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ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店のクチコミ・お客さまの声
総合2
予約の際に子供の人数もきちんと入力したのですが、チェックインの際に「予約に入っていない」と言われました。予約完了時に送られてくるページには幼児の人数も入っていたのでそちらをお見せして納得してもらいましたが、確認不足なのに謝罪もなく「はぁ。」と言われ不快に思いました。挙句夜中に放火騒ぎが起きた時にもホテルの方は全然外に出てこず、宿泊者が消防の方に対応していて色々不安になりました。立地条件はいいのですが、今後の利用は要検討したいところです。
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予約の際に子供の人数もきちんと入力したのですが、チェックインの際に「予約に入っていない」と言われました。
予約完了時に送られてくるページには幼児の人数も入っていたのでそちらをお見せして納得してもらいましたが、確認不足なのに謝罪もなく「はぁ。」と言われ不快に思いました。
挙句夜中に放火騒ぎが起きた時にもホテルの方は全然外に出てこず、宿泊者が消防の方に対応していて色々不安になりました。
立地条件はいいのですが、今後の利用は要検討したいところです。
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