この度はセンターホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。カプセルルームは多くのお客様に安価にご宿泊いただけるよう構造上、上下段の2段構造になっております。またスペース関係上、現在上段の入室は備え付けの梯子にてご案内させていただいております。どうかご了承ください。
今後もしご利用いただく機会がございましたら、お手数でございますが、下段指定のプランをご利用いただく（ネットご予約時のメッセージにて下段を指定していただくなどでもけっこうです）か又はチェックインの際に下段ご希望の旨お伝えください。満室の場合、ご希望に沿えない場合もございますが、調整可能な場合はご変更させていただきます。遠慮なくご連絡ください。
この度はご不便をおかけしたにもかかわらず、お食事や各サービスに対し高いご評価をいただき大変光栄でございます。お忙しい中ご投稿いただき本当にありがとうございます。
また三原にお越しの際はぜひご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　平郷