅速に改善できるよう、精進致します。
Wi-Fiのご利用時、ご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiが不調の際はフロントへお声がけ頂ければルーターを貸し出しさせて頂いております。
最後になりますが貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突割】 見つけた方はラッキー! お日限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月03日 17:10:05
-
ホームページに書かれている通り、学生時代の部屋のような雰囲気でしたが、綺麗で過ごしやすかったです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年05月04日 14:19:21
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
突然現れる、突割プランでご宿泊されたお客様はラッキーです!
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に自宅のようにお寛ぎ頂けるよう、過ごしやすく、清潔感のあるホテルでお待ちしております。
最後になりますが貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【突割】 見つけた方はラッキー! お日限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ3
サンズンさんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- サンズンさん [30代/女性] 2019年03月25日 07:13:54
-
部屋は使いやすい作りで不便なく過ごせました。
ただ、風呂場が不潔で残念でした。
換気口はほこりだらけ、さらになぜか茶色い液体が換気口についており、壁に髪の毛も残っていました。
あと、ほかの口コミにもありますが、チェックインは駅前にあるほうのホテルで済ませる必要があることが事前に明示されていないので、駅まで荷物を持って引き返すことになりきつかったです。
ちなみに建物への入る暗証番号は知らされますが、操作方法の説明はありませんでした。試行錯誤であけられましたが、ああいうパネル操作が初めての人は戸惑われるかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2019年05月05日 18:36:05
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用下さいまして誠に有難うございます。
重ねましてお忙しい中、貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
当ホテル滞在の際多くの不手際があり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回の様な事が今後無いよう、スタッフ一同勤めて参ります。
誠に勝手ながら今後ともTHE GEN`S HOTEL&apartmentを宜しくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●連泊割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 19:48:10
-
寒かったです!部屋のベッド側が全面窓で床も冷たく暖房をフルに聞かせても肌寒く服のまま寝ました。秋に泊まった時も寒かったので、寒さ対策をお願いします!以前希望を出した歯磨き用コップがあったのは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2018年01月04日 12:31:15
-
いつもTHE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用下さいまして誠に有難うございます。
コップはお客様のご希望された事もあり導入致しました。ご要望にお応えすることができ、良かったです。
防寒につきましても改善出来るように致しますが、早急には難しいと考えられます。出来るだけ早く改善できるようにしていきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 23:37:20
-
部屋が選べるともっといいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2017年11月30日 16:51:51
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご要望に出来るだけお答え出来るように致します。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL & apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ3
ぱんたんぱんたんさんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- ぱんたんぱんたんさん [40代/女性] 2017年08月27日 23:43:20
-
駅からのアクセスもよく
コンビニや飲食店も近隣にあり
向かい側にはレンタカーもあります
とても便利でよかったです
中層階だったせいかシャワーも水がよく出て
ホテルでのチェックインも
駅から部屋への途中にあるため
大雨の時でない限りは
全く問題ないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2017年10月09日 16:08:05
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
JR駅南口から徒歩で数分で到着致しますのであまり迷う事無くお越しいただけると思います。
またの機会がございましたら是非当ホテルを御利用下さいませ。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- ◎女性専用☆全館禁煙◎THE GEN’S HOTEL & apartment(ゲンアパ)エコプラン2
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 16:45:28
-
私が泊まった部屋には、冷蔵庫、テレビもあり、大変満足しました( ☆∀☆)
チェックインのホテルから歩くことが少し難点かなーと思います。
あと、せっかく女性専用とのことなので、ヘアアイロンがあると助かるなーと思います。
部屋は一人で泊まるには充分の広さです。
駅近くですが騒音は気になりませんでした。
テレビと冷蔵庫は、お部屋によって、あったりなかったりするのでしょうか。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2017年08月16日 11:42:33
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ね重ね、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
チェックインの場所につきましても現在考案中でございます。
apartmentホテルは長期滞在のお客様がご利用しやすいようになっておりますので、これからは短期のご宿泊の方にもご利用しやすいように見直していく所存です。
以前はお部屋によって冷蔵庫やテレビがあるないがございましたが現在は、すべてのお部屋にはテレビは置いてございません。
ラウンジのテレビのみとなっております。
テレビなどの持ち込みは可能でございますのでお客様でご用意していただく分には問題ありません。
またご利用する機会がございましたら是非、THE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用下さいませ。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL & apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 14:28:53
-
コメントで書かれているように部屋にはテレビなどなく最低限の設備だけですが、清潔感はありました。
シャワーも水圧が弱いこともなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2017年08月03日 18:54:23
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
apartmentホテルは長期滞在のお客様が利用しやすい様なプラン、設備で提供しております。勿論、一泊や短期のお客様でも利用しやすい様にも心がけております。
冷蔵庫やテレビが無い代わりにお安いお値段で提供させて頂いております。
女性専用でございますので常に清潔感を保つよう、心掛けもしております。
また機会がございましたら是非apartmentホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL & apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 00:47:14
-
駅ちかですが、電車の音とかもきになりません。
部屋にテレビもないですので、ほんとに寝るだけって
感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL & apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月19日 11:39:16
-
立地はいいですが、チェックインがわかりづらい。それだけならまぁなんとかいいのですが、洗面所お風呂の水量が少なくて、浴室にお湯をはるにしろ、身体を洗うにしろ時間がかかりウンザリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎女性専用☆全館禁煙◎THE GEN’S HOTEL & apartment(ゲンアパ)エコプラン2
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月01日 00:50:12
-
できたばかりのホテルなのでとてもきれいでした。駅からも近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL & apartmentオープン記念お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
設備・アメニティ2
agri168さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- agri168さん [40代/女性] 2023年10月17日 06:42:36
-
かなり、いろんなサービスを有料化して、宿泊費を削ってくださっています。電気ポットが有料なのにはびっくりしましたが、使わない時は使わないので、それを宿泊費に還元してくださっているなら「良し」と思いました。玄関ホール?と言いますか、受付場所?というところが、何やら臭いのが初めて利用する私には、「大丈夫か?このホテル」と思わせたので、改善なさるとなおいいのではないかと思います。部屋に行くまでに、靴を下駄箱に入れないといけなかったのが。鍵がかからず悪戦苦闘。食後、戻ってきた時も鍵がうまくかからず。そしたら、段差に気づかず、足を踏み外して転倒しました。これは辛かった。でも、自分が悪いので、ホテルを責めるつもりはないです。しかし、私のような年配の利用者には、危険が潜んでおりました。次回もこのお値段なら利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2024年01月01日 16:43:55
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。
さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ2
Sho_1024さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- Sho_1024さん [20代/男性] 2023年08月07日 20:44:18
-
立地が微妙。玄関に靴を入れてはいるのだが、その辺が非常に臭かった。
全体的に臭い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2023年08月27日 19:16:21
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様に満足なご宿泊を提供することができず、申し訳ございません。
今後はこのような事態の無いよう、スタッフ一同細心の注意をもって清掃及に励む次第でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 萩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 清掃なしでお得 ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 15:42:09
-
浜松駅の近くで、コンビニが近くにあるのは便利だった。
本館にチェックインとチェックアウトの手続きをしに行かないといけないので少し面倒だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2023年03月25日 13:45:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインに関しましてご足労をお掛けいたしましたが本館にお立ち寄りいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント 栃木
- ご利用の宿泊プラン
- 【はやわり】 7日前までの予約でお得
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 18:11:57
-
料金は安く、駅からも近いのがありがたいです。
部屋はホテルというより大学生の一人暮らし部屋のような簡素な造りです。
ビジネス利用する人が多いと思うのですが、2つ用意されていたWi-Fiどちらも繋がりませんでした。
廊下や他の部屋の音もよく聞こえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2023年04月06日 18:32:31
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの繋がりが悪い等、ご不便お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地は、始発や遅い時間帯で到着される多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント 萩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
部屋が暗いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘に受けました件ですが、
フロントにお申し出頂き、
デスクライト貸出という形で
ご対応させて頂いております。
ご不便、ご不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様からいただいた
ご意見とご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 内野