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浜松ターミナルホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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浜松ターミナルホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.06
  • 立地4.29
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.35
  • 食事1.50
宿泊年月
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201件中 21~40件表示

総合1

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 19:31:50

立地は駅前で良いが、髭剃りが有料だったりケチくさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年03月25日 12:23:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年の法改正に伴いましてプラスティック製品のアメニティ品面でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。多くのお客様からの貴重なご意見を参考にハブラシは無償配布を開始しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 栃木

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 清掃なしでお得 ECOプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:17:16

2月10日に宿泊しました。部屋のフローリングの汚れの跡が拭いても取れないシミになってしまっていて、これがないともっと印象がいいのになあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年04月06日 18:48:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋のフローリングにシミがついており。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント 萩田

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 19:01:03

駅から近く、部屋も一人暮らしの部屋のようで、素敵でした。姿見や、ハンガーもあり身だしなみを整えるにはとても良かったです。ただ、部屋の照明が少し暗いかなと感じました。
駅から近いため、電車の音が聞こえることもありますが、さほど気になりませんでした。
部屋着ですが、膝上の長さのガウン(もしかするとズボンを置き忘れた可能性もありますが…)しかなく、冬場は寒いかなと思います。
価格も安く、素泊まりには丁度良いと思いました。また利用する機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年04月06日 18:53:39

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお部屋の照明が暗かったようで、ご不便お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地は、始発や遅い時間帯で到着される多くのお客様からご好評をいただいております。お役に立てたなら何よりでございます。
次回浜松駅エリアにお越しの際には。ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、お礼申し上げます。
フロント 萩田

ご利用の宿泊プラン
【定番】 素泊まり シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

GoGo!ジャグさんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

GoGo!ジャグさん [30代/男性] 2023年01月25日 20:29:23

出張でよく利用しています。価格が安く駅からも近いのが何よりです。靴を脱いで入るので部屋もキレイです。安く泊まれて細かいサービスは必要ないという方には特にオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年01月25日 21:27:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございます。
大変寒い毎日でございます。どうぞ御身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山野

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 19:51:22

駅から近くで良かったです。
部屋は綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年01月13日 23:05:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は浜松駅南口から徒歩約3分の場所にあり、コンビニや飲食店をお気軽にご利用いただけるのも強みでございます。
チェックインに関しましてご足労をお掛けいたしましたが本館にお立ち寄りいただきましてありがとうございました。

数あるホテルの中から当館を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
また浜松にご予定の出来た際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 19:49:39

値段のわりに綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年01月13日 23:06:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

pasasoさんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

pasasoさん [40代/男性] 2023年01月07日 11:32:04

事前にHPを見て知っていたが歯ブラシやヘアブラシは有料。SDGsなので今後は各ビジネスホテルでこれが定番になっていきそう。浴槽は狭いがこの価格なら十分満足できる。コンセントが後2つ有ってテレビにChromecastかFire TV Stickが付いていれば完璧。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年01月09日 11:33:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年の法改正に伴いましてプラスティック製品のアメニティ品面でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。多くのお客様からの貴重なご意見を参考にハブラシは無償配布を開始しております。

また、複数口のコンセントやアダプターは数に限りがございますが本館フロントにて貸出が可能です。本館はスタッフが常駐しておりますので、チェックイン時等お客様のご面倒で無いタイミングでフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたお言葉を胸に、スタッフ全員でまた本日から気持を新たにより一層大きなご満足をお客様にご提供できる場をめざしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【はやわり】 7日前までの予約でお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

zubat001さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

zubat001さん [40代/男性] 2023年01月05日 11:27:56

駅のド真ん前の好立地。
別館の受付は本館ですること、朝食も本館というのはわずかにめんどくさい。
朝食はシラスや浜納豆等の郷土料理が多く味もなかなか。
全てをひっくるめてコスパ抜群なので、静岡付近で宿泊施設を探すなら
こちらのホテルに泊まるために浜松に足を延ばす選択肢すら有り。

また泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年01月08日 15:16:24

この度は数ある宿泊施設の中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
朝食は浜松駅周辺に複数の店舗を構え、地元の食材を使用したご当地料理を展開する人気店が心を込めてご用意しております。
ご満足頂けてなによりです。

チェックインに関しましてご足労をお掛けいたしましたが本館にお立ち寄りいただきましてありがとうございました。

頂きましたお言葉を胸に、スタッフ全員でまた本日から気持を新たにより一層大きなご満足をお客様にご提供できる場をめざしてまいります。
お客様の次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

只管打坐さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

只管打坐さん [50代/男性] 2023年01月02日 17:59:19

年末始の一番高いときに別館で素泊まり4,300円はどんなものかちょっと心配だった。空きがあるということで追加料金なしで本館に泊まることができた。浜松駅前、目の前コンビニなど非常に良い立地。

事前に準備していたため食べなかったが、朝食600円で食べることができる。駐車場は停められないと判断しあきらめた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
浜松ターミナルホテル 別館 2023年01月03日 12:30:37

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
勝手ながらこちらの都合でご案内の変更をさせていただいたにもかかわらず、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご朝食につきましても当日追加することもできますので、次回お泊りの際はご検討くださいませ。
駐車場に関しましてはお手間を取らせてしまいまして大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
また浜松にご予定のできた際にはぜひ当館をご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【はやわり】 7日前までの予約でお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:26:00

部屋の位置の影響なのか分からないが、Free-WiFiが繋がらず利用できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年11月24日 13:18:37

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
同時に、WiFiが繋がらずご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今一度通信環境を確認し、ご迷惑をかけないようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 5泊以上でお得 シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

さくらりょますさんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

さくらりょますさん [30代/女性] 2022年10月11日 23:08:34

エコパアリーナでライブのために宿泊しました。9時台でしたがチェックイン前に荷物を預かっていただけてよかったです。その際に女性のスタッフに「よろしければ部屋まで運んでおきます」と声をかけていただきサービスが良いと感じました。チェックイン時に本館が空いているとのことで本館に宿泊させてもらいました。荷物を預けており部屋に運んでおいてもらうことになっていると伝えると男性のスタッフの方にきちんと確認もしないのに「ないです」と断言されました。結局別館の部屋にあるということでその方が取りに行ってくださいました。申し送りをきちんとしていただきたかったです。荷物の所在がわからないのは不安でした。部屋は机に虫の死骸のようなゴミ、浴槽にゴミと髪の毛が落ちており清掃が行き届いていませんでした。街路樹に鳥が集まっており夜も朝も騒がしく鳴いていたので気になりました。当初宿泊の別館であれば鳥の声は気にならなかったのでしょうか?泣き声が気になる部屋は事前に伝えて欲しかったです。シャワーの水圧はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年10月19日 13:22:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中、ご不安をお掛けいたしまたこと、またフロントスタッフの対応、清掃に至らない部分がございまして申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め今すぐ改善いたします。重ねまして申し訳ございませんでした。


お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合1

spadeace2174さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

spadeace2174さん [40代/女性] 2022年10月11日 21:11:50

安い宿なので仕事のため 何度か宿泊していますが、毎回髪の毛がいろんなところに落ちている。
クリーニング済みのタオルを開いたときについていたのは かなりダメージでした。
ほかに安価で空いているところが ないため しぶしぶ宿泊するしかありません。
衛生的に 不安です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年10月18日 13:59:48

毎度当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同改めて衛生管理を徹底するよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 清掃なしでお得 ECOプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

yoshioamanyさんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

yoshioamanyさん [60代/男性] 2022年10月10日 17:08:52

駅前なので便利。それに尽きる。再利用ありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年10月17日 12:48:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は浜松駅南口から徒歩約3分の場所にあり、コンビニや飲食店をお気軽にご利用いただけるのも強みでございます。

数あるホテルの中から当館を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
また浜松にご予定の出来た際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【名刺で簡単チェックイン】チェックイン手続きを楽に済ませたい方必見!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:19:30

駅近く買い物食事便利。部屋は寝るだけなら十分。机にスタンドライトがあれば良い。部屋は清潔で、価格は安く大変満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年10月09日 22:34:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
電気スタンドはフロントにてお貸し出しもしておりますので、次回お泊まりの際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
<炭焼きレストラン さわやか>お食事券付きプラン 【1,000円分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトダブル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 20:13:41

別館なので本館でチェックインとチェックアウトをしますが、通り道なので、別に不便は感じませんでした。
部屋もキッチンのないマンスリーマンション的な感じで、快適に過ごせました!

ボディソープ、シャンプー、コンディショナーは部屋にあり、歯ブラシや化粧水は本館から持っていくシステムでした。
(くしは有料だった気がします)

シャワーの水圧が弱すぎたので、そこだけはやや不満ですが、あとは満足です♪

近くに居酒屋もちらほらあるし、
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年09月27日 11:44:37

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、アメニティ類はプラスチック法改正の為、現段階では歯ブラシ以外有料とさせていただいております。環境に優しいECOアメニティの導入も検討しております。お客様が快適に過ごせるよう、尽力してまいります。
多様な視点から、ご指摘、お褒めいただきましてありがとうございます。
また浜松にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 安達

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 清掃なしでお得 ECOプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 14:16:07

本館が空いていて、変更してくださいました。玄 で泊めてもらった時同様、落ち着いて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年09月22日 18:22:33

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
勝手ながらこちらの都合でご案内の変更をさせていただいたにもかかわらず、本館へのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
また浜松にご予定のできた際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

おかあさん1515さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

おかあさん1515さん [50代/女性] 2022年09月18日 22:43:31

いつも別館利用ですが、この日は本館に代えてくださり、どうもありがとうございました。
駅から近く、駐車場も近いのでとても都合が良いです。
フロントの女性も感じが良い親切な方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年09月21日 15:51:19

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
勝手ながらこちらの都合でご案内の変更をさせていただいたにもかかわらず、本館並びにフロントへのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
また浜松にご予定の出来た際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただきましてまことにありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】定番シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

ジャズままさんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

ジャズままさん [50代/女性] 2022年09月16日 11:38:23

チェックインが別の場所で、暑い中の移動が面倒だし、混んでいた。
歯ブラシが有料との事で、追加料金を払ったが、歯ブラシを渡し忘れで、又暑い中取りに戻るなど、対応が悪い。
靴を脱いで使い捨てスリッパを履いてエレベーターに乗ると、足の臭い臭いで気持ち悪くなった。
臭い靴下の男性が多いのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年09月21日 15:45:34

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず滞在中、お客様にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに今後も良いホテル作りに励んでまいります。
フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合1

spadeace2174さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

spadeace2174さん [40代/女性] 2022年09月06日 20:25:46

チェックインは本館。
別館まで歩かなくてはいけない。
フロントの人もおらず キーを持ち歩かなくてはいけない。
コインランドリーは少なく高い。
自販機もない。
部屋は大通りに面しており ずーっとうるさい
壁も薄く 話し声も聞こえる
上の部屋の歩く音が夜中まで聞こえる。


全然落ち着かず 眠れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年09月21日 15:38:11

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、快適なご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに今後も良いホテル作りに励んでまいります。
フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 3泊以上でお得 シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

よしむら2287さんの 浜松ターミナルホテル 別館 のクチコミ

よしむら2287さん [50代/男性] 2022年09月05日 07:37:02

駅に近く、始発新幹線は余裕です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
浜松ターミナルホテル 別館 2022年09月21日 15:24:08

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は浜松駅南口から徒歩45秒の場所にあり、コンビニや飲食店をお気軽にご利用いただけるのも強みでございます。
また浜松にご予定の出来た際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 由川

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 5泊以上でお得 シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

201件中 21~40件表示

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