サービス3
投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 23:49:39
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お風呂の湯を流したとき排水パイプが満水になり溢れてバスマットがぬれてしまいました。
室内は土足厳禁のたいへんよいことですが、スリッパ宿の方で用意していただけるとありがたいです。
料金については、オプションがあるものの満足できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 2017年11月22日 23:37:06
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申して上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊割引プラン（さらにリーズナブルな料金）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス3
のぶちん４７７４さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- のぶちん４７７４さん [40代/男性] 2016年11月13日 17:13:11
-
部屋は広くて良い。簡単だが朝食付きなのも良い。大変満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 2017年11月22日 23:28:59
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申して上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・グループプラン（朝軽食・ネット接続、無料！）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス3
投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 17:29:00
-
今回が3回目の利用でした。立地条件もよく気に入ってます。ただし公共交通機関利用だとちょっと不便ですかね。今回は連泊でした。連泊は初めてだったのですが、バスタオル、フェースタオルの交換されませんでしたが、お願いしないと交換していただけなかったのか、説明を聞き逃したのか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊割引プラン（さらにリーズナブルな料金）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス3
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投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 16:55:35
-
施設は新しくてよかったですが、チェックインそうそうゴミを帰る時にドアのところにだしてとか、スリッパはなく寝る時のパジャマもない、サービスは金額とくらべると不満です。建物が新しいからその値段？って感じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・グループプラン（朝軽食・ネット接続、無料！）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス2
投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:57:03
-
歯ブラシは無かったので近くで調達しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・グループプラン（朝軽食・ネット接続、無料！）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス2
投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 16:55:13
-
予約の際に子供の人数もきちんと入力したのですが、チェックインの際に「予約に入っていない」と言われました。
予約完了時に送られてくるページには幼児の人数も入っていたのでそちらをお見せして納得してもらいましたが、確認不足なのに謝罪もなく「はぁ。」と言われ不快に思いました。
挙句夜中に放火騒ぎが起きた時にもホテルの方は全然外に出てこず、宿泊者が消防の方に対応していて色々不安になりました。
立地条件はいいのですが、今後の利用は要検討したいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーユースプラン（ご家族4名まで宿泊可！）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス2
clubsportさんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- clubsportさん [60代/男性] 2022年05月31日 17:57:04
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受付の係員（女性）が無愛想なのでチェックイン時に印象が悪くなった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・グループプラン（朝軽食・ネット接続、無料！）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス2
投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 01:48:17
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寝巻・スリッパ・ポットが有料な事、歯ブラシは必要なら申し出る事をチェックインの際に説明がなく部屋に入って気が付いた。立地はよく部屋も綺麗でしたが、それならもう少し安くてもいいような気がしました。それとクレジットカード決済が出来ればいいなと思いました。口コミはあるが、返答がないのはどうなのかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 2017年11月22日 23:36:56
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申して上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスユースプラン（朝軽食・ネット接続、無料！）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス2
投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月17日 19:26:43
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他のコメントにもあるように、全体的にお客様に対して説明が足りな過ぎる。予約する際に「禁煙室を希望の際は備考欄に書け」とは書いてあるが、喫煙室希望の際も記入しろとは一言も書いてない。クレームを言ってもフロントがゴネるので諦めました。
部屋に歯ブラシが常備されてないとか、何故チェックイン時に言えないのかも疑問です。お客様の立場になって物事を考えられないのはサービスといえない。
お勉強が足りませんね。
その他は別に問題ありません。
今後、もし利用することがある際は「喫煙室以外は利用しません。禁煙室ならキャンセルしますので、逆に連絡ください」と記入します。当日にならないと喫煙なのか禁煙なのかドキドキしないといけないなんてありえない。何故お客様が気をつかわなくてはいけないのか、不思議。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 2017年11月22日 23:36:22
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申して上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスユースプラン（朝軽食・ネット接続、無料！）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス2
moukosanさんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- moukosanさん [60代/男性] 2017年03月17日 12:46:29
-
普通の対応であったのですが、何かが物足りなかった。
サービスが足りなかったのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 2017年11月22日 23:37:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申して上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・グループプラン（朝軽食・ネット接続、無料！）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス1
th1001さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
- th1001さん [50代/男性] 2023年01月08日 11:05:41
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全国旅行支援のクーポン券を１枚だけ日付に入ってない物を渡され、確認しなかった私にも落ち度はあったのかもしれないが、使おうとした店舗で恥ずかしい思いをした。ホテルに戻り、実情を伝え、改めて日付を入れてもらったが、その時の対応が非道かった。「あぁ、すいません」とボソッと一言。接客業を基本から学び直した方が良いでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊割引プラン（さらにリーズナブルな料金）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム】
サービス3
投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・木更津金田店 のクチコミ
仕事で利用しました。新しいのできれいでした。朝のパンもおいしくいただきましたが、
予約時にポイントを使用していたにもかかわらずに、本来の代金を支払いました。
私も出張が多いので、ポイントを利用してたことに気づかずにいました。
あとで、連絡いただきましたが、すでに他の現場に移動して取りに行けそうも無いので
いいですと、返答しましたがチェックイン時にきちんと確認すべきです。
あいまいな部分がネックとなり、この評価です。
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