施設は広々し犬も大満足に遊べる施設でした。
もう少し施設の案内がわかりやすいと良いと思いました。
レセプションでチェックインの場所を聞きましたが、かなりわかりずらくウロウロしてしまいました。
ドッグランは蚊がたくさんいて刺されまくりましたので、蚊除け対策必須です。

犬用のアメニティは都内の犬と泊まれホテルに比べると少なくちょっとガッカリしました。（マナーパンツは自分で購入しなければならない）
おやつ等もないです。

犬が思いっきり走り回れ楽しく過ごせたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋はきれいだし、食事のビュッフェも大変美味しかったです。ランではワンコも楽しそうにしてました。
また、利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用しました。
静かでとても素晴らしい施設でした。
特に、ドッグランは本当に広々としていて、普段は遊ばない我が家のトイプー（女の子）も喜んで走っていました。
ワンちゃんのディズニーランドと言われている理由がよくわかりました。
ドッグランのじゃぶじゃぶ池は毎朝高圧洗浄で清掃していて、とてもきれいです。
周辺にはなにもない場所ですが、地域の雇用を生んでいる点にも感心しました。
1点改善をお願いしたいことは、夕朝食ともワンちゃんビュッフェに温かいものがなかったので、スープ類でいいので温かいものを提供してほしいです。

我が家のトイプー達もとても喜んで過ごすことができました。
また絶対利用します。
とてもお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今まで行った犬と泊まれるホテルの中で1番良かったです。もっと高額のホテルを利用していましたが、リピートしたい所がありませんでした。ここは、必ずまた利用します。スタッフの皆さんも、とても感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

愛犬と2泊しました。
ショップやレストランも愛犬と一緒に行けて、飼主にとっても嬉しい施設です。

終始愛犬が楽しそうでよかった。
スタンダードルームでしたが、
程よい狭さが、愛犬は落ち着くようでした。
施設の周りに観光するような所がなかったので
ずっとホテルに居ましたが
飽きない工夫がされていたので退屈しませんでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

愛犬がプールを気に入り、ドッグランも広くて大満足です。
とてもきれいな水のプールで安心でした。
お部屋のトイレシートが、平面のタイプだったので、雄用にくの字にたたむタイプだと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お食事は、私たち人が満足できる品数で、都内のシティーホテルと同等な素晴らしさです。
少しづついろんな物を食べれるので飽きがきません、野菜はくたっとせず新鮮です。
お肉料理も調理にこだわり
とても品よく美味しかったです。贅沢を言えば海鮮系が少し質が落ちるかもしれません。（肉系が素晴らしいので）
ワンちゃんの夜ご飯は
チキンなどお肉がありましたが、朝は野菜とドックフードだけだったので
お肉系があるとたべたかなぁ？
ヤギミルクは、とてもありがたかったです。
お部屋は、西向きのせえか少しカビ臭かったです。お布団はとても綺麗で清潔でした。
床もとても綺麗。
ジャグジーはありんこさんが沢山いたので入れなかったです。ベランダの外に網戸がなかったので、虫が入ってきて開けれなかった。残念。
初めてワンコと行きましたが
とても清潔でウェルカムドリンクで、ソファでうとうとしても何も言われず、ありがとうございました。
みんなとてもしつけいいワンコちゃんばかりできちんと飼い主さんのそばで楽しそうにしていました。
ドッグランは、本人とても楽しんでお友達ができ、私たちも退屈せず、穏やかに過ごしまして、またぜひ行きたいホテルです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

愛犬と同室が良いのと、他のわんちゃんともふれあいさせたくて、この宿を選びました。

すごく広くて迷子になる程でしたが、とてもいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

総合的には、満足でした。
混み合っている時期に宿泊したので、どこもこみあっていました。次回は、もう少し空いている時に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

愛犬のお誕生日で泊まりにきました。スタッフが皆優しくてとても親切でした。水回りも綺麗です。アメニティも全部揃ってて良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月２４日宿泊。レジーナ等愛犬同伴の旅行は数多くしてきましたが、今回は初めて小谷流の里に宿泊しました。正直、こんなに犬に優しい宿泊施設は経験ありません。もうすぐ13歳の家の愛犬は水も苦手でジャブジャブ池もパスですが中大型犬の皆さんは本当に楽しそうに遊んでいました。秋にまた行きたい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月15日から2泊コーナースイートに泊まりした。部屋やジャグジーは広く綺麗でとても良かったです。また、犬にとても配慮された施設や食事で安心し過ごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

6月17日に宿泊しました。
わんこの為のホテルでゆっくり楽しく過ごしました。
アメニティも設備も充実していて文句付け所がない。
又、わんことのんびり過ごしに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

犬の誕生日で初めて利用させていただきました。
うちの子は泳ぐのが苦手なので、少しでも慣れてくれたらと思いじゃぶじゃぶ池目当てでしたがそのほかの施設も充実していてとても良かったです。
まさに犬のリゾート施設という感じでした！

別の方の口コミでスタッフが犬好きな人ばかりでないというコメントを見ていましたが、たしかにすれ違ったときに犬を見てにっこりされる方や声をかける方は少ないように感じました。
でも施設が十分に犬ありきの仕様になっているので、スタッフに関するところは不満には繋がらず個人的には全然いいかと思います。

1つ要望があるとするなら、
洗い場がもう少し充実してくれたら嬉しいなと思います。
水遊び後に宿泊者が無料で使える洗い場があったのですが2グループ分しかなく混雑時はかなり待ちそうだなという印象です。
バスタオルもたくさん置いてもらっていたのでとてもありがたかったのですが、乾かすものがドライヤーのみで大型犬の我が家には威力が足りなかったです。
日帰りではないから多少濡れているのは仕方なし、といったところでしょうか。

総じて満足度は高かったのでまた利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

前回は雪が降り、ドッグランで遊ぶことなく帰りました。今回は天気にも恵まれ　走り回り、水場にもダイビングしワンも楽しかったようで、翌日まで爆睡してました。ホテルはこじんまりしていたが、大人２人トイプー２頭なら十分な広さかと思います。レストランは高めだったので、隣接の温泉で食事をしました。
また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お風呂場の扉がちゃんと閉まらす、脱衣場の足元が水でビショビショになってしまっていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

カーサブランカにはスタッフがいません、室内ドッグランの備品が無くなっても補充されません、1番お安い場所だから！？でも普通のホテルとしたら安くは無い。サウスのフロントも夕方から人がいません、小谷流温泉のチケットを購入しようと思ってたら、本館のフロント（かなり遠いし雨だったので聞いてびっくり）でも電話対応してくださった男性スタッフが本館より来てくれた為チケットを購入出来ました。そのスタッフの対応はありがたかったです。せめて連休で混雑してる時はスタッフは常時いて欲しい。
あと部屋にわんちゃんの汚物入れ等がありません。わんちゃん追加分の料金を支払ってますが…マイナス。部屋のお掃除は綺麗にされていて臭いも無いですが、共有部分は利用者のマナーですが壁にオシッコがかかって床まで垂れたままでした。スタッフがいたら伝えられますがいないのでそのまま避けて歩きました。エレベーターもない為２階に荷物を運ぶのは対応です。また早目に到着して手続きして、時間に鍵を取りに行き、名前を聞かれて順番を待っていたら後から来た方が鍵のみ！と言ったら、すぐ鍵を渡してました。名前を書いて待ってた私は後回しに（ ; ; ）名前を書いた時にちゃんと聞いて欲しかったです。対応が統一されてなくて腹立たしかった。
園内どこでもわんちゃんと一緒なのは嬉しい、食事もカートのまま席まで行けます。アウトレットくらい広く色々出来るといいな！と思います。新しいホテルも作っているようでしたが、宿泊者用の駐車場が広くなる事を願います。レストランやショッピングする時に困りました。雨だと尚更。有料駐車場はガラガラでなんか残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月