楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
小谷流の里 ドギーズアイランドのクチコミ・お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ワンコと一緒に泊まれる宿としては綺麗です。しかし、約2年前はワンコの為に従業員さんもアットホームな感じでしたが、今は日帰り客優先で何でもお金がかかりサービス感は減りました。15時入室にも関わらず5分前でもエレベーター前で掃除従業員がバタバタ…何も挨拶すらなく従業員教育をされてないと思いました。部屋の小さなベッドマットレスはペットの尿臭がして主人は眠れなかったそうです。ジャグジーには虫が多くベランダは蜘蛛の巣が2箇所ありカエルもいました。隣りの森の湯の入浴料や駐車場代金まで宿泊客から取るようになり(以前は入浴料かからなかったのに)何の為のリストバンドだか分からない。朝食はコロナ禍なのに分散されず密集バイキング…コーヒーひと口飲んで直ぐ退席しました。ドッグランだけは最高でワンコ共に楽しめますが宿泊する意味は何も無いですね…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドギーズアイランドへお越し頂き、誠にありがとうございます。従業員の教育が至らず、大変失礼いたしました。お部屋の清掃が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。ベランダに関しましては、わんちゃんの体に害が及ばないようにと除虫薬剤にも制限を掛けております故に、お部屋の最終チェック後に再びベランダへの侵入が防げず、夏の時期などにはお客様にご不便をお掛けしてしまい、私共も心苦しい気持ちでございます。自然豊かな里山ならではの悩みではございますが、出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。朝食時の混雑は、来店予約時間を更に細分化し、混雑を緩和いたしました。森の湯をお得にご利用頂ける宿泊パッケージもございますので、どうぞまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
小谷流の里 ドギーズアイランド クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小谷流の里 ドギーズアイランド のクチコミ
ワンコと一緒に泊まれる宿としては綺麗です。しかし、約2年前はワンコの為に従業員さんもアットホームな感じでしたが、今は日帰り客優先で何でもお金がかかりサービス感は減りました。15時入室にも関わらず5分前でもエレベーター前で掃除従業員がバタバタ…何も挨拶すらなく従業員教育をされてないと思いました。
部屋の小さなベッドマットレスはペットの尿臭がして主人は眠れなかったそうです。
ジャグジーには虫が多くベランダは蜘蛛の巣が2箇所ありカエルもいました。
隣りの森の湯の入浴料や駐車場代金まで宿泊客から取るようになり(以前は入浴料かからなかったのに)何の為のリストバンドだか分からない。
朝食はコロナ禍なのに分散されず密集バイキング…コーヒーひと口飲んで直ぐ退席しました。
ドッグランだけは最高でワンコ共に楽しめますが宿泊する意味は何も無いですね…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドギーズアイランドへお越し頂き、誠にありがとうございます。
従業員の教育が至らず、大変失礼いたしました。
お部屋の清掃が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
ベランダに関しましては、わんちゃんの体に害が及ばないようにと除虫薬剤にも制限を掛けております故に、お部屋の最終チェック後に再びベランダへの侵入が防げず、夏の時期などにはお客様にご不便をお掛けしてしまい、私共も心苦しい気持ちでございます。
自然豊かな里山ならではの悩みではございますが、出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
朝食時の混雑は、来店予約時間を更に細分化し、混雑を緩和いたしました。
森の湯をお得にご利用頂ける宿泊パッケージもございますので、どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。