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センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂2
当日、携帯から予約し急に泊まる亊になりました。チェックインの時に対応した男性の方はアルバイトの方なのか私の前に対応している状況、私に対する対応はかなり違和感を感じ良い印象は受けませんでした。部屋に入りユニットバスに入ると毛がたくさん落ちており不潔な感じがしました。朝は簡単な朝食があるとの亊だったので頂きましたが、山菜ごはん 炊き込みごはん 味噌汁 飲み物と本当に簡単な物でしたがその内容はもとより対応していた年配の女性の説明はとても客に対するものとは思えなかったです。その横では客に提供しているコーヒーを従業員が飲みながら喋っているのをが目にはいりましたが、あまり良い感じはしなかったです。極めつけはチャットアウトの時にはフロントの方が電話中で、その話しの状況で明らかに客からのものとは思えない状況でしたが、電話を切る亊も保留する亊なく片手で領収書を渡されかなり気分が悪かったです。年間100日位出張で宿泊しますが、こんなに気分が悪かった亊はあまりないと思います。三原市にはあまり宿泊したことがないのですが、他のホテルとの競争がないのかと感じました。よく宿泊する広島市内では客の為にいろんな努力をしているのが感じられます。長々と私の感想を書き申し訳ないのですが、責任者の方もう少し考えたほうが良いと思います。【ご利用の宿泊プラン】1日【5室限定】シングル☆炊き込みご飯と豚汁の朝食付
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この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 この度はお客様には当ホテルのスタッフの不手際で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフのお客様に対する接客態度をもう一度見直し今後このような不愉快な思いをされるお客様がいらっしゃらないように努めてまいりたいと思います。 客室の清掃の件に関しましてもメイクスタッフに十分な注意を行い快適にお部屋で過ごして頂けるように致します。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 センタ-ホテルスタッフ一同
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投稿者さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ) のクチコミ
当日、携帯から予約し急に泊まる亊になりました。チェックインの時に対応した男性の方はアルバイトの方なのか私の前に対応している状況、私に対する対応はかなり違和感を感じ良い印象は受けませんでした。部屋に入りユニットバスに入ると毛がたくさん落ちており不潔な感じがしました。朝は簡単な朝食があるとの亊だったので頂きましたが、山菜ごはん 炊き込みごはん 味噌汁 飲み物と本当に簡単な物でしたがその内容はもとより対応していた年配の女性の説明はとても客に対するものとは思えなかったです。その横では客に提供しているコーヒーを従業員が飲みながら喋っているのをが目にはいりましたが、あまり良い感じはしなかったです。極めつけはチャットアウトの時にはフロントの方が電話中で、その話しの状況で明らかに客からのものとは思えない状況でしたが、電話を切る亊も保留する亊なく片手で領収書を渡されかなり気分が悪かったです。年間100日位出張で宿泊しますが、こんなに気分が悪かった亊はあまりないと思います。三原市にはあまり宿泊したことがないのですが、他のホテルとの競争がないのかと感じました。よく宿泊する広島市内では客の為にいろんな努力をしているのが感じられます。長々と私の感想を書き申し訳ないのですが、責任者の方もう少し考えたほうが良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
1日【5室限定】シングル☆炊き込みご飯と豚汁の朝食付
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この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
この度はお客様には当ホテルのスタッフの不手際で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフのお客様に対する接客態度をもう一度見直し今後このような不愉快な思いをされるお客様がいらっしゃらないように努めてまいりたいと思います。
客室の清掃の件に関しましてもメイクスタッフに十分な注意を行い快適にお部屋で過ごして頂けるように致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
センタ-ホテルスタッフ一同