この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

今後もお客様から頂いた
ご意見とご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 内野

この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。

お客様の滞在中、ご不便、ご不快な思いを
させてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘に受けました件は早急に対応致します
。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、
改善していく所存でございます。
今後もスタッフ一同、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
精進して参ります。

フロントスタッフ 内野

この度は浜松ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重な御意見とご感想御礼申し上げます。

ご指摘に受けました件ですが
リニューアル当初から
検討致しておりますが配線状、
共有スペースに設置が大変困難な状況にあり、
フロントにお申し出頂き、
ご対応させて頂く形となっております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。

今後もお客様からいただいたご意見と
ご感想を真摯に受けとめ、
更なるサービス向上の為、
スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 内野

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR浜松駅南口から徒歩3分程で到着致します。また、近隣には飲食店が数多くあり、百貨店もございます。長期の滞在のお客様にも便利な立地です。
また、ランドリーの利用は無料で洗剤も無料でご用意しております。地下に設置しておりますので24時間利用が可能になっております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　彦坂

この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見とご感想を真摯に受け止め、さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
客室清掃スタッフならびにフロントスタッフともに慢心することなく、今後もサービス向上につとめていきたいと思っております。
最後になりますがお忙しいところ貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿感謝申し上げます。

ホテルに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もお客様の快適なご滞在を約束できるホテル作りに精進して参らせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　萩田

この度は浜松ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミにお声をお寄せ下さいましたことも併せてお礼申し上げます。

設備やサービスに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の快適なご滞在を約束できるホテル作りを目指して、精進して参らせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　萩田

この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿感謝申し上げます。
当ホテルは浜松駅南口から徒歩数分という立地にあり、飲食店やコンビニ等が近いことに関して多くのお客様にご満足いただいております。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント萩田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は浜松駅南口から徒歩約3分の場所にあり、コンビニや飲食店をお気軽にご利用いただけるのも強みでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント　栃木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋のフローリングにシミがついており。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント　萩田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございます。
大変寒い毎日でございます。どうぞ御身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は浜松駅南口から徒歩約3分の場所にあり、コンビニや飲食店をお気軽にご利用いただけるのも強みでございます。
チェックインに関しましてご足労をお掛けいたしましたが本館にお立ち寄りいただきましてありがとうございました。

数あるホテルの中から当館を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
また浜松にご予定の出来た際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　由川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント　由川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中、ご不安をお掛けいたしまたこと、またフロントスタッフの対応、清掃に至らない部分がございまして申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め今すぐ改善いたします。重ねまして申し訳ございませんでした。


お忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント　藤本

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、アメニティ類はプラスチック法改正の為、現段階では歯ブラシ以外有料とさせていただいております。環境に優しいECOアメニティの導入も検討しております。お客様が快適に過ごせるよう、尽力してまいります。
多様な視点から、ご指摘、お褒めいただきましてありがとうございます。
また浜松にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　安達

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
勝手ながらこちらの都合でご案内の変更をさせていただいたにもかかわらず、本館並びにフロントへのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
また浜松にご予定の出来た際にはぜひ当館をご利用いただけたらと思います。
口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただきましてまことにありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　由川

この度は、浜松ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、スタッフ一同今後も細やかな清掃とメンテナンスに努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント