この度は数あるホテルから当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルの周辺にはコンビニエンスストアや、スーパーマーケット、ファミリーレストランなどが徒歩圏内にあり、急なご宿泊の際にも、不便無くお過ごしいただけるかと思います。

　また、大浴場「旅人の湯」はご到着から深夜の2時まで、そして明朝の5時から10時まで長くご利用頂けます。疲労回復や肩こりにも効くので多くのお客様からご好評を頂いております。
「気に入ってます」とのお言葉スタッフ一同大変励みになります。

　お寛ぎ頂けた様子がご寄稿から伺うことができ、安心いたしました。

　この度はお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。

また伊勢原にいらっしゃる機会がございましたらご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

　フロントクラーク　鈴木　純子

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは多くのお客様からご好評を頂いております。
この度の宿泊にて、朝食をお召し上がりいただき、お客様からのこのようなご好評、大変嬉しく
スタッフ一同、今後の励みとなります。

またの機会にてご利用頂けた際には、この度の宿泊よりもご満足頂ける宿泊となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。

是非近くにお越しの際にはホテルルートイン伊勢原大山インターに足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　増田　龍一

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また今回のご宿泊に際し、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご好評も含めまして、今後より良いサービスをお客様に提供できますよう努めて参ります。

お忙しい中ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
また伊勢原にお越しの際にはルートイン伊勢原大山インターをご利用頂ければ、幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ
一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　増田　龍一

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
9階、10階のコンフォートルームは上層階確約で夜景をお楽しみいただけます。
加えて、お部屋に備え付けのアメニティの種類が多めなお部屋でございます。
また、ルートインシアターを無料でご利用いただけます。（一部有料あり）
夕食レストラン花々亭はオーダー制でご利用いただけます。居酒屋形式で、お酒、定食、お酒とご一緒にお楽しみ頂けるおつまみなどを取り揃えております。
おすすめはルートインオリジナルの上田カレーです。カツカレーやカレーうどんなどの豊富なメニューがございます。
外来のお客様も歓迎しておりますので、ぜひ宿泊以外でもレストランにお越しください。
営業時間は18：00～22：00（ラストオーダー21：30）でございまして、土・日・祝日以外はテイクアウトも行っておりますのでぜひご利用くださいませ。
フロントクラーク　森山

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きお声をお寄せくださいまして、深く御礼申し上げます。

ホテルへのご満足頂けたとの評価を頂き大変嬉しく存じます。
早速清掃スタッフへもお客様のお声を伝えさせて頂きます。
今後とも快適にお過ごし頂けお客様のご期待を上回るようなホテル作りを目指して参ります。

ホテルは駅からは若干の距離がございますが、近くにはコンビニや各種飲食店・大型スーパーなど滞在中にも便利な店舗が数多くございます。
館内にも夕食レストランを備えておりますので、宜しければ是非ご活用を頂ければと存じます。

今後ともお客様の立場に立った運営を心掛けて参ります。
また近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいます様、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊勢原大山インター
担当　渡辺

　この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中口コミへご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

　この様なお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　お誕生日の素敵な想い出作りのお手伝いが出来ていたら、幸いでございます。
　
　お誕生日おめでとうございます！

　頂いたお言葉を励みにこれからも満足して頂けます様、精進して参ります。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　フロントクラーク　鈴木　純子

　この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　駐車場のご意見につきましては、より多くのお客様が快適にご利用いただけますよう、管理体制の見直しをおこなっております。施設内の駐車場が満車の時は、提携している近隣施設の駐車場への移動をお願いする場合もございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

　朝食につきましては、季節に応じて旬の物や新メニューなどを提供しております。伊勢原では秋の季節になりますと梨や柿といった栄養価の高い果実がたくさん実りますので、ぜひご期待いただければと思います。


　今後ともスタッフ一同、お客様にご満足
頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　齊藤

　この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

　お客様からのお言葉は大変心強く、励みになります。これからもご満足して頂けます様、従業員一同精進して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロントクラーク　鈴木純子

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。

駐車場のラインの件につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見をもとに駐車場の修繕に努め、お客様により快適にご利用頂けます様改善して参ります。

この度はお忙しい中、口コミにご寄稿下さり誠にありがとうございました。
次回またお近くにお越しの際は是非ルートイン伊勢原大山インターをご利用下されば幸いでございます。
お客様にお目にかかれるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　星　礼子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

今回ご予約頂いたECOプランは「タオルの
交換とゴミの回収のみ」を行うプランに
なっております。
「替えのシーツ」をご要望の際は、追加で
ご用意いたしますので、お気軽にフロント
スタッフまでお申し付けくださいませ。

今後ともスタッフ一同、お客様にご満足
頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館お待ち申し上げております。

フロントクラーク　清水

　この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミへご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

　当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
　
　朝食のメニューに関しまして、お客様にご満足頂けるようなご提供ができず誠に申し訳ございません。
　毎日、和洋折衷のメニューを約30種類以上ご用意しておりますが、長期ご連泊のお客様、また、リピーターのお客様も多くお越し頂く中で、ご満足頂くためにはより創意工夫が必要と存じました。

　また、新東名高速道路も全然開通までにはもうしばらくかかりそうです。開通致しましたら今以上に便利になると思われますので、私共も心待ちにしております。

　この度は貴重なご意見をご寄稿頂きまして、誠に有難うございます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロントクラーク　鈴木純子

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。
当ホテルの大浴場は、薬効の幅が広いことから「万病の湯」とも呼ばれております人口ラジウム温泉を使用しております。
またご宿泊の際にはぜひごゆっくりとお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
伊勢原にお越し頂く機会がございましたらいつでもお待ちしております。

フロントクラーク　
早川　樹

この度は当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「朝食のカレーがとても美味しかったです。」とのこと大変嬉しく存じます。
カレーは多くのお客様からご好評を頂いております。通常のカレーと野菜がはいった野菜カレーの日もございますのでぜひまたお越し頂いた際にお召し上がりくださいませ。
また、つい数日前にカルピスの提供も開始致しました。通常のカルピス・桃カルピス・葡萄のカルピスの3種類を数日おきにお楽しみ頂けます。日中暑い日も大変多くなってきたのでぜひ一度お試し下さいませ。

夕食のレストランにおいても6月からメニューが変わり、デザートのアイスなども増えたので、以前ご利用頂いたお客様もより一層お楽しみ頂けるかと存じます。

この度はお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
伊勢原にお越し頂く機会がございましたらいつでもお待ちしております。

フロントクラーク　佐々木眞菜

　いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中口コミにご寄稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

　当館にはご宿泊頂いたお客様がご利用頂ける人口ラジウム温泉がございます。疲労回復や血行促進の作用がございますので、是非日々のお仕事での疲れや旅のお疲れなどお体を癒していただければと存じます。

　また女性大浴場のみにはなってしまいますが、ただいま坪庭にて紫陽花が見頃を迎えました。お疲れを癒すのと同時に気持ちも癒して頂ければ幸いでございます。
　

　当館をまた利用したいと思って頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

フロントクラーク　原田朋実

この度ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

当ホテルはこの辺りでは主要道路となる、国道246号線沿いにございます。また、新東名高速の伊勢原大山ICからのアクセスも良く、お車でお越しのお客様は便利な立地かと存じます。駐車場は先着順でございますので、予めご了承下さいませ。
主要道路沿いということもあり、路線バスもございます。最寄りのバス停は徒歩5分程でございますので、公共交通機関でもお越し頂けます。

ホテル周辺には、飲食店が多数ございますので、ご宿泊の際のお食事には困らないかと存じます。ホテル内にも食事処「花々亭」がございます。日曜日のみ定休日でございますが、お酒のおつまみや一品料理、定食などご用意しております。機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ♪

今回は、お仕事でのご利用とのことでございましたが、ホテル周辺には、登山で人気の「大山」や「弘法山」、温泉街の「鶴巻温泉」などがございます。小田原や海沿いの大磯方面へのおでかけもおすすめです。ご家族やご友人とおでかけの際にもご利用いただけますと幸いでございます。

また近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　飯田

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のごゆっくりお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お疲れの中ご到着され、大浴場が狭かったとの事、申し訳ございません。
お客様の一日の疲れをゆっくりと癒して頂ける空間をご提供できるよう、日々邁進して参ります。
また、客室のテレビインフォメーションより大浴場の混雑状況をご確認頂けます。
お時間帯によっては貸切でご利用頂けることもございますので、次回ご宿泊の際には是非ご活用くださいませ。

また伊勢原方面へお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒い日が続きます。ご自愛専一にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク
早川 樹

　いつもホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は皆様無料にてご利用頂いております。
先着順のご案内となりますので満車となりました際には近隣の駐車場へのご案内もございますので、その際にはフロントへお声かけ頂けますと幸いでございます。

　当館のバイキングは洋食から和食まで幅広いお食事をご用意しております。特に朝食のクロワッサンは多くのお客様からご好評を頂いており、おすすめの一品です。
また朝食はご連泊して頂くと日替わりでメニューが変わりますので、毎朝の朝食を楽しみにして頂けると思います。外来のお客様も1100円でご利用可能ですのでぜひ、お立ち寄りくださいませ。

この度はこのようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様にお喜び頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田島　真貴子

　この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、口コミにご寄稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

　レストランにつきまして、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。当館は日頃から様々なお客様にご利用いただいておりますので、ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。

　また、駐車場につきましては、遅い時間には混雑する場合がございますので、現在管理体制の見直しを行っております。敷地内の駐車場が満車になりますと、近隣施設の提携駐車場にご案内いたしますので、何卒ご協力をお願い致します。

　お客様にご満足いただけるよう、当館の大浴場やレストランにつきましても、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。


フロントクラーク　秦

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「その都度満足しています」とのお言葉を頂いたにも関わらず、今回の宿泊でご満足頂けないサービスだったこと大変心苦しく感じます。

ご朝食では卵の不足から卵料理のご提供が安定していないのが現状でございます。しかしながら、他の品などを揃えるなど再度徹底していく所存でございます。

コーヒーについてもいつもお楽しみ頂いたコーヒーをご用意が叶わなかったこと、大変失礼いたしました。現在は復活しておりますが、これからはメンテナンスをさらに強化して参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
最後になりますが、これからもルートイン伊勢原大山インターをご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

フロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見頂きました事重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングはご満足頂けるお時間にご提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、出来るかぎりお客さまの様々なご要望にお応え改善していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。


お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　紫葉　千怜