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ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.21
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.16
  • 食事3.93

総合3

節約第一さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ

節約第一さん [50代/男性] 2023-09-22 11:28:23

フロントが外人研修生でした。チェックインするのに大変時間がかかり、領収書の値段まで間違える。大変、不愉快な思いをしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2023-10-06 04:55:40

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しましてご到着早々、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
全スタッフがホテルマンとして、よりハイレベルなサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

改めまして、この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
夏が終わり秋の涼しさを感じる季節となりました。当ホテル近くの大山の紅葉も、伊勢原の見どころでございます。
是非、また伊勢原方面へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お客様に会える事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 
早川 樹