この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

先日のご滞在の折には、敷地内の駐車場のご案内が出来ずご不便おかけし申し訳ございませんでした。敷地内の駐車場は約100程ございますが、お客様のご利用が多い時には満車になる場合がございます。満車の際はフロントスタッフにお声をおかけ頂ければ、近隣の駐車場をご案内いたしますので安心してお越し頂ければと存じます。

また、お部屋臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を無駄にすることなく、客室の換気・消臭、清掃作業を徹底して参ります。

この度はお忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　星　礼子