この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の湿気、TVの不調等、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂き有難う御座いました。
これから梅雨の時期に入りますので部屋の湿気には一層注意が必要になります。次回お客様にご納得いただけるよう清掃、客室チエック等で重ねて確認、早急に対策いたします。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル多治見ヒルズマイルーム店　中村
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店を御利用頂き誠に有難う御座います。

簡潔で判りやすい感想を頂きまして誠に有難う御座いました。

これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して、サービスの向上を心掛けて参りたいと思います。

お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

We are waiting for all of our staff to come again.

★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
多治見ヒルズマイルーム店　　　杉浦

この度は多治見ヒルズマイルーム店に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
清掃スタッフはじめ、フロントスタッフ、調理スタッフ、皆で心をこめて毎日隅々まで磨いております。”こぎれい”とのお言葉有難う御座います。
朝食につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳在りませんでした。
今後、旬の食材を使用した料理の提供，新メニユーの考案等、私どもの出来ることを精一杯行っていきたいと考えております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
多治見ヒルズマイルーム店　　　中村

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店にご宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。

当ホテルは部屋の広さが約22平米あり、全室フローリング、バス・トイレ別の仕様など、ゆっくりとくつろいでお過ごし頂ける間取りになっております。お客様がゆっくりとお過ごし頂けた様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関してもさらにお客様に喜んで頂ける様サービス向上を心がけて参ります。

今後もまた利用したいと感じてもらえる様なサービス提供に努めて参りますので、また多治見へお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

多治見ヒルズマイルーム店　村井
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
今夏、アウトレットご利用のお客様も増加しています。また、ご利用いただきますようバリューアップに努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
多治見ヒルズマイルーム店　フロント 国松

このたびは、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
そのうえ、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
お部屋がご用意出来る様であればチェックイン時に喫煙ルームから禁ルームへの変更もフロントにて賜りますのでお気軽にお申し付け下さい。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非、また当館までお顔を見せにお越しになって下さい。スタッフ一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心より、お礼を申し上げます。
多治見ヒルズマイルーム店　溝口

この度はマイルーム古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、寮やワンルームマンションの予定だったわけではなく、当初からホテルとして建設し、まるで自分の部屋にいるかのような感覚でご宿泊頂ける様にと「マイルーム古窯」と名付けられました。

外観は確かにホテルらしくはありませんが、部屋に関しては、お客様にもご指摘頂いた通り、とても過ごしやすく作られております。

無料駐車場も完備しておりますので、ぜひ当ホテルのリピーターになってくださいませ。

この度は、マイルーム古窯をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

また、お部屋ではくつろいでお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ホテルの入り口が判りにくかったとの事で、御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳有りませんでした。

貴重なご意見を、今後の参考にさせて頂きサービスの向上・改善に努めさせて頂きます。

年の瀬でお忙しいと思いますが、お体にお気を付けて良いお年をお迎え下さい。

この度は、マイルーム古窯をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。

当ホテルを気に入って頂きまして、スタッフ一同大変光栄に感じております。

今後もお客様にくつろいで過ごして頂けるホテルを目指して、サービスなども充実させてまいりたいと思います。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、御利用ありがとうございます。
マイルーム古窯の「マイルーム」の名のように
気兼ねなくいつものようにお迎えできますよう
スタッフ一同努めてまいります。
　
　マイルーム古窯では、ノートパソコンの貸出を
無料でおこなうサービスをはじめました。

また、会議室も是非お使いいただければと思っております。
　これからもよろしくお願いいたします。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お部屋では快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

尚、チェックイン時の対応に際しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私共スタッフの心遣いが不足していたと、反省致しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、サービスの改善・向上に努めて参りたいと思います。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

先日は、当ホテルを長期ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回、空調に関しましてお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
空調設備に関しましては、今後の検討課題にさせて頂きたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後も機会がありましたら、是非お越し下さい。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

そしてお客様にお褒めの言葉までいただき、お礼申し上げます。
従業員一同大変嬉しく思います。

今後もお客様の期待を裏切らぬようスタッフ一同がんばって参りたいと思います。

次回のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただけたようで、従業員一同とても嬉しく思います。これからも、より多くのお客様に御満足いただけます様サービスの向上に努めて参ります。

また、段々寒くなってきておりますので体調を崩されないようお気をつけください。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に従業員一同、大変嬉しく思います。

また、お客様にご満足いただける様、努めて参りたいと思います。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

また、お客様にご満足していただけるように努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただけたようで、従業員一同とても嬉しく思います。

夜食プランにつきましては他のお客様からもとてもご好評頂いております。
是非また来られます際にはご利用ください。

次回のご宿泊を、楽しみにお待ち致しております。
ありがとうございました。

昨年に続きのご利用、そしてご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回はご希望の日程でお受けでできませんでしたが２泊はマイルーム古窯をご利用いただいたとの事で大変うれしく思います。また同業者の皆様にご紹介いただき重ねて御礼を申し上げます。

朝食ですが５月よりバイキングを行なっております。お客様の感想を伺いながら今後も検討していきたいと思っておりますのでまた、ご意見をお聞かせください。

来年の催事日程が決まりましたら早めにご連絡いただければと思います。是非お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

室外機の音が気になるとゆうことで、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食バイキングはご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

また東濃地区にお越しの際には、ぜひお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

インターネットからのご予約にもポイント付加をというのにつきましては、今後の課題にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。