この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は浜松駅南口から徒歩45秒の場所にあり、コンビニや飲食店をお気軽にご利用いただけるのも強みでございます。
また浜松にご予定の出来た際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　由川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございます。

この度は滞在中、ご不安をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。本館は常時スタッフが在中しておりますので、少々料金が上がりますがもしよろしければ次回は本館にてご予約いただけますと幸いでございます。


お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいましたにも関わらず、快適なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらぬよう、フロント・清掃スタッフ間で情報を共有し、お客様の貴重なご意見を基に今後に活かしてまいります。

フロント 藤本

この度は、浜松ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、スタッフ一同今後も細やかな清掃とメンテナンスに努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は、浜松ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、別館のチェックイン、アウトは
本館にてさせて頂いております。
24時間スタッフがおりますので、今後も何かございましたらご気軽にご連絡下さいませ。
お部屋での不都合、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、より一層丁寧な清掃とチェックに注意して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は、浜松ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは浜松駅から徒歩2分と大変利便性がございます。今後も細目なメンテナンスに励み、リラックスしていただけます様に清潔感を保って参りたいと思います。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいましたにも関わらず、快適なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を基に今後に活かしてまいります。


フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お客様のご意見の通り、当館は浜松駅から徒歩1分未満という立地を強みとしております。
また清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
Wi-Fiに関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
現在ネットワークを見直しておりますのでもしまた機会がありましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は口コミ投稿に貴重なお時間を割いて頂きましてありがとうございます。
頂いたご意見を受け止め、今後もお客様に満足して頂けるようなホテル作りに励んでまいります。
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤本

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

アメニティの件にてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯にうけとめ、現在はハブラシは無料でお渡ししております。チェックイン後にご使用される分だけお持ち頂けますと幸いでございます。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

プラスティック製品のアメニティ品につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
製氷機等の設備につきまして、いただきましたご意見を参考に今後の改善を図ってまいります。

口コミご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございました。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

浜松へ遊びに来られる際はぜひまた当館をご利用くださいませ。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

プラスティック製品のアメニティ品につきましてご不便をお掛け致しまして、またフロントでの説明にも不備がございまして申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を基にお客様が快適に過ごせますよう改善を図ってまいります。

口コミご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

プラスティック製品のアメニティ品につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
アメニティは今後、環境にやさしい商品の取り扱いに変更予定でございます。
いただきましたご意見を基にお客様が快適に過ごせますよう改善を図ってまいります。

口コミご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございます。

あの時、担当させていただきましたスタッフですが、予約取り直しのご対応をいただきました時のお客様の笑顔で私どもも感謝の心でいっぱいでございました。

浜松に来られる機会がございましたら、また当館へのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回頂いた貴重なお言葉を糧に、今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント

この度は浜松ターミナルホテル別館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント