この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中口コミにご寄稿下さり重ねて御礼申し上げます。

　お客様のご滞在がより良いものになったことが伺えスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

　当館周辺にはコンビニエンスストアや24時まで営業しているスーパーもございます。またファミリーレストランなどの飲食ができる場所も国道沿いに多くある為、お食事処に関してはご不便はないかと存じます。

　そして当館にはご宿泊頂いたお客様にご利用頂けるドトールの豆を使用したウェルカムコーヒーをご用意しております。こちらはご賞味頂けましたでしょうか。
ご到着した際や、ご出発される際等、お好きな時間にお召し上がり頂くことができます。(ご利用時間：15:00-22:00、6:30-10:00)

　当館で過ごされた時間がお客様のご旅行の思い出の一部になれたのであれば何よりでございます。
暑い日が続き、昨今では天候も不安定な日が多くございます。お身体には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　原田

日頃よりルートイン伊勢原大山インターをご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご寄稿下さり重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在では「至れり尽くせり」とのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。

当ホテルの大浴場「旅人の湯」はご到着から深夜の2時まで明朝の5時から10時までご利用頂け、疲労回復や肩こりにも効果がございまして多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
また、朝食バイキングはご宿泊のお客様には勿論、外来朝食もご利用頂けます。新メニューも登場し更に喜んで頂けます様スタッフ一同工夫して参りますので、また機会がありましたら違った朝食メニューもお楽しみいただければと思っております。

今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指し誠心誠意努力して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルに足を運んで頂きますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントクラーク　星　礼子

　この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用下さりありがとうございます。

お部屋が狭いとの事で大変申し訳ございませんでした。当館のお部屋はシングルルーム及びダブルルームが約9㎡、ツインルームは約12㎡となっております。
また、沢山のお褒めのお言葉を賜り有難うございます。従業員一同とても励みにになります。

大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、お客様の旅の疲れなどを癒すことのできる効果があると言われております。またご到着後15：00～2：00　　5：00～10：00ご入浴できますので、是非ごゆっくりお寛ぎくださいませ。

無料駐車場は先着順となります予めご了承頂けますと幸いでございます。
そして、朝食バイキングはカレーや焼き立てパンをたくさんのお客様からご好評いただいております。
お忙しい中ご寄稿頂きまして誠に有難うございました。
ぜひ、また伊勢原にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　田島

この度は、ホテル伊勢原大山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、衣装ケースのハンガーが届いたとのご連絡ありがとうございます。無事お手元に届き安堵の思い出ございます。
先日のご滞在ではルートイン自慢の大浴場並びに朝食バイキングをお楽しみいただけたでしょうか。
また、何かの機会にお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
また花盛様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　星

この度は数ある宿泊施設の中からルートイン伊勢原大山インターをお選び下さり誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。

今回のご滞在では大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉を使用しており、体の内外を効果的にケアする温泉です。「万病の湯」とも言われ、様々な効果・効能があります。
また、15時から深夜2時まで、翌朝5時から10時までおはいりいただけますので、お帰りが遅くなってもごゆっくりご利用頂けます。

今後も現状に満足せず、お客様がごゆっくりお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また伊勢原方面へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

花の季節ですが、まだ朝晩は肌寒くございます。どうかご自愛ください。

フロントクラーク　田中

　この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルには、予約不要で入退場が自由にできる3階建ての立体駐車場と、障害手帳をお持ちの方や車高の高い車を駐車希望の方などの為に、予約制の平面駐車場と２つの駐車場をご利用いただけます。
　平面駐車場ご利用の場合は、駐車許可証が必要ですので、お手数ですが駐車される前にフロントまでお越しください。

　お部屋の広さは、各部屋によって多少違いはありますが、ダブルベッドルームをお一人で利用したり、高層階のコンフォートルームをご利用することで、より快適な休息をご体感いただけます。

　朝食は多くのお客様に人気があり、毎日日替わりでメニューを提供しております。その為、メニューによっては、早期売り切れになってしまう物もございます。朝食の詳細やご質問についてはお気軽に、スタッフにお尋ねください。

　お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齊藤

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。そしてお忙しい中口コミにご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　日頃からルートインをご利用頂いているとのこと、誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

　近くの山へ登山されたということで、大山に行かれたのでしょうか。当ホテルから大山までは、小田急線伊勢原駅より大山ケーブルカー行きのバスが出ております。この時期大山の紅葉も盛んになって参りました。その為大山目的でいらっしゃるお客様も少なくはありません。

大山登山でお疲れになったお身体を当ホテルで十分に癒して頂ける様サービスや接客面でも精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

フロントクラーク　原田

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重な口コミのご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、立地の面につきましてはご不便おかけしました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
当館は最寄りでございます伊勢原駅から車で10分程の距離にございます。
公共交通機関をご利用のお客様にはタクシーやバスを
ご利用頂けますと便利かと存じます。ご検討下さいませ。

そのような中で快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し
安堵致しました。

大浴場や朝食レストランもご利用頂けましたでしょうか。
寒い日々が続いておりますので是非とも当館の大浴場で
お体暖めて頂けますと幸いでございます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう
日々精進して参ります

またお近くへお越しの際は当ホテルをご検討下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロンクラーク　岩上

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。
今回のご滞在では大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉を使用しており、体の内外を効果的にケアする温泉です。「万病の湯」とも言われ、様々な効果・効能があります。
また、15時から深夜2時まで、翌朝5時から10時までおはいりいただけますので、お帰りが遅くなってもごゆっくりご利用頂けます。

今後も現状に満足せず、お客様がごゆっくりお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また伊勢原方面へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
今年の暑さは格別でございますので、ご自愛専一にてお願い申し上げます。
お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

フロントクラーク　早川　樹

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　当館自慢の大浴場は、ゴルフや登山などの疲労回復に最適な効能があり、お客様に大変ご好評いただいております。大浴場は深夜２時まで、翌朝は５時からご利用可能ですので、ゆっくりとご入浴することができます。

　朝食は季節に応じてメニューが変わるバイキング形式で、こちらも大変お客様から好評いただいております。営業時間につきましては、お客様のご利用状況やレストランの人員配置なども考慮し、検討されていただきたいと思います。

今回はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のご来店を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齊藤

いつもホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご寄稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉となっており疲労回復や血行促進作用がございます。お仕事でお疲れのお体を広々としたお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。

今後も当ホテルを利用したいと思って頂けるよう従業員一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　上原

この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

折角数ある中、ルートインをお選びいただきながらお客様に対しましてご満足頂けるサービスがご案内出来ていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

朝食に関しましては、玉子焼き・オムレツ・スクランブルエッグなどを日々提供してございますが、今後は常にお客様にお食事を提供できるように、補充のタイミングを素早く行いましてお客様に喜んでいただける朝食運営を心掛けて参ります。
大浴場につきましては、店舗にて基本となる設定温度にて運営をおこなっておりますが、日々の気温を注視して、温度を調整できるように改善を行って参ります。
このような中でも貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

今後ともお客様から頂きましたお声を、お客様のご満足に変えられるようにサービスの向上に努めて参ります。
また近隣にお越しの際は是非ルートイン伊勢原をご利用下さいます様お願い申し上げます。
寒冷の候、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン伊勢原大山インター
担当　渡辺