いつもマイルーム古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへお越しの際、ご不便をおかけいたしまして、申し訳御座いませんでした。
お部屋ではくつろいでお過ごし頂けた様で、嬉しく感じております。

ホテル脇のコンビニエンスストアは、他のお客様からも好評を頂いておりまして、ご滞在の際には便利にご利用頂いているご様子です。

お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度はマイルーム古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋では、快適に過ごしていただけた様で、嬉しく思っております。
また、日曜限定プランのほかにも、大変お得に宿泊頂けるプランもありますので、また東濃方面にお越しの際には、ぜひご利用下さい。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はマイルーム古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

その上にお褒めの言葉も頂戴いたしまして、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルのバスルームは広めで皆様に大変好評でございます。

次回も是非ご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、マイルーム古窯をご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。

尚、飲食の案内に関しまして、説明が不十分だった事につきましては、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様からの、貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めて参りたいと思います。

また東濃方面へお越しの際には、お会い出来る事を、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

お部屋では快適に過ごして頂けた様で、大変うれしく感じております。
禁煙ルームに関しましては、チェックインの際、ご配慮が行き届かず申し訳御座いませんでした。
お客様からの、貴重なご意見を参考に、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思います。

またお越し下さる事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
　
マイルームでは、日曜日のご宿泊のお客さまに

日曜限定プランをご用意いたしております。

また、12月より様々な新サービスが実行されま

す。

お楽しみに。

またのご来店お待ち致しております。

この度はマイルーム古窯を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービスや設備の面でご満足いただけましたこと、従業員一同とても嬉しく思います。

お客様のご希望の和室ですが、当ホテル系列のリバーサイド古窯にてご提供いたしておりますので、ご希望ならば是非一度御利用下さいませ。

では、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマイルーム古窯に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

マッサージに関しては、ご希望にお答えできませんで申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。

空気清浄機のフィルターが汚れていて不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点は改善いたしまして、快適に過ごして頂ける様に、今後もサービスの向上を目指して参りたいと思います。

お部屋のお褒めの投稿まで頂き、スタッフ一同大変感謝致しております。

また、多治見にお立ち寄りの際には、マイルーム古窯へお越し下さいませ。

この度はマイルーム古窯にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはご指摘頂いたとおり、お部屋の作りが自慢で、フローリングでワンルームマンションのような感じです。お風呂とトイレが別であることも、アピールポイントでございます。

フロントや食堂と宿泊棟が離れているのは、温泉宿等では見かけられますが、ビジネスホテルとしてはかなり珍しいかもしれませんね。

朝食に関しましては、当ホテルの場合、最初のお客様がいらっしゃる直前までラップをかけております。その後は確かにお客様の利便性を考えてラップを剥がしたままにしてあります。

問題はドアが開けっ放しである事かと思われますので、閉めておくように致します。ご指摘ありがとうございました。

また、多治見にお立ち寄りの際には、マイルーム古窯へお越し下さいませ。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

多治見駅からは、少し離れておりましてお客様にご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋では、くつろいでお過ごし頂けた様で、スタッフも喜んでおります。

またの御利用を、お待ちしております。

この度はマイルーム古窯をご利用頂きまして、
誠に有難う御座います。
お夜食プラン気に入って頂きまして大変光栄で御座います。
岐阜にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋のお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

窓からの景色に関しましては、ご配慮が行き届かず申し訳御座いませんでした。
お客様からの、貴重なご意見を参考に、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思います。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は多治見ヒルズマイルーム店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でお越しいただいたようで、皆様ご満足いただけたようでたいへん嬉しいです。
当ホテルは、ご自宅に帰ってきたようなマンションのような雰囲気になっております。
記載いただいたようにお風呂とトイレは別で床もフローリングになっております。
おくつろぎいただくために、スタッフ一同、笑顔でお話しさせていただいております。
また、多治見にお越しになることがございましたら、ぜひご利用お願いいたします。
お待ちしております。
　　　　　　　　　フロント

マイルーム店は、我が家をコンセプトにさせていただいております。独立型の、トイレ、お風呂、洗面台になっております。少しでもご満足いただけるよう心がけてまいります。
全国130店舗展開中のBBHホテルグループ
多治見ヒルズマイルーム店榊原

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルーム店を御利用頂き誠に有難う御座います。

当日は現場仕事の団体様２組の御宿泊があり
普段よりにぎやかになっていたようです。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。フロント、廊下など共有スペースでは静かに過ごしていただくようこちら側の声掛けも不足しておりました。今後十分に注意してまいります。

これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して、サービスの向上を心掛けて参りたいと思います。

お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
多治見ヒルズマイルーム店　　　中村

この度は、多治見ヒルズマイルーム店に御宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。
お部屋のつくりや広さを気に入っていただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
　タバコの臭いが気になったとの事で、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。エアコンのフイルター掃除をまめに行い改善していきたいと思います。
　お客様のまたの起こしを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル多治見ヒルズマイルーム店　中村
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ホテル多治見ヒルズマイルームにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルの場所が、分かりずらかったとの事でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。国道からホテルまでやや細い道で、周辺の照明も少なく、また建物のつくり自体もホテルらしくないことも影響しているかと思います。
反面、多治見の中心部でありながら、国道から少し離れていることで、ひっそりと静かにお過ごしいただける空間になっているともいえます。
多治見ICあるいは多治見駅からホテルまでの道順案内、駐車場案内に付きまして今後、わかりやすい掲示など改善策を考えてまいります。
貴重なご意見有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを、お待ちしております。

☆★全国110店舗展開中のBBHホテルグループ☆★
　　多治見ヒルズマイルーム店　中村

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。部屋のつくりや清潔さ、朝食などでお褒めのお言葉をいただき、そのお言葉で、スタッフ一同元気をいただきました。
いつも笑顔でお迎えし、笑顔でお送りできるようサービス向上に努めて参ります。
　またのお越しをお待ち致しております。
★☆全国110店舗展開中のBBHホテルグループ☆★
　　多治見ヒルズマイルーム店　中村