この度はホテルルートイン安中にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をお気に召してご宿泊をお選び頂いていたとのことでしたが、お湯の温度が熱すぎてお寛ぎいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
季節に合わせて温度管理をさせていただいておりますが、今回44度になってしまっていたとのことスタッフで確認させていただき、温度管理の対応をさせていただきました。
今後は温度管理を徹底しながら、いただいた貴重なご意見を今後の運営に活かせるよう、そしてお客様がまた来たいと思っていただけるホテル作りを出来るよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿のご協力誠にありがとうございました。
これからの季節、近隣の軽井沢もとても気持ちいい季節となります。
お近くにお越しの際はぜひルートイン安中をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン安中　川口