この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

　しかしながら、今回ごこのようなご指摘をいただき、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
　
　今後、このようなことのないよう、団体様へのご案内方法等、再度、検討していきたいと思います。

　次回、お越しいただけた際には、心よりご満足していただけますよう、精一杯努めてまいります。
　ご意見はスタッフ全体で共有し、今後のサービス向上、改善への一助とさせていただきたます。
　
　大変恐縮ではございますが、また伊勢原にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

　フロントクラーク　鈴木　純子