友達夫婦と犬2匹と宿泊しました。部屋も広く快適に過ごすことが出来ました。プールで遊ぶこともでき、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

犬の誕生日で初めて利用させていただきました。
うちの子は泳ぐのが苦手なので、少しでも慣れてくれたらと思いじゃぶじゃぶ池目当てでしたがそのほかの施設も充実していてとても良かったです。
まさに犬のリゾート施設という感じでした！

別の方の口コミでスタッフが犬好きな人ばかりでないというコメントを見ていましたが、たしかにすれ違ったときに犬を見てにっこりされる方や声をかける方は少ないように感じました。
でも施設が十分に犬ありきの仕様になっているので、スタッフに関するところは不満には繋がらず個人的には全然いいかと思います。

1つ要望があるとするなら、
洗い場がもう少し充実してくれたら嬉しいなと思います。
水遊び後に宿泊者が無料で使える洗い場があったのですが2グループ分しかなく混雑時はかなり待ちそうだなという印象です。
バスタオルもたくさん置いてもらっていたのでとてもありがたかったのですが、乾かすものがドライヤーのみで大型犬の我が家には威力が足りなかったです。
日帰りではないから多少濡れているのは仕方なし、といったところでしょうか。

総じて満足度は高かったのでまた利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めての利用でしたが、わんこと一緒に食事ができたり、わんこ用のブュッフェがあったり、お花の咲く散歩道は日陰があって散歩しやすかったり、広くて綺麗なドッグランがあったり、お客さんもわんこ好きな人しかきていないので本当にリラックスできました。わんこも初めてのドッグランで飛ぶように走って池にもダイブして楽しそうで嬉しかったです。(飼い主は乾かすのに時間かかるので悲鳴あげましたが。ちゃんと乾かすところもあります。)あんなに喜んでくれるとまた連れて行きたくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夫婦で2日以上の休暇を見つけてはお世話になっております。いつも綺麗に管理されているお部屋やドッグラン、そしてハートフルなスタッフの皆様のおかげで有意義な時間を過ごすことができています。今回はキャンペーンで特に素晴らしいお部屋に宿泊でき、とても良い休日となりました。ありがとうございました。敷地も更に拡大されて今後も期待値が上がりますね。そんな期待を込めて、お食事のヴァリエーションが増えると有難いと思います。愛犬と一緒に、お酒を楽しめるおつまみやわんこプレートの選択肢がもう少し欲しいです。スタッフの配備も大変と思いますが、益々のリゾートアイランドの醸成を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回、犬の2歳のバースデーで初めての旅行で利用させていただきました。
初めてだったので粗相がないか心配でしたが、お部屋も犬用にアメニティか揃ってて、吠えても防音壁だったので周りに心配することもなかったです。
食事も人、犬ともブッフェで種類も豊富で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

初めて利用しました。
犬も、犬大好きな飼い主さんも、楽しめるスポットです！
飲食店や、ショップに犬と一緒に入れるのが、良かったです。
ドッグランや、お散歩コースも日陰があり、暑がりなうちの犬には
助かりました。

どこのスタッフさんも、感じ良く対応してくださいました。
また、涼しくなったら行きますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

急な変更にも対応していただきありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月21日に宿泊しました。
とても綺麗で過ごしやすかったです。欲を言えば飲食物がちょっと高いかな？と。
部屋はロッジで部屋番号をみつけるのに車から降りて探しました。部屋番号案内板もっと大きく書いてあるとわかりやすかったです。ロッジは静かでゆっくり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて愛犬とのお泊まり了解でした。広くて綺麗で愛犬の為のドッグランも小型犬や大型犬中型犬に別れていて楽しかったです。　
桜満開でお花が沢山咲いてて愛犬とお散歩するのも楽しかったです。
お天気が雨降ってきて寒かったのを除けばずっと居ても楽しい施設でした。
お食事時施設は時間が早く閉まってしまうのが残念です。
また是非お泊まりいかせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

犬と過ごすには最適な環境です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

カーサブランカにはスタッフがいません、室内ドッグランの備品が無くなっても補充されません、1番お安い場所だから！？でも普通のホテルとしたら安くは無い。サウスのフロントも夕方から人がいません、小谷流温泉のチケットを購入しようと思ってたら、本館のフロント（かなり遠いし雨だったので聞いてびっくり）でも電話対応してくださった男性スタッフが本館より来てくれた為チケットを購入出来ました。そのスタッフの対応はありがたかったです。せめて連休で混雑してる時はスタッフは常時いて欲しい。
あと部屋にわんちゃんの汚物入れ等がありません。わんちゃん追加分の料金を支払ってますが…マイナス。部屋のお掃除は綺麗にされていて臭いも無いですが、共有部分は利用者のマナーですが壁にオシッコがかかって床まで垂れたままでした。スタッフがいたら伝えられますがいないのでそのまま避けて歩きました。エレベーターもない為２階に荷物を運ぶのは対応です。また早目に到着して手続きして、時間に鍵を取りに行き、名前を聞かれて順番を待っていたら後から来た方が鍵のみ！と言ったら、すぐ鍵を渡してました。名前を書いて待ってた私は後回しに（ ; ; ）名前を書いた時にちゃんと聞いて欲しかったです。対応が統一されてなくて腹立たしかった。
園内どこでもわんちゃんと一緒なのは嬉しい、食事もカートのまま席まで行けます。アウトレットくらい広く色々出来るといいな！と思います。新しいホテルも作っているようでしたが、宿泊者用の駐車場が広くなる事を願います。レストランやショッピングする時に困りました。雨だと尚更。有料駐車場はガラガラでなんか残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

私たち人間もわんちゃんも大変満足できました。また、いきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ワンちゃん連れの旅行はドギーズで決まらッス

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋はきれいだし、食事のビュッフェも大変美味しかったです。ランではワンコも楽しそうにしてました。
また、利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて泊まりましたが、施設が充実していてドッグファーストな時間を過ごすことができました。
夕食ビュッフェの時間が5:30と早めだったのは困りましたが、それ以外は満足しています。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月