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塩原温泉 赤沢温泉旅館のクチコミ・お客さまの声
総合3
一言で言うと残念でした。チェックイン時のキー間違い、夕食時のメニュー案内ミスなどがありました。夕食はサラダ・カレー・デザートだけのリーズナブルなお客様と同じ部屋でした。前菜3種・サーモンサラダ・牛の陶板焼き・冷製スープ・酢の物などが配膳されていました。お品書きも説明もなく、他に料理が出る様子もないので確認したら、そうだと言うのでご飯をお願いしました。しかし、半分くらい食べたころに冷めた焼魚が出てきました。その後天ぷらが出ることもわかり、ご飯を残して10分以上待ちました。慣れないスタッフだったのでしょうが、簡単な打ち合わせで改善できると思います。☆を3に止めたのはミスのこともあったのか、女将がとても気を遣っているのがわかりましたので。それに人懐っこい猫ちゃんにも会うことができました。参考までに、自販機にお酒はありません。
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ミスが続いたようで申し訳ありませんでした。 食事に何を出すかきちんとご説明出来るようにします。 本当に申し訳ございませんでした。
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吸う温泉 湯治の宿 竜王ラドン温泉ホテル 湯ーとぴあ(山梨県)
5.0
投稿日:2024-04-22 11:57:00
二ツ屋温泉 心の宿 やすらぎ(新潟県)
投稿日:2024-03-25 17:07:38
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯(福島県)
投稿日:2024-03-07 14:16:21
ホテル バーデン(福島県)
4.0
投稿日:2024-03-06 14:37:24
猿ヶ京温泉 温泉民宿 ふじや(群馬県)
投稿日:2024-02-26 11:58:17
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総合3
shitotsutaさんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
一言で言うと残念でした。
チェックイン時のキー間違い、夕食時のメニュー案内ミスなどがありました。
夕食はサラダ・カレー・デザートだけのリーズナブルなお客様と同じ部屋でした。
前菜3種・サーモンサラダ・牛の陶板焼き・冷製スープ・酢の物などが配膳されていました。
お品書きも説明もなく、他に料理が出る様子もないので確認したら、そうだと言うのでご飯をお願いしました。
しかし、半分くらい食べたころに冷めた焼魚が出てきました。
その後天ぷらが出ることもわかり、ご飯を残して10分以上待ちました。
慣れないスタッフだったのでしょうが、簡単な打ち合わせで改善できると思います。
☆を3に止めたのはミスのこともあったのか、女将がとても気を遣っているのがわかりましたので。
それに人懐っこい猫ちゃんにも会うことができました。参考までに、自販機にお酒はありません。
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ミスが続いたようで申し訳ありませんでした。 食事に何を出すかきちんとご説明出来るようにします。 本当に申し訳ございませんでした。