この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

折角数ある中、ルートインをお選びいただきながらお客様に対しましてご満足頂けるサービスがご案内出来ていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

朝食に関しましては、玉子焼き・オムレツ・スクランブルエッグなどを日々提供してございますが、今後は常にお客様にお食事を提供できるように、補充のタイミングを素早く行いましてお客様に喜んでいただける朝食運営を心掛けて参ります。
大浴場につきましては、店舗にて基本となる設定温度にて運営をおこなっておりますが、日々の気温を注視して、温度を調整できるように改善を行って参ります。
このような中でも貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

今後ともお客様から頂きましたお声を、お客様のご満足に変えられるようにサービスの向上に努めて参ります。
また近隣にお越しの際は是非ルートイン伊勢原をご利用下さいます様お願い申し上げます。
寒冷の候、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン伊勢原大山インター
担当　渡辺