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投稿者さんの 車山高原ゲストハウス うらら のクチコミ
繁忙期だったのだとは思いますが、部屋の埃の掃除が全く出来ておらず、また網戸も破れたままで虫が多数入ってきました。朝晩は涼しかったですが、お風呂上がりなどは暑く、扇風機がなくちょっとつらかったです。せめて団扇でも置いてあるとよいかと。部屋の照明ももう少し明るいとよいと思います。とにかく、他の部屋の客のドアの開け締めの轟音に寝るまで悩まされ続けました。少し注意書きを施してもいいのではないかな、と感じました。
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うらら♪をご利用いただき誠にありがとうございました。数ある宿の中からうらら♪を選んでいただきながらご不快な思いをおかけして申し訳ありませんでした、深くお詫び申し上げます。
繁忙期とはいえ部屋の掃除は基本中の基本です、ご宿泊当日の掃除は必ず実行しておりますが、
行き届かなかったのでしょうか?網戸の件、確認しましたところ経年劣化により、1箇所
8mm四方位の破けている箇所がありました、応急措置として補修テープで塞ぎました、
ご指摘ありがとうございました。
この夏は想定外の暑さでした、とはいえ涼を求めに車山に訪れていただいたお客様に暑苦しい
思いをおかけしたことは当方の落ち度です、団扇を置くなど対策を講じていなかったことを
反省しております。申し訳ありませんでした。部屋の照明、ドアの開閉時の注意書きなど検討して改善したいと思ってます、貴重なご意見ありがとうございました。