この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご寄稿下さり重ねて御礼申し上げます。
とても心温まるお言葉を頂き従業員一同大変励みになります。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　田島　真貴子

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中口コミにご寄稿下さり重ねて御礼申し上げます。

　お客様のご滞在がより良いものになったことが伺えスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

　当館周辺にはコンビニエンスストアや24時まで営業しているスーパーもございます。またファミリーレストランなどの飲食ができる場所も国道沿いに多くある為、お食事処に関してはご不便はないかと存じます。

　そして当館にはご宿泊頂いたお客様にご利用頂けるドトールの豆を使用したウェルカムコーヒーをご用意しております。こちらはご賞味頂けましたでしょうか。
ご到着した際や、ご出発される際等、お好きな時間にお召し上がり頂くことができます。(ご利用時間：15:00-22:00、6:30-10:00)

　当館で過ごされた時間がお客様のご旅行の思い出の一部になれたのであれば何よりでございます。
暑い日が続き、昨今では天候も不安定な日が多くございます。お身体には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　原田

日頃よりルートイン伊勢原大山インターをご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご寄稿下さり重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在では「至れり尽くせり」とのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。

当ホテルの大浴場「旅人の湯」はご到着から深夜の2時まで明朝の5時から10時までご利用頂け、疲労回復や肩こりにも効果がございまして多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
また、朝食バイキングはご宿泊のお客様には勿論、外来朝食もご利用頂けます。新メニューも登場し更に喜んで頂けます様スタッフ一同工夫して参りますので、また機会がありましたら違った朝食メニューもお楽しみいただければと思っております。

今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指し誠心誠意努力して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルに足を運んで頂きますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントクラーク　星　礼子

この度は数あるホテルからホテルルートイン伊勢原大山インターをお選び頂き、またご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は、朝6時30から9時まで、バイキング形式で日毎のメニューを提供しております。お客様のご出発前の活力付けになれたのであれば幸いでございます。

また、コインランドリーの洗剤につきましては、ご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　紫葉　千怜

この度は、ホテル伊勢原大山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、衣装ケースのハンガーが届いたとのご連絡ありがとうございます。無事お手元に届き安堵の思い出ございます。
先日のご滞在ではルートイン自慢の大浴場並びに朝食バイキングをお楽しみいただけたでしょうか。
また、何かの機会にお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
また花盛様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　星

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では快適なお時間をお過ごし頂けたようで何より幸いでございます。またお褒めのお言葉も頂けましたこと、大変嬉しくスタッフにとりましても何よりの励みとなります。

今後もお客様皆様に利用したいと思って頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

今回はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

またお客様とお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　
フロントクラーク　大野

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場は人口ラジウム温泉を使用しており深夜2時まで利用可能ですので、疲れた身体をゆっくりと癒していただけます。
また、朝食はバイキング形式となっており、充実したメニューの中からお好きなものをご満足いただくまでお召し上がり頂けます。

今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルに足を運んで頂きますと幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　上原

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるように、客室の備品や家具は厳選したものを配置しております。特におすすめは、最上階のコンフォートルームで、アメニティの充実や視聴できるテレビのチャンネル数が多いなど、より満足していただけるコンテンツが豊富にございます。

当ホテルのコンフォートルームは、禁煙・喫煙のどちらのお部屋もご用意しておりますが、ご利用者様に大変人気がある為、お部屋のご予約はお早めにしておくと安心かと思われます。

今後も当ホテルを利用したいと思って頂けるよう従業員一同、日々精進して参ります。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齊藤

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用下さり誠にありがとうございます。

当ホテルは、新東名伊勢原大山インターから5分ほどの距離に位置し、東名東京方面や圏央道からいらっしゃるお客様に大変ご好評を頂いております。
また、隣にはコンビニエンスストア、向かいには24時まで営業しておりますスーパーマーケット、国道沿いには和洋中様々なレストランがあるので、急なご宿泊や到着の遅いお客様にも喜ばれております。

当ホテル1階にも夕食レストラン「花々亭」がございます。営業時間18：00～22:00(L.O21：30)で、丼ものや定食、お酒にあうおつまみなど幅広くご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはこちらもご賞味いただければと存じます。

また、ルートイン自慢の大浴場もご利用下さり、快適にお過ごし頂けた様子大変嬉しく思っております。当館の大浴場「旅人の湯」はご到着から深夜の2時までと明朝の5時から10時まで長くご利用頂け疲労回復や肩こりにも効果ございます。大浴場で日頃のお疲れを癒して頂けていれば幸いでございます。

この度はご多忙の中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様に長く愛されるホテルを目指して今後とも精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ルートイン伊勢原大山インターにお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　星

この度は数ある宿泊施設の中からルートイン伊勢原大山インターをお選び下さり誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。

今回のご滞在では大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉を使用しており、体の内外を効果的にケアする温泉です。「万病の湯」とも言われ、様々な効果・効能があります。
また、15時から深夜2時まで、翌朝5時から10時までおはいりいただけますので、お帰りが遅くなってもごゆっくりご利用頂けます。

今後も現状に満足せず、お客様がごゆっくりお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また伊勢原方面へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

花の季節ですが、まだ朝晩は肌寒くございます。どうかご自愛ください。

フロントクラーク　田中

　この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルには、予約不要で入退場が自由にできる3階建ての立体駐車場と、障害手帳をお持ちの方や車高の高い車を駐車希望の方などの為に、予約制の平面駐車場と２つの駐車場をご利用いただけます。
　平面駐車場ご利用の場合は、駐車許可証が必要ですので、お手数ですが駐車される前にフロントまでお越しください。

　お部屋の広さは、各部屋によって多少違いはありますが、ダブルベッドルームをお一人で利用したり、高層階のコンフォートルームをご利用することで、より快適な休息をご体感いただけます。

　朝食は多くのお客様に人気があり、毎日日替わりでメニューを提供しております。その為、メニューによっては、早期売り切れになってしまう物もございます。朝食の詳細やご質問についてはお気軽に、スタッフにお尋ねください。

　お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齊藤

この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご寄稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

各お部屋にアメニティ類(化粧水)があればよかった、とのご意見に関しましてでございますが、現在のところは高層階にあります、コンフォートルームでのみご用意させて頂いております。
またご宿泊の際には、そちらもご検討頂けると幸いでございます。

大浴場、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉でございます。疲労回復や血行促進作用がございます。お仕事でお疲れのお体を広々としたお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。
また、ご利用時間につきましては、深夜2時まで、翌朝も5時から利用可能となっておりますので、お好きな時間で、次回も是非ゆっくりとご入浴くださいませ。

今後も当ホテルを利用したいと思って頂けるよう従業員一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　清水

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂き、ご夕食レストランもご利用頂いたのにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい思いでございます。
ご入店時のご案内に関しましては、お客様のお気持ちを考え、臨機応変に対応することも必要な場面があると存じます。しかしながら、今回は冷たく追い返すような印象の対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お日にちよっては、準備が整わず、お客様をご案内できる状況ではないこともあることを、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、お食事に関しましても、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
このようなご意見をいただきましたことは、レストラン部門スタッフへも伝達致します。

ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
頂いたお言葉を元に、改善に努め、より多くのお客様にご満足いただけるサービス提供に尽力して参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　飯田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルには喫煙所が8階、4階、3階にございます。ご予約時に喫煙所近くを申しつけいただきますと幸いでございます。その他1階ロビー横にもございますのでご利用下さい。
また、朝食時混雑しておりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
朝食は6：30～9：00までのご利用となっておりまして、お部屋のテレビの館内案内にて朝食会場の混み状況をリアルタイムで確認できますのでそちらも是非ご利用くださいませ。

お忙しいところご寄稿賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　田島真貴子

　この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　当店自慢の大浴場は、深夜２時までご利用いただけますので夜遅くご到着いただくお客様でもゆっくりとご入浴いただけます。翌朝も５時から利用できますので、朝風呂に入り気分をリフレッシュし、良い1日をスタートすることもできます。

　ホテルの敷地内の駐車場は当日の予約状況により、大変混雑する場合もございます。その場合、提携している近隣の施設に移動していただくこともございますので、到着時間が遅くなりそうな場合はお気軽にご連絡ください。

　この度は、お忙しい中口コミへのご寄稿ありがとうございました。　

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齊藤

　この度は数あるホテルから当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルの周辺にはコンビニエンスストアや、スーパーマーケット、ファミリーレストランなどが徒歩圏内にあり、急なご宿泊の際にも、不便無くお過ごしいただけるかと思います。

　また、大浴場「旅人の湯」はご到着から深夜の2時まで、そして明朝の5時から10時まで長くご利用頂けます。疲労回復や肩こりにも効くので多くのお客様からご好評を頂いております。
「気に入ってます」とのお言葉スタッフ一同大変励みになります。

　お寛ぎ頂けた様子がご寄稿から伺うことができ、安心いたしました。

　この度はお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。

また伊勢原にいらっしゃる機会がございましたらご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

　フロントクラーク　鈴木　純子

　この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　大浴場は、仕事や旅の疲れを癒せるように深夜2時までご利用可能となっております。翌朝も5時から利用可能となっておりますので、お好きな時間でゆっくりとご入浴くださいませ。

　夕食では、より多くのお客様にお召し上がりいただけますように、テイクアウトが可能なメニューもございます。お部屋でゆっくりと食事をされたい方や、コンビニのお弁当に飽きてきた方におススメです。

　今後も当ホテルをご利用したいと思って頂けるように充実したサービスを提供したいと思っております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齊藤

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは多くのお客様からご好評を頂いております。
この度の宿泊にて、朝食をお召し上がりいただき、お客様からのこのようなご好評、大変嬉しく
スタッフ一同、今後の励みとなります。

またの機会にてご利用頂けた際には、この度の宿泊よりもご満足頂ける宿泊となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。

是非近くにお越しの際にはホテルルートイン伊勢原大山インターに足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　増田　龍一

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
9階、10階のコンフォートルームは上層階確約で夜景をお楽しみいただけます。
加えて、お部屋に備え付けのアメニティの種類が多めなお部屋でございます。
また、ルートインシアターを無料でご利用いただけます。（一部有料あり）
夕食レストラン花々亭はオーダー制でご利用いただけます。居酒屋形式で、お酒、定食、お酒とご一緒にお楽しみ頂けるおつまみなどを取り揃えております。
おすすめはルートインオリジナルの上田カレーです。カツカレーやカレーうどんなどの豊富なメニューがございます。
外来のお客様も歓迎しておりますので、ぜひ宿泊以外でもレストランにお越しください。
営業時間は18：00～22：00（ラストオーダー21：30）でございまして、土・日・祝日以外はテイクアウトも行っておりますのでぜひご利用くださいませ。
フロントクラーク　森山