クチコミ

総合評価
4.24
1,428
5
526
4
482
3
69
2
18
1
13
部屋
4.17
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.14
朝食
3.99
夕食
-
温泉・お風呂
4.08
設備
4.00
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像
65
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
おっちゃん0880
50代/男性|4 件のクチコミ

 チェックイン時間帯にバスのアクセスが悪かったので、伊勢原駅からタクシーを利用しました。隣接するコンビニエンスストアで買い物もあったので、そこで下車。料金1100円。許容範囲だったので問題なし。  部屋にもバスがありますが、チェックイン早々に大浴場を利用。空いてました  朝から大山に行ったり、ハプニングありでしたが宿に関してはノープロブレム!一点、加湿器の使用方法の案内が分かりやすくあると助かりますね。加湿器もカビが無かったので安心して回せました。  翌朝、軽く朝食を済ませて、9時から営業の「あふりーな比々多」で新鮮野菜を買って帰りました。伊勢原駅まで歩きましたが30分弱でした。まぁ、途中、和菓子屋さんに立ち寄りながらでしたので時間が掛かったように感じますが、比較的平坦道で難なくたどり着きました。  朝食は期待をしていませんでしたが、問題ない品数と明るいスタッフさんのおかげで気分良く済ませられました。 ちなみに、食事を済ませた後の食器類をどこに戻すのが正解だったのか・・分かりやすく表示してくださると悩みませんね。  また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 数々の有難いお言葉に従業員一同大変有難くこれからもとても励みになります。 当ホテルは伊勢原駅からお車ですと約15分の距離にございます。駅北口から出発の神奈川中央バス様もご利用いただけますが、お時間により便数が異なりますのでご確認の上ご利用頂きますようお願致します。  当館の大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、お仕事でお疲れのお身体や、旅の疲れが癒されると評判でございます。 ご利用可能のお時間は、15:00から2:00までと翌朝5:00から10:00までになります。  朝食は焼き立てパンがとても人気がありますので是非ご賞味くださいませ。  また、いただきましたご意見を今後参考にさせて頂きます。  お部屋に設置してあります空気清浄機の操作方法につきまして、テーブルの上のパンフレットラックの中にございますのでご確認頂けますと幸いでございます。  また伊勢原へお越しの際にはルートイン伊勢原大山インターを是非ご利用下さいませ。  お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 田島
2025-01-17
4
その他
家族
2025年1月宿泊
あずちゃん5594
60代/女性|6 件のクチコミ

旅の日程がなかなか決まらず、ギリギリにツインのお部屋を2泊で予約出来ました。お部屋は快適でした。エコプランを選択し、飲み物のコインをいただけたのは良かったです。駐車場も無料で、人工温泉も気持ち良かったです。 無料Wi-Fiは、繋がったのに、次の朝、夫の無料Wi-Fiが繋がらなくなり、フロントに相談しましたが解決せず、そうしているうちに私の無料Wi-Fiも繋がらなくなり…結局、フリーWi-Fiは使えず残念でした。(この次の日、伊豆で泊まったホテルでは、このようなことはありませんでしたし、今まで毎年色々なホテルに宿泊していますが、このようなことは一度もありませんでしたので今後に向けて原因を解決してもらいたいと思います) フリーWi-Fiのことだけが残念でしたが、他は、朝食も美味しくお部屋もお風呂も快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けた様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 大浴場もご利用頂けたとのことで、旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。 当ホテルの大浴場のお湯は人工ラジウム温泉といいまして、リウマチ・神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・肩こり等に効果がございます。 広々とした湯船に浸かり、リラックスして頂けていましたら幸いです。 一方でフリーWi-Fiの件ではご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。 原因については早急に調査、確認をしてまいりますが、ご滞在中に解決ができず大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に、より満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロントクラーク 上原
2025-01-21
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
4歳6歳子連れソロ
30代/女性|1 件のクチコミ
未就学児連れに安心!アメニティ充実

未就学児連れで何度か利用しています。添い寝で、子どもは朝食バイキング付き、大浴場も利用でき、清潔でスタッフさん皆さん親切でとても安心できます。子ども向けアメニティは、子ども用の歯ブラシ・スリッパ・シール(ルートインの羊ちゃんのキャラクター)・ハンカチタオルと充実していて、スリッパは自宅でもはきたいといつも大騒ぎです。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。  また、お子様とのご滞在について温かいお褒めのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。  未就学のお子様とご一緒に、安心してお過ごしいただけたとのこと、また、添い寝のお子様も朝食バイキングや大浴場をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。  特に、お子様用のアメニティや、清潔な施設、そしてスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、従業員一同、何よりの励みとなります。  お子様がルートンのスリッパを大変気に入ってくださったというエピソードは、私たちにとっても嬉しい限りでございます。  これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  フロントクラーク 鈴木
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いなり26
50代/男性|35 件のクチコミ
朝食は満足、駐車場と風呂は残念

12月13日に1泊利用。 朝バイキングは種類も沢山あり、食べるスペースも広くゆっくり頂けました。 朝のホールバイキングのスタッフさんは目配り気配りが良く、気持ち良かったです。 残念なのは週末も有り敷地内駐車場が夜には満車で、早め到着して敷地内駐車出来ても食事で出てしまうと敷地内駐車出来なくなるのは残念でした。 当日天気も悪く第2駐車場まで車だと近いですが、天気悪い中ホテル戻ると足元は濡れてしまう感じでした。 お風呂も少し温めでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、ご満足頂けた 様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 毎朝スタッフが日替わりのメニューを ご用意しております。 ご連泊の際や、何度お越し頂いても 楽しんで頂けるかと思います。 また駐車場につきまして、 敷地内の駐車台数に限りがある為、徒歩5分園内に無料でお停めいただける提携駐車場をご用意しております。 ご宿泊いただくお客様にご不便をおかけし、 心苦しい思いではございますが、 ご了承くださいませ。 スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるよう尽力いたしますので、 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より お待ちしております。 フロントクラーク 片野
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たけちゃんマン205
50代/男性|1 件のクチコミ

料理がめちゃ良かったです 久しぶりにリラックス出来ました😌


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  お忙しい中、ご夕食のお写真を付けてのご投稿誠にありがとうございます。  花々亭自慢のうどんメニューやボリューム満点の丼物、またルートインオリジナル上田カリーなどの夕食メニューの他に、酒の肴として、お造りや一品料理など居酒屋メニューも取り揃えております。  ルートインオリジナルブランド酒「いつでもどこでも」は、キレのあるコクと味わいの辛口酒(300ml)と澄み切った呑みやすさの純米吟醸(300ml)がございます。 どうぞお気軽にご利用ください。  風邪が流行っておりますので急な寒さなど、体調にはお気を付けくださいませ。  またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。  フロントクラーク 西村
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-15
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Haruハル
30代/男性|4 件のクチコミ
障害者用駐車場、予約できたか不安のまま現地へ

駐車場予約が大型のみと記載がありましたが、ダメもとで備考欄に足の障害あるので正面玄関前の身体障害者用駐車場に停めたい旨を記載しました。 何も返事はなかったですが当日予約で停めれるようになっていて良かったですが、行くまでは停められるか不安で、到着した際もパイロンに予約済みと記載がありフロントに聞くまで不安でした。 家族から聞いた分になりますが、フロントが女性2人対応でしたが女湯の脱衣所の全館空調が暑いぐらいになっていて、誰かから聞いて確認していたのか「暖房になってる」と言って出ていったらしいです。 また、こちらも悪いのですが子供が自販機下にお金を落としてフロントにお願いしたところ出てこず。本当に落としたのかと言われホウキを使ってもホコリしか出てこずに、これ以上は何もできないと言って対応が終了したようです。 私の子供が落としたのでこちらが悪いのですが、子供に対して少し言い方を変えていただけると印象が良くなるなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
71
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 この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  ご宿泊に当たって、駐車場のご配慮が行き届いておらず、ご到着されるまでご懸念を抱かせてしまった事、ご予約いただいた時点で、確認のご連絡をしているのですが、ご連絡できていなかった事、申し訳ございませんでした。  また大浴場やお子様へのご対応の中で、私共のご説明が不十分かつ不手際により、ご迷惑とご不快の念をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。  今回の件でお客様にご不快な思いをさせてしまったことを教訓とし、今後はより多くのお客様に満足していただける接客を目指してまいります。 フロントクラーク 西村
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
alps3192
60代/男性|6 件のクチコミ

連休最終日に宿泊させていただきました。 電車移動だと、なかなか利用し難いのですが、今回は車移動だったので初めての宿泊でした。 部屋の配置(椅子、テーブル、テレビなど)が、気に入りました。 このタイプのテーブルは初めてでしたが、使い勝手良ったです。 朝食バイキングも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン(朝食バイキング付き)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~

64
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 この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。  滞在中は、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。お写真も添えて頂きありがとうございます。  朝食レストランでは毎朝日替わりメニューの和洋中バイキングをご用意しております。 次回またお越し頂いた際には、さらに違ったメニューをお楽しみ頂けましたら幸いです。  また、徒歩圏内にはコンビニエンスストアや、スーパーマーケットがございます。 当日急にお買い物が必要になった場合にもご安心頂けるかと存じます。  この度はお忙しい中クチコミにご寄稿頂きありがとうございました。  お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロントクラーク 鈴木
2025-09-19
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
sam1997mgf
60代/男性|37 件のクチコミ

久し振りに利用させていただきました。 ツインルームでしたので、広々としてとてもリラックス出来ました。 揉暑日でしたが、部屋はもちろんこと館内は涼しく快適でした。 夕食は近くにファミレス等があり、困ることはありません。 また、スーパーやコンビニにも近く、ちょっとした買い物も至極便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 再び当館をお選びいただけましたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 久しぶりのご来館とのことで 当館自慢の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。 15時〜2時までと翌朝5時〜10時まで営業して おりますので、お仕事でお戻りが遅くなってもゆっくりお過ごし頂けると思います。 効能もございますので日々の疲れを癒していただけたら幸いでございます。 お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき ありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロントクラーク  片野
2025-08-12
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
norida12003
60代/男性|1 件のクチコミ

大山キッチンさんにローストビーフ丼と醤油ラーメンを食べに行った際に、利用させていただきました。 駐車場は、かなりたくさんの車が駐車できるスペースを確保していました。 大浴場は思ってたよりも広くて気持ちが良かったです。 部屋は、禁煙のツインルームを利用しましたが、とても良かったです。 朝食は、バイキングで和洋好きなものをセレクトしていただきました。 ビジネスホテルとしての朝食にしては、とても満足できるおいしさでした。 また、大山をおとずれた際にはリピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用くださいまして、誠に有難うございます。  大山は当ホテルからお車で15分程の所で、お客様のように、大山登山に行かれる方にも多くご宿泊泊頂いております。  秋には、紅葉のライトアップ等、季節によって違った景色を楽しむことができますので、是非また足を運んでみてくださいませ。  ご朝食、大浴場について、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 今後も、お客様にご満足頂けますように日々精進して参ります。  この度はお忙しい中のご寄稿有難うございます。  お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロントクラーク 鈴木
2025-07-28
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ

国道沿いなのでマイカーなら便利だが、駅から遠くバスの本数も少なめなので、調べてから訪問した方が良い。 ホテル斜め前には深夜までやっているスーパーがあるし、チェーン店のレストランが多数あるから夕食も困らないと思います。朝食は他のルートインより品数が少なめな気がした。 ルートインがECOなのは承知しているが、部屋のトイレットペーパーがおろしたて1個しかセットされておらず、予備もみつけられなかったので、若干心もとない気がした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】スタンダードプラン(朝食バイキング付き)

27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、国道246号線に面していますのでお車でのご移動が便利かと思いますが、 場内駐車場は台数に限りがございます為、満車時は提携の駐車場をご案内させて頂いております、何卒ご了承お願い致します。 バスでご移動の際はバス停、時刻表の案内もフロントにてございますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けください。 また、お部屋の設備に関しましてご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 スタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。 ご滞在中大浴場はご利用になりましたでしょうか。 当館の大浴場「旅人の湯」では、人工ラジウム温泉を使用しており、ご到着から深夜の2時まで、そして朝の5時から10時まで長くご利用頂けます。 お部屋にございますユニットバスのご利用も可能ですが、当館ご利用の際には是非大きな湯船で足をのばしてゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いでございます。 お忙しい中、口コミへご寄稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク 片野
2025-05-28
5
その他
家族
2025年2月宿泊
cao2516
50代/女性|3 件のクチコミ

15日から宿泊しました 1度ルートインさんを利用させて頂いてから、地方に行く際は必ずルートインさんがあるか確認して宿泊場所を探しています 少々距離があっても、ルートインさんに泊まりたいと思うのは、サービス、設備に不快な思いをすることがないからです なによりビジネスホテルには珍しい大浴場があることが嬉しいです そろそろ会員になろうかと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 地方へ行かれる際にもルートインをお選びいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、大浴場についてもご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルのお湯は人工ラジウム温泉でございまして疲労回復・肩こり等に効果があります。旅のお疲れを癒すひとときになれば幸いでございます。 今後もお客様にとって安心してお泊りいただけるようサービス・設備の向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿下さり誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 上原
2025-02-19
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
およよ0222
40代/男性|17 件のクチコミ
駐車場が無料なので助かる

出張帰りに一泊しましたが、安定のクオリティでゆっくりできました。ただ朝食のヨーグルトが品切れだったのは残念。助かったのは、夜遅く着いたのでホテルの無料駐車場は満車でしたが、フロントでその旨伝えると少し離れたパチンコ店の2階駐車場に止められる許可証を貰えました。許可証にナンバーと日時を書いてもらう必要があるので先にフロントに立ち寄ってから止めに行く事をおすすめします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターへ ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 ただ、ご朝食につきましてお客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同より良い環境作りの為努力して参ります。 メニューも毎日日替わりでご用意しております。次回お越しの際も、お召し上がりいただけますと幸いでございます。 また、駐車場につきましては敷地内駐車場に限りがある為、無料提携駐車場をご用意させていただいております。許可証の発行にお立ち寄り頂く必要があったりなど、ご不便をお掛けする点もございますが、何卒ご了承お願いいたします。 この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より お待ちしております。 フロントクラーク 片野
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-01-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mjk22
50代/男性|23 件のクチコミ
清潔な部屋と風呂に満足

部屋は清潔感あり綺麗でした、風呂も満足! 朝食の鯵と白米が特に美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの客室・朝食バイキングともに、ご満足いただけたとのお言葉から、快適にお過ごし頂けた様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食バイキングは毎日異なるメニューをご用意させて頂いておりますので、何度お越し頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。 スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるよう尽力いたしますので、 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より お待ちしております。 フロントクラーク 川﨑
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
KIMA!
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と朝食が最高!リピ決定!

とても快適でした。 特に、大浴場がキレイなとこと、朝食バイキングが美味しく、孫が大好きなフライドポテトがあったし、引き立てコーヒーが無料だし、もうリピ決定です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターに ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして 重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたようで、 スタッフ一同大変うれしく思います。 大浴場、ウエルカムコーヒーなどを、お気に召して いただけましたご様子をうかがいまして、私どもも 今後の励みにつながるものでございます。 また朝食バイキングでは、お孫様のお好きなポテトを、 お召し上がり頂けたことも嬉しく思います。 当ホテルの大浴場「ラジウム人工温泉」は、 疲労回復や肌荒れ等の効能があり、寒く乾燥するこの 季節にはまさに最適かと存じます。 15:00〜26:00、5:00〜10:00まで営業しておりますので、ゆっくりと日頃のお疲れを癒していただければ 幸いでございます。 「リピート決定」とのお言葉を頂戴し今後の励みに 繋がるものでございます。 前回お泊まりいただいた時よりも良かったと思って 頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心より お待ち申し上げております。 フロントクラーク 武松
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サクランボ大好き
70代/女性|21 件のクチコミ
大山参り旅行に最適、ホテルに満足

ホテルは問題無く満足。 自家用車で行ったので立地が良くて、周りに色々な店や飲食店があり此も満足。 ユックリと大山参りを楽しめて、1泊泊まりでしたが最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご滞在中は、当館自慢の大浴場「旅人の湯」はご利用いただけましたでしょうか。人工ラジウム温泉を使用しており、疲労回復や肩こりにも効果があるといわれております。足を伸ばしてゆっくりとお過ごし頂き、旅のお疲れや日頃のお忙しさを癒していただければと存じます。 今後ともお客様に快適にご利用いただける環境を提供できるよう、努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 上原
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-19
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Haruハル
30代/男性|4 件のクチコミ
駐車場入り口に注意、普通のルートイン

良くも悪くも普通のルートイン。 駐車場の出入り口が最初わからず反対側右折レーンがある入りにくい場所から入ってしまい大変でした。 Google mapで確認したら普通車だと立体駐車場の1階から出入りできるみたいで帰りはそちらから出ましたが、片側1車線で信号からも遠く出やすかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
36
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  当館は国道246号沿いや交差点の目の前に位置するため、駐車場の入庫にお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。  今後ご宿泊の際は、立体駐車場側から入出庫をしていただければ幸いです。  またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。  お客様のお越しをホテル一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク  西村
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-03
5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
楽天しゅん
20代/男性|12 件のクチコミ
部屋が綺麗で朝食も美味しいホテル

お部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋、朝食ともにご満足いただけたとのお言葉から、快適にお過ごし頂けた様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 レストランはバイキング形式の朝食の他、夕食の営業もしております。定食のほか、お酒に合うおつまみメニューもご用意しております。営業時間は18:00〜22:00(21:30ラストオーダー)日曜・祝日を除く。是非そちらもお気軽にご利用くださいませ。 お仕事の際のご利用とのことで、当館には大浴場がございます、人工ラジウム温泉により疲労回復や肩こり、リウマチ、腰痛に効能がございます。是非ごゆっくりご利用頂き、1日の疲れを癒して頂ければと存じます(15:00〜翌2:00、朝5:00〜10:00まで) お忙しい中、ご寄稿頂きました事、心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 風邪が流行っておりますので急な寒さなど、体調にはお気を付けくださいませ。 フロントクラーク 清水
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
桜咲く0222
30代/女性|2 件のクチコミ
喫煙でも快適!設備充実で立地も良し

予約あいておらず喫煙になりましたが、タバコ臭くなく思ったより快適に過ごせました。 設備充実していました。 近くにレストランやスーパー,コンビニもあるので困らない立地です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
61
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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。  禁煙部屋のご用意が出来ず、申し訳ございませんでした。事前にご連絡頂ければ、消臭対応も致しますので、次回ご利用の機会があれば、お知らせくださいませ。  当ホテルは国道246号沿いに面しており、伊勢原大山I.Cからも5分程の距離にあり、車でお越しののお客様にはご好評を頂いております。  また、近隣には飲食店のみならず、スーパーやコンビニなども多くございますので、急なご宿泊でもご不便なくご滞在頂けることと存じます。  是非また伊勢原にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。  フロントクラーク 鈴木
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-11-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん

駐車場がたくさんあったので、車で神奈川・東京方面に行くときは是非使いたい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お車で神奈川・東京方面に来られる際は、また是非使いたいとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく存じます。 駐車場に関しましては、敷地内の自走式立体駐車場(無料/3F建て)の他に、満車時は提携駐車場(無料)のご案内ございますので、今後ともご利用お待ち申し上げております。 ご来館の際には是非ウエルカムコーヒーで、ホッと一息して頂けたら幸いにございます。朝6:30〜10:00と昼3:00〜夜10:00までご提供しております。 またレストランはバイキング形式の朝食の他、夕食の営業もしております。定食のほか、お酒に合うおつまみメニューもご用意しております。営業時間は18:00〜22:00(21:30ラストオーダー)日曜・祝日を除く。是非そちらもお気軽にご利用くださいませ。 お忙しい中、ご寄稿頂きました事、心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 寒さが増してまいりましたが、日により寒暖差もありますので、風邪など体調にはお気を付けくださいませ。 フロントクラーク 清水
2025-11-03
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
omame.ko
50代/女性|21 件のクチコミ

テレビで朝食会場や大浴場の混雑状況が確認出来るので助かります。 駐車場1台だけですがEV充電(普通)の予約が出来るのも有り難い。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン(朝食バイキング付き)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~

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この度は当ホテルにごご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 テレビでの朝食会場や大浴場の混雑状況のご確認、また、EV充電器のご予約サービスがお客様のお役に立っていると再度お伺いでき、大変嬉しく存じます。 EV充電の予約はホームページから可能でございます。お客様に快適に過ごしていただき何よりでございます。 また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。お客様の貴重なお時間の中、口コミ投稿誠にありがとうございました。 フロントクラーク小川
2025-10-01