この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今年外壁・内装工事を予定しております。
建物は古くなっていますが明るいサービスで
今後とも努めていきます。
　今後ご利用頂いた際もお客様に満足して頂くためさらなるサービスの向上に努めたいと思います。
　また三原にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　センターホテル三原
　　　　　　　　フロント　久保
　★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

　　　　無料貸し出し品に毛布などもも
　　　　　ご用意してございます。
　フロント前にて無料お茶漬けサービス実施中
　　　夜22時～24時まで、ぜひご利用ください。
　★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

　この度は当ホテルのスタッフの対応が悪くお客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　スタッフ一同もう一度初心にかえりお客様に
対する接客姿勢を見直してゆきたいと思っております。

　お客様に無言で鍵を渡すなど、接客をする者としてあってはならない事だと思います。
　お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同
サ－ビス向上に勤めてまいりたいと思っております。

　この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　　センタ－ホテル三原
　　　　　　　　　　　　宿泊部　片井

お客様　
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


そして当館を選んでくださったにも関わらず、部屋着が足りなかったという事で、お客様には大変なご迷惑・ご不便と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

　

今後このような事が起きぬよう在庫管理の徹底も含め、スタッフ一同努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。


この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


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～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪
センターホテル三原　瀬戸内シーサイド
宿泊部　石田

お客様
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。

夜カレーについてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
1Fロビーについてもご指摘いただいた意見を参考に、環境の改善に努めてまいります。

フロントについてもお客様が快適にご宿泊いただけるよう配慮いたします。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
センターホテル三原　瀬戸内シーサイド
宿泊部 秋山

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様にお手間を取らせないよう、チェックイン時のご案内方法を再考いたします。

また、館内設備に関しましても、可能な限りの改善を行って参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をを心よりお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
宿泊部　フロント　秋山

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館は現在、日中10：00～16：00をフロント閉鎖時間とさせて頂いております。
ご宿泊のお客様には、ご迷惑をお掛けしますがご了承下さいませ。

客室の不備に関しましては、早急に改善して参ります。申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
宿泊部　フロント　秋山

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子でございまして、大変うれしく思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をを心よりお待ちしております。

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
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宿泊部　フロント　池内

ａ-Ｔ様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

海（港）が見える立地を気に入っていただいて
何度もご利用を頂いておりますのに、ご期待に
そえない宿泊を提供した形となりました。
大変、申し訳ございません。
当館は４～１０階までが、カプセルをのぞいた
客室となっておりますが、下の階西側はご指摘
のように海を臨んだお部屋ではございません。
加えまして、お選び頂いた禁煙室は全シングル
の３割以下しかなく、さらにそのうちの半分が
当該の４階全室となっており、長期の御滞在な
どで、上の階が塞がっている状況が多々ござい
ます。恐縮ではございますが、予約の際にコメ
ントを添えて頂きますと幸甚に存じます。
もちろん、私どもも、心に留め置きます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
センターホテル三原　　支配人　河崎

この度はセンターホテル三原をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフがお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことは、厳重に受けとめております。現在社内で最重要課題とさせていただいております。
本当にご迷惑をおかけしました。

フロント　平郷

この度はセンターホテル三原をご利用いただきありがとうございます。
わたくしどもは無料サービスとして、コーヒーやお茶などご用意させていただいております。ご好評いただいております。
またご宿泊のお客様全員に無料朝食としてバイキングをご用意させていただいております。こちらはカプセルルームのお客様にも、もちろんついております。カプセルルームはカーテン仕切り、上下2段構造、大浴場をご利用いただくアウトバスタイプのお部屋ですが構造が気にならないお客様はたいへんお得な料金でご宿泊が可能と思います。
お得なカプセルルームがさらにお得に予約できる「28日前の予約でお得に泊まろうプラン」「14日前の予約でお得に泊まろうプラン」もご用意させていただいております。
2017年1月時点では上段と下段に価格の差は設けておりませんし、安いからという理由で上段になるわけではありません。上段、下段どちらが良いかはお客様の好みでございますが、ぜひご希望ございましたらネットご予約時にご指定いただくか、お電話いただきましたら対応させていただきます。また当日のチェックイン時に言っていただいた場合も空きがあれば調整させていただきます。いつでもけっこうです。お困りの場合はぜひフロントにご相談ください。
この度はご宿泊ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　平郷

【～全国に約90店舗以上展開中のBBHホテルグループ～】

この度はセンターホテル三原をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食は良かったという事やスタッフの対応など沢山のお褒めのお言葉をいただきまして　大変ありがとうございます。
稼働状況により料金に変動を持たせていただいておりますが　14日前の予約でお得に泊まろうプランや２８日前の予約でお得に泊まろうプラン等も
ご用意しております。通常のシングルルームに
おいてもこのようなプランをご利用になれますし
通常のシングルルームに比べてかなりお得な料金でご提供させて頂いております。是非ご利用
下さり　またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　榎谷

この度はセンターホテル三原にご予約、ご来館いただき誠にありがとうございます。
センターホテル三原の周辺には大型スーパーが
ございます。自転車の貸し出しもしております。
コンセント今後貸し出せる数を増やしていきます。
またWi-Hiの設置も検討しております。
三原にお越しの際、またのご利用
お待ち致しております。
　　　　　　　　センターホテル三原
　　　　　　　　　フロント　久保
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

　♪♪♪　無料朝食パワーアップ中　♪♪♪　
　　　　スタッフおすすめの1品ご用意して
　　　　おります。

　　☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

この度は当ホテルにご宿泊頂誠にありがとうございます。
　
　駐車場につきましては、当ホテルの案内不足と説明不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　スタッフ一同大変申し訳なく思っております。
今後は案内不足のないよう、有料駐車場の地図と料金案内を作成しお客様にご案内できるよう
勤めてまいりたいと思っております。

　当ホテルの駐車場は先着２０台と少なく、お車でお越しのお客様が多い時には有料駐車場をお願いする事も多々ありお客様には申し訳なく思っております、その分お客様に快適に過ごして頂けるようサ－ビス向上に頑張りたいと思っております。

　この度は大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　センタ－ホテル三原
　　　　　　　　　　宿泊部　片井

　★２２時～２４時無料お茶漬けサ－ビス
　　　　　　　　始めてます★

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘内容を従業員一同、共有し今後このような事が無いように努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
センターホテル三原　瀬戸内シーサイド
宿泊部　石田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

　当ホテルのルームキーはオートロックですので、自動的に施錠されます。　中からいつでも開けれますが外からはマスターキー以外は開かない仕組みになっておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。

　洗面台の件でございますが、お客様には設備の不備にてご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。今後このような事のない様全スタッフ一丸となって徹底してまいります。

　またテレビの件につきましては、設備上、不可能な事もございますので、何卒ご容赦願います。

　無料朝食がご好評頂いております。
日替わりでメニューが少しずつ変えておりますのでご賞味くださいませ。

　　　　　　　　センターホテル三原　宿泊部
　　　　　　　　　　　池西

　この度はご利用誠にありがとうございます。
　お部屋の件では、お客様にご満足頂けず、大変心苦しく思っております。

　お部屋の仕様に関しましては築２２年の爪痕がしっかり残っております。これからも少しでもお客様に満足して頂けるように頑張ってまいりますのでまた三原にお越しの際は当ホテルをご利用
くださいます様心よりお待ち申し上げおります。

　センターホテル三原　フロント　池西

　サータ社製マットレスを全館使用しております。天使の寝心地をぜひお試しくださいませ。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度の火災報知機の件ですが、宿泊中のある、お客様の不注意によるものが原因でした。

原因がどのような事であれ、お客様方に、多大な御迷惑をお掛けした事に変わりはございません。

大変、申し訳ございませんでした。

今後、このような事が起きないように努めて参ります。

センターホテル三原　　スタッフ一同

この度のご宿泊の際には、不快感を与えたようで、大変、申し訳ございませんでした。

当ホテルのコーヒーは、ブリーズベイホテルグループ統一の厳選された豆を使用しております。

お客様も口に合わなかった事に関しましては、大変、申し訳なかったと思います。

今後は、全てのお客様に満足して頂けるように、改善して参ります。

センターホテル三原　　スタッフ一同

この度は、ご迷惑をお掛け致しました。
メイクスタッフとともに、早急に改善をして参ります。

センターホテル三原　　スタッフ一同

お客様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大浴場空調やサウナに関してご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
浴場温度設定などの見直しを行い、お客様に快適にご利用いただけますよう改善いたします。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

《三原グルメ／朝食付》イチ推し人気店の3000円分利用券付～名物タコ料理＆居酒屋メニューで満腹♪♪

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センターホテル三原　瀬戸内シーサイド
宿泊部 秋山