便乗値上げ幅、アメニティ有料。バス、激狭。騒音有り。他に選択肢がないときぐらい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

エコパアリーナでライブのために宿泊しました。9時台でしたがチェックイン前に荷物を預かっていただけてよかったです。その際に女性のスタッフに「よろしければ部屋まで運んでおきます」と声をかけていただきサービスが良いと感じました。チェックイン時に本館が空いているとのことで本館に宿泊させてもらいました。荷物を預けており部屋に運んでおいてもらうことになっていると伝えると男性のスタッフの方にきちんと確認もしないのに「ないです」と断言されました。結局別館の部屋にあるということでその方が取りに行ってくださいました。申し送りをきちんとしていただきたかったです。荷物の所在がわからないのは不安でした。部屋は机に虫の死骸のようなゴミ、浴槽にゴミと髪の毛が落ちており清掃が行き届いていませんでした。街路樹に鳥が集まっており夜も朝も騒がしく鳴いていたので気になりました。当初宿泊の別館であれば鳥の声は気にならなかったのでしょうか？泣き声が気になる部屋は事前に伝えて欲しかったです。シャワーの水圧はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

安い宿なので仕事のため　何度か宿泊していますが、毎回髪の毛がいろんなところに落ちている。
クリーニング済みのタオルを開いたときについていたのは　かなりダメージでした。
ほかに安価で空いているところが　ないため　しぶしぶ宿泊するしかありません。
衛生的に　不安です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

良かった点
・フロント以降、館内を裸足orスリッパで移動する方式で、清潔感がある。

悪かった点
・地下にあるランドリー、無料なのは嬉しいが、セキュリティが気になった。監視カメラくらいあっていいんじゃないのか。
・洗面台とバスタブの排水溝がすぐ詰まった。シャワー中、栓もしていないのに水位が上がっていき不快だった。
・部屋の照明が暗すぎるのでデスク作業時は備え付けの懐中電灯を吊り下げてどうにか対処した。
・冷蔵庫、よく冷えるのは嬉しいのだが、翌朝水が凍っていてびっくりした。
・日中の清掃時、タオルだけでなく部屋着も充填してほしい。
・ドアが薄いので部屋の音が廊下に丸聞こえ。
・Wi-Fiが弱い。

以前泊まった隣のホテルより僅かに安かったので今回こちらを選択したが、この値段差でここまでサービスの質に差が出るものなのかと驚愕してしまった。

また、これは自分の不注意によるものだが、チェックアウトして２日後くらいにイヤホンの充電器がないことに気づき、いくら探しても出てこずこのホテルに忘れてきたのではないかと思いこちらから電話させていただいた。すると（部屋に）なかったという旨をぶっきらぼうに即答され、本当にきちんと探してくれたのか少々疑問だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

wifiが遅すぎる、というかまともに使えないレベル。
カーテンが薄くて夜中でも部屋の中は明るくて眠れない。
壁が薄く電車の音で眠れない。

正直言ってここ数年で泊まってきた中で最低レベルのホテル。
二度と泊まりたくないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

チェックインが16時と遅いのも残念でしたが、Wi-Fiが使えるのが2つあったのにどちらも繋がらなかったです。
更に朝起きてシャワーを浴びようと思ったら突然水が出なくなり…更にトイレの水も流れなくなり最悪でした。

シャワーを浴びるのに他のお部屋をご案内して頂いたのですが、そちらでは何故かWi-Fiが繋がりました。が、シャワーを浴びようと思ったら水は出るのに今度はお湯が出なくて…もう面倒なので頑張って水でシャワーを浴びました。こんな思いをするくらいなら高くても他の所にすれば良かったです！後悔しかない。良い所は駅から近い所！以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

フロントに女性一人しかおらず、マスクされていましたが透明フィルムはなく。
女性の対応はとても良かったのですが、
コロナ対策と書いてある割にはそれほどという印象。

部屋に入るとまずびっくりしたのが、照明のシャンデリアが暗かったです。
ベッドやテーブル・椅子も茶色の木目で、暗く感じました。
翌朝、天気が良かったのですが、日当たりが悪かったです。
（こちらの紹介ページの写真では、白基調の明るい感じだったから余計に）

それから、入った途端、部屋がかなりジメジメしていたので、
すぐエアコンを除湿にしました。
その次に気になったのが、部屋着が臭くて、結局使用しませんでした。

一番気になったのが、ほかの方も「浴槽に・・・」とおっしゃっていましたが、
浴槽にお湯を入れたところ、短い毛が二・三本見つかりました。
お湯を入れる時に見た時は浴槽になにもなかったので、恐らく位置的にもカーテンについていた毛が下に落ちたのでは？と思います。
お風呂から出る時、立ちあがった時、少し滑ってしまいました。
よくよく見ると、ビジネスホテルで良く見かける、浴槽内にあるすべり止めや
浴槽近くにある手すりがないなと思いました。

あと、一番不便だったのが、
トイレ・お風呂自体も狭いのですが入口も狭く、そのうえドアが９０度しか開かず、
開いたドアの反対側に冷蔵庫とテレビがあるので、
結果、体を横にして出入りしました・・・
部屋の作りの関係で仕方ないのかもしれませんが、
入口に段差もあるので、本当に危ないと感じました。

荷物置き場がベッドの下の収納のみとなると、大荷物だと入らないですしね。
バリアフリーとまではいかないですが、
もう少し宿泊者に優しいつくりにならないかと思いました。
部屋は広いのですが。

最後、チェックアウトする時、下駄箱があるところに、
誰かが使った使い捨てスリッパが、袋に入って落ちていました。
ホテルを使う人のマナーも悪いようですね。
部屋にいる時、二つ隣の人の携帯？の声が聞こえてきたのは仕方ないのかもですが。

近くにあるチェーン店もこんな感じなのでしょうか？

浜松駅の近くにはたくさんホテルはあるので、
もうこのホテルには宿泊しないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

駅から近く、部屋も一人暮らしの部屋のようで、素敵でした。姿見や、ハンガーもあり身だしなみを整えるにはとても良かったです。ただ、部屋の照明が少し暗いかなと感じました。
駅から近いため、電車の音が聞こえることもありますが、さほど気になりませんでした。
部屋着ですが、膝上の長さのガウン（もしかするとズボンを置き忘れた可能性もありますが…）しかなく、冬場は寒いかなと思います。
価格も安く、素泊まりには丁度良いと思いました。また利用する機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

チェックインが別の場所で、暑い中の移動が面倒だし、混んでいた。
歯ブラシが有料との事で、追加料金を払ったが、歯ブラシを渡し忘れで、又暑い中取りに戻るなど、対応が悪い。
靴を脱いで使い捨てスリッパを履いてエレベーターに乗ると、足の臭い臭いで気持ち悪くなった。
臭い靴下の男性が多いのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

チェックインは本館。
別館まで歩かなくてはいけない。
フロントの人もおらず　キーを持ち歩かなくてはいけない。
コインランドリーは少なく高い。
自販機もない。
部屋は大通りに面しており　ずーっとうるさい
壁も薄く　話し声も聞こえる
上の部屋の歩く音が夜中まで聞こえる。


全然落ち着かず　眠れません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

無人だから安全だけ心配だ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

シンプルでくつろぎやすいお部屋でした。ランドリーは地下にあり、騒音なくすごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

泊まるだけなら最適。
安いし部屋がきれい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

夜中のチェックインでしたが、気持ちの良い対応で出迎えて頂きました。
12月16日宿泊

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

駅から近くて部屋がとても綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

立地も良く清潔感があり、お部屋も可愛いくて女性ひとりのビジネスでの出張も安心でした。フロントの方も清潔感があり対応が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

サービス面がよかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

場所は便利。入口で靴を脱ぐ珍しいスタイル。部屋の冷蔵庫はよく冷えてありがたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月