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センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
ホテル自体はきれいで、料金も安く、良かったのですが、部屋のバスルームの電気が切れていて、ドアを開けて薄暗い中で、風呂、トイレをしなければなりませんでした。このことは運が悪かったと思って、あまり気にしていませんが、翌日フロントの女性に「電気が切れていました」といったところ、あ、そうですか。すみませんとちょっと愛想のない返答しか出来なかったことが気になりました。すぐ隣には前日チェックインのとき、あまりにも丁寧な受け答えで、好感のもてたマネージャー?がおられましたが、すぐに連絡することもありませんでした。そのひとに言えばまた客に対する対応は違っていたと思います。フロント業務はホテルでの重要な業務の1つでしょうから、若い人に対する接客の教育をもう少しされてはどうですか。
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お客様この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。《三原グルメ/朝食付》イチ推し人気店の3000円分利用券付~名物タコ料理&居酒屋メニューで満腹♪♪~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪センターホテル三原 瀬戸内シーサイド宿泊部 石田
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投稿者さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ) のクチコミ
ホテル自体はきれいで、料金も安く、良かったのですが、部屋のバスルームの電気が切れていて、ドアを開けて薄暗い中で、風呂、トイレをしなければなりませんでした。このことは運が悪かったと思って、あまり気にしていませんが、翌日フロントの女性に「電気が切れていました」といったところ、あ、そうですか。すみませんとちょっと愛想のない返答しか出来なかったことが気になりました。すぐ隣には前日チェックインのとき、あまりにも丁寧な受け答えで、好感のもてたマネージャー?がおられましたが、すぐに連絡することもありませんでした。そのひとに言えばまた客に対する対応は違っていたと思います。フロント業務はホテルでの重要な業務の1つでしょうから、若い人に対する接客の教育をもう少しされてはどうですか。
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
《三原グルメ/朝食付》イチ推し人気店の3000円分利用券付~名物タコ料理&居酒屋メニューで満腹♪♪
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
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宿泊部 石田