いつもマイルーム古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

空調に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。設備面に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。

また東濃方面へお越しの際には、お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋のお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

窓からの景色に関しましては、ご配慮が行き届かず申し訳御座いませんでした。
お客様からの、貴重なご意見を参考に、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思います。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

いつもマイルーム古窯をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

ご送迎につきましても、お客様のお役に立てた様で、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
また、ご指摘を頂きました内容も大変参考になりました。

今後の検討課題とさせて頂き、お客様へのサービスの向上に努めてゆきたいと思います。

次回東濃へ起こしの際も、お逢い出来る事をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、御利用ありがとうございます。
マイルーム古窯の「マイルーム」の名のように
気兼ねなくいつものようにお迎えできますよう
スタッフ一同努めてまいります。
　
　マイルーム古窯では、ノートパソコンの貸出を
無料でおこなうサービスをはじめました。

また、会議室も是非お使いいただければと思っております。
　これからもよろしくお願いいたします。

この度は多治見ヒルズマイルーム店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
及第点はいただいたようですが、ご満足にはおよびませんようでしたので、今後、宿泊してよかったと口コミいただけるよう、より一層のおもてなしをさせていただきます。
今後とも、ご利用いただきますようお願いいたします。お待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント

マイルーム店は、我が家をコンセプトにさせていただいております。独立型の、トイレ、お風呂、洗面台になっております。少しでもご満足いただけるよう心がけてまいります。
全国130店舗展開中のBBHホテルグループ
多治見ヒルズマイルーム店榊原

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店にご宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。
お言葉の通り、当ホテルはワンルームマンションのような構造で長期滞在者には大変好評いただいております。長期の方向けのプランも各種ご用意しております。
今回は１泊のご宿泊でしたが
是非とも何泊かでのご利用をお試し下さいませ。
ゆったりとくつろぎのお時間が過ごせるのではと存じます。おすすめ致します。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して、サービスの向上を心掛けて参りたいと思います。またお越し頂ける事を、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテル多治見ヒルズマイルーム店　中村
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店を御利用頂き有難う御座います。
クーラーの音で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。フィルター掃除等、日々のメンテナンスに今まで以上に注意していきます。
風呂トイレ別、安めの料金設定などはご満足いただけた様で大変うれしく感じております。
これから秋の行楽シーズンとなりますね。土岐アウトレットや紅葉鑑賞などこちらにお越しの際は、是非マイルーム店をご利用くださいませ。
ダブルルームは、コスパからみてもお勧めでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
多治見ヒルズマイルーム店　中村

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店にご宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。
御言葉の通り、当ホテルはワンルームマンションのような構造で長期滞在者には大変好評いただいております。約22平米広さがあるため圧迫感がなく広々ご利用頂けます。全室フローリング、バス・トイレが別々の仕様などビジネスホテルでは珍しいタイプかと存じます。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して、サービスの向上を心掛けて参りたいと思います。またお越し頂ける事を、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテル多治見ヒルズマイルーム店　中村
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店を御利用頂き誠に有難う御座います。
説明が不足しておりお客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。暖房、冷房の切り替えが一斉管理されていることに加え、エアコン自体の不調もあり業者に見ていただいている最中で御座いました。毛布貸出を申し出ましたが、ワンオペで他のお客様からの問い合わせなども続いていた為”後ほどお届けします”と対応しましたが不快にさせてしまう対応であったと深く反省しております。

次回お客様にご満足いただけるよう精一杯努力していきます。
☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
多治見ヒルズマイルーム店　中村

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店を御利用頂き誠に有難う御座います。
様々な角度からご評価頂きましてありがとうございます。
場所が分かりづらい、エアコンの音が気になる、備品をフロントから運ぶのが面倒等、とても参考になりました。
ご指摘頂きました各点はスタッフ皆で共有し今後の改善に活かしてまいります。ここまで細かく書いて下さるのは本当にありがたいことです。
次回お客様にご満足いただけるよう精一杯努力していきます。またのお越しをお待ちしております。
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
多治見ヒルズマイルーム店　中村