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おかあさん1515さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- おかあさん1515さん [50代/女性] 2022年09月18日 22:43:31
-
いつも別館利用ですが、この日は本館に代えてくださり、どうもありがとうございました。
駅から近く、駐車場も近いのでとても都合が良いです。
フロントの女性も感じが良い親切な方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2022年09月21日 15:51:19
-
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
勝手ながらこちらの都合でご案内の変更をさせていただいたにもかかわらず、本館並びにフロントへのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
また浜松にご予定の出来た際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただきましてまことにありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 由川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】定番シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 00:18:57
-
2022年7月時点では本館で別館のチェックインを済ませ、鍵を渡されチェックアウトも本館でするシステムでした。
到着がだいぶ遅れたものの受付の方から温かいお言葉をいただき、チェックインもスムーズで別館にも問題なく入ることが出来ました。
部屋はなかなか狭いですがコスパのかなり高い宿だと思います。
クーラーに埃がたまっていたり、部屋に置いてある目覚まし時計の時間が遅れていたため待ち合わせに若干遅れたりというマイナス点はありましたが、次回があればまた是非利用をしたいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2022年08月08日 14:54:18
-
この度は、浜松ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、別館のチェックイン、アウトは
本館にてさせて頂いております。
24時間スタッフがおりますので、今後も何かございましたらご気軽にご連絡下さいませ。
お部屋での不都合、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、より一層丁寧な清掃とチェックに注意して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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和寒(仮)さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 和寒(仮)さん [20代/男性] 2022年07月10日 20:40:40
-
駅から近く、手頃なお値段。館内は靴を脱いで上がる形式のため、清潔感がある。小洒落たアパートのような内装で、肩肘張らずにリラックスできた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2022年08月08日 14:46:00
-
この度は、浜松ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは浜松駅から徒歩2分と大変利便性がございます。今後も細目なメンテナンスに励み、リラックスしていただけます様に清潔感を保って参りたいと思います。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 00:05:12
-
いつもありがとうございます。
駅近でたいへん便利です。
周辺のホテルに比べてお掃除が行き届いているので快適です。
Wi-Fiが弱いのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2022年07月20日 17:08:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お客様のご意見の通り、当館は浜松駅から徒歩1分未満という立地を強みとしております。
また清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
Wi-Fiに関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
現在ネットワークを見直しておりますのでもしまた機会がありましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は口コミ投稿に貴重なお時間を割いて頂きましてありがとうございます。
頂いたご意見を受け止め、今後もお客様に満足して頂けるようなホテル作りに励んでまいります。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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翔0407さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 翔0407さん [50代/男性] 2022年04月20日 08:26:20
-
綺麗な部屋で落ち着きある、くつろぎが出来、良かったです。また駅近く、何ら不自由なく安心した環境でもありました。連泊にての泊まりでしたが、また次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2022年05月05日 17:51:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回頂いた貴重なお言葉を糧に、今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 5泊以上でお得 シングル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 19:48:06
-
サービス面がよかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2021年11月14日 22:08:17
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
サービスをお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
........
当ホテルは2021年11月14日より、<浜松ターミナルホテル 別館>としてリブランドオープン致します。本館は浜松駅南口より徒歩1分の場所に存在致します。
またの機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
お待ちしております。
支配人
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- 【突割】 見つけた方はラッキー! 突然現れるお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 23:45:35
-
新しく清潔なホテルでした。
部屋はシンプルながら枕元にコンセントがあったりと便利。
WI-FIが2つとも電波が弱かったのは改善して頂きたいです。
今回は使いませんでしたが、ランドリーが無料というのも助かります。
駅近でとても便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2021年10月10日 17:56:38
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは自宅のようにお寛ぎいただける空間を目指しております。
また、お客様のおっしゃる通り、ランドリーは無料でご使用いただけ、洗剤も無料でございます。
地下に設置しておりますので夜中の騒音も気にならず、24時間いつでも利用可能でございます。
wifiの件でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
機器の交換などで改善を急ぎます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔な空間を保っていきたいと思っております。
最後になりますが、お客様の貴重なご意見とご感想、御礼申し上げます。
またの機会がございましたら是非、浜松ターミナルホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 10:14:06
-
オフィシャルサイトの写真のように部屋はかわいくなく、寮のようなかんじだが、綺麗で、滞在するには困らない。値段の割にアメニティなどもしっかりしてると思う。コスパはいいが、やはり安いので壁が薄く、隣室の人のドアの開け閉めがうるさいし、隣の人の咳払いまで聞こえる。安いので許容範囲
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2021年03月30日 10:54:09
-
いつも浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、滞在中にお客様に
ご不快な思いをさせてしまいました事、
大変申し訳ございません。
今後もお客様から頂いた
ご意見とご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 清掃なしでお得 ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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オカケン55さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- オカケン55さん [50代/男性] 2021年03月03日 11:48:20
-
駅に近く近くにコンビニもあり便利です。お値段も安く快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2021年03月04日 10:05:56
-
いつも浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂いた
ご意見とご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【突割】 見つけた方はラッキー! 突然現れるお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 12:10:49
-
2回目の宿泊です!部屋も綺麗で、フロントの対応も素晴らしいです。今後も浜松に行く時にはお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年12月13日 09:41:18
-
この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂いた
ご意見とご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【1.000円分 地域共通クーポン付き】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 15:41:49
-
駅から近くとても便利で助かります。いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年12月13日 09:39:43
-
この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂いた
ご意見とご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【定番】素泊まり シングル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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58Kさんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 58Kさん [30代/男性] 2020年10月28日 13:49:44
-
10月27日に初めて利用しました。
部屋は綺麗で良かったです!
ただ廊下の話し声や咳する人やドアを開けたり閉めたりの音が気になりました。
部屋の電気を消して暗くしましたが、外の看板の光があり思ったほど暗くなりませんでした。
夜はあまり休めなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年10月29日 17:14:05
-
この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
お客様の滞在中、ご不便、ご不快な思いを
させてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘に受けました件は早急に対応致します
。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、
改善していく所存でございます。
今後もスタッフ一同、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
精進して参ります。
フロントスタッフ 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】12時までのんびりステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 09:40:38
-
初めて利用しましたが、コンセプト通り自宅にいるよう大変快適に過ごさせて頂きました。是非リピートしたいと考えています。が、1点ご検討頂きたいのが電子レンジを共用スペースで構いませんので1台設置していただけないでしょうか。
電子レンジがあるだけで、買ってくる食事の選択肢が大幅に増えるため大変助かります。
特に連泊される方にとっては重要なポイントかと思いますので、リピーターのためにも是非ご検討頂ければ有難いです。そこを改善頂ければ次回は5点付けさせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年10月16日 16:44:29
-
この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重な御意見とご感想御礼申し上げます。
ご指摘に受けました件ですが
リニューアル当初から
検討致しておりますが配線状、
共有スペースに設置が大変困難な状況にあり、
フロントにお申し出頂き、
ご対応させて頂く形となっております。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様からいただいたご意見と
ご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナに負けそうです、、、】浜松駅3分◆期間限定【お試し】プラン...助けてください...
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 18:01:26
-
タバコ吸う時ロビーの外にあったら便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年10月11日 17:16:21
-
この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
当ホテルは全館全室禁煙となっており、
安心と快適な空間作りを目指しております。
喫煙所につきましてはお近くの喫煙所を
ご使用頂きますようご理解とご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。
さらなるサービス向上を目指し
スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナに負けそうです、、、】浜松駅3分◆期間限定【お試し】プラン...助けてください...
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月01日 10:10:41
-
値段も、安くて、部屋も、キレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年08月05日 19:04:04
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
重ねましてお忙しいところ口コミ投稿くださり御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】7%OFF【素泊まり】定番シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 15:49:57
-
駅から近く、リーズナブルな価格で宿泊できました。ありがとうございます。
フロントの女性の応対が、これぞ接客業という感じで最高でした。
一方欲を言えば、
・部屋に電話がなく、フロントに用がある時は下まで降りなければならない
・また毎回鍵付き下足箱を使わなければならず面倒
・壁が薄く隣室のいびきが丸聞こえ
等が課題かと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年08月05日 19:01:58
-
この度は浜松をターミナルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いただいた貴重なご意見とご感想を真摯に受け止め今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 清掃なしでお得 ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月23日 00:55:18
-
部屋の変更をお願いしたところ、すぐに対応していただきました。
とても良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2020年05月24日 14:13:03
-
この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
突然現れる、突割プランでご宿泊されたお客様はラッキーです!
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に過ごしやすいと思って頂けるよう、可能な限りではございますが努めております。
沢山のお客様にまた来たいと思って頂けるように今後より一層サービス向上を目指します。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 22:52:05
-
年に数回利用させていただいています。
設備になれてきたこともあり、ラウンジの冷蔵庫やポットの使い方もスムーズになりました。アイロンが気楽にお借りできるのがとても助かります。
部屋周辺も静かで落ち着いて過ごせます。いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2018年09月25日 19:36:30
-
いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
皆様にラウンジを綺麗に使って頂いておりますお陰でいつも清潔を保てております。
自分の家のようにリラックスして頂ける環境を心がけており、お客様のご要望に出来る限りお応えしたいと思っております。
何か気になる事がありましたらフロントスタッフへお申し出下さいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
THE GEN`S HOTEL&apartment
彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
風呂4
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 16:45:28
-
私が泊まった部屋には、冷蔵庫、テレビもあり、大変満足しました( ☆∀☆)
チェックインのホテルから歩くことが少し難点かなーと思います。
あと、せっかく女性専用とのことなので、ヘアアイロンがあると助かるなーと思います。
部屋は一人で泊まるには充分の広さです。
駅近くですが騒音は気になりませんでした。
テレビと冷蔵庫は、お部屋によって、あったりなかったりするのでしょうか。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 浜松ターミナルホテル 別館 2017年08月16日 11:42:33
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ね重ね、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
チェックインの場所につきましても現在考案中でございます。
apartmentホテルは長期滞在のお客様がご利用しやすいようになっておりますので、これからは短期のご宿泊の方にもご利用しやすいように見直していく所存です。
以前はお部屋によって冷蔵庫やテレビがあるないがございましたが現在は、すべてのお部屋にはテレビは置いてございません。
ラウンジのテレビのみとなっております。
テレビなどの持ち込みは可能でございますのでお客様でご用意していただく分には問題ありません。
またご利用する機会がございましたら是非、THE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用下さいませ。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL & apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ
本館が空いていて、変更してくださいました。玄 で泊めてもらった時同様、落ち着いて快適でした。
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この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
勝手ながらこちらの都合でご案内の変更をさせていただいたにもかかわらず、本館へのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
また浜松にご予定のできた際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 由川