ご宿泊ありがとうございます。　雰囲気が良かったとのコメントありがとうございます。　

お茶については大変失礼しました。こういうことがあると、宿全体としてだらしない宿だという印象を持たれても仕方ないと、自分自身大変痛く感じます。　

当日、お部屋を担当した者は、なんと当館のベテランで、スタッフの指導も行うのですが、その本人が間違いを起こしたということで、本人も大変申し訳なく感じております。

ご到着前には、エアコンがちゃんと入っているかどうか等のダブルチェックを行うのですが、その時の確認から漏れてしまったようです。　

お部屋に置いてあったと思いますが、お部屋の掃除に関して署名する表がございます。それを改善して、各項目（お茶、アメニティ、エアコン等等）一つ一つの確認を行う表にしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでしたが、頂いたご意見をもとに、部屋の確認を改善していきたいと思います。

機会がありましたら是非又お越しくださいませ。

館主　遠藤