楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
小谷流の里 ドギーズアイランドのクチコミ･お客さまの声
総合4
昨年11月に泊まった時の受付の方々は最高に手厚くおもてなしを頂きましたが、今年5月に泊まった時の受付は研修中の方ばかりでした。チェックイン時の研修中の女性は物凄く良い対応でしたが、その後受付にて分からない事を聞きに行った時やチェックアウトの時は事務的対応で少し不快な感じでした。因みにチェックアウトは男性研修の人でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドギーズアイランドへお越し頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフから不快な応対をされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。この場からで失礼ではありますが、心よりお詫び申し上げます。研修中であれば未熟であっても仕方ないとは思いません。接客が下手でも、誠意やおもてなしの心があれば、お客様を不快にさせることはなかったと思います。ここは、お客様が疲れを癒し、ワンちゃんと一緒に寛ぎに来るための場所であることを、研修スタッフだけでなく、全てのスタッフにあらためて申し伝え、今後このような事が無いよう、心して努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。どうぞまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
小谷流の里 ドギーズアイランド クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 小谷流の里 ドギーズアイランド のクチコミ
昨年11月に泊まった時の受付の方々は最高に手厚くおもてなしを頂きましたが、今年5月に泊まった時の受付は研修中の方ばかりでした。チェックイン時の研修中の女性は物凄く良い対応でしたが、その後受付にて分からない事を聞きに行った時やチェックアウトの時は事務的対応で少し不快な感じでした。因みにチェックアウトは男性研修の人でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドギーズアイランドへお越し頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフから不快な応対をされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場からで失礼ではありますが、心よりお詫び申し上げます。
研修中であれば未熟であっても仕方ないとは思いません。接客が下手でも、誠意やおもてなしの心があれば、お客様を不快にさせることはなかったと思います。
ここは、お客様が疲れを癒し、ワンちゃんと一緒に寛ぎに来るための場所であることを、研修スタッフだけでなく、全てのスタッフにあらためて申し伝え、今後このような事が無いよう、心して努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。