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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 15:57:39
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中型犬を連れて初めての利用でした。
温泉もゆっくり出来て満足しました。
ペット連れても他のお客さんも寛容で皆さんにこやかに対応してくれました。
次回は食事付きで堪能出来ればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2023年08月25日 05:14:30
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ワンちゃんと一緒のご宿泊、ありがとうございました。ぬるめの温泉ではありますが、満足していただき、当方もうれしいです。8月末位から冬に向けて温泉の加温を始めます。温泉宿で一杯やって、食を楽しみ、のんびりするというのは、日本だからこそ楽しめる素晴らしい娯楽です。 どうぞ、次回はお食事付おプランでご来館ください。 館主 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットも泊まれる】当館唯一の1F客室★22時までチェックインOK&無料のトーストサービス【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】当館唯一の1階のお部屋(トイレ付)】
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tamao1113さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- tamao1113さん [60代/女性] 2023年08月03日 11:29:40
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愛犬(大型犬)とゆっくり過ごせた。都会は猛暑で熱中症警戒アラートが出ている中、こちらは涼しくてクーラーいらず、今月も避暑に出かけたい。温泉もぬるめでゆっくりはいれて、久しぶりによく眠れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2023年08月13日 10:30:43
-
ご宿泊と口コミありがとうございます。今年は塩原でも暑いと感じる時が多いですが、東京へ出張してまず那須塩原駅に戻ると、気温が違い、駅から塩原温泉(標高600m)迄戻ってくると、又気温が下がり明け方等は、真夏でも結構涼しいです。当館でぐっすり眠れたとのこと、季節ごとに魅力のある場所ですので、機会がありましたら是非又お越しください。 館主 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットも泊まれる♪】当館唯一の1Fにあるお部屋で四季を彩る創作料理と源泉かけ流し温泉を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】当館唯一の1階のお部屋(トイレ付)】
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はるお1204さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- はるお1204さん [50代/男性] 2024年05月06日 17:14:37
-
おもてなしを感じる宿でした。満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2024年05月11日 11:46:47
-
細かいところで、まだまだです。でもその方向で頑張っております。ご宿泊と口コミ,ありがとうございました。機会がありましたら又お越しください。
館主 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWのご予約はこちら】旅を楽しむ温泉宿♪四季を彩る創作料理と疲れを癒す赤沢源泉【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【1名から利用OK♪和室7.5畳トイレ+広縁付】
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 15:47:11
-
軽めの食事・・・あまりにも軽すぎで物足りませんでした。
やはり、他と比べたらだめですね。 北のコウさんより- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2024年04月01日 14:10:58
-
北のコウ様
ご宿泊ありがとうございました。この軽めの食事プランのお食事が軽すぎたとのことですが、プランのご説明に「焼き魚定食」ご希望で「ハンバーガ定食」にご変更可能ですと明記してあります。
旅館などに続けて泊まる場合、毎日食べるのに適した程度のおかずの量を想定しています。メニューは八寸、サラダ、プレミアムやしおますのお刺身、イワナの塩焼き、ご飯とお味噌汁(お代わり自由)、お漬物、そしてデザートです。 これは焼魚定食として恥ずかしくないものだと思います。
今回、食事の評価1点を頂きましたが、お約束したものをご提供し、この評価は不公平だと考えますので、是非再評価をご検討くださいませ。
館主 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【カジュアル】軽めのお食事でリーズナブルに♪無料のトーストサービス付【1泊夕食付】
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- 【1名から利用OK♪和室7.5畳トイレ+広縁付】
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 06:56:12
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温泉を求めて源泉かけながしは、サイコーです。ぬる湯なので、ゆっくり入る事が出来ました。今年は暑さが厳しかったので疲れをとり、まだまだ残暑も厳しいので乗りきれるようにと、お部屋は一階でお風呂が近いのが良かったのですが、部屋に冷蔵庫がなかったのが残念でした。飲み物を冷やしておきたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2023年09月12日 00:43:38
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リピートありがとうございます。そして口コミも有難うございます。 当館ウリの源泉かけ流しを気に入って頂いたようでありがとうございます。
冷蔵庫については大変失礼しました。約3週間前に前の冷蔵庫がダメになった後、取り急ぎ古い冷蔵庫を入れたと勘違いしておりました。既に新しい冷蔵庫の購入手続きをしましたので、あと数日で入替が完了します。貴重なご意見ありがとうございました。 機会がありましたら又お越しくださいませ。 館主 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットも泊まれる】当館唯一の1F客室★22時までチェックインOK&無料のトーストサービス【素泊り】
- ご利用のお部屋
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ロバ0623さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- ロバ0623さん [60代/男性] 2023年08月13日 18:54:07
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最初の部屋のエアコンが故障で使えず、急遽別の部屋を用意してもらいました。まぁ、事前にチェックしていないのもしょうがないかなと思いますが、その対応ぶりが気持ちよかったです。食事もみんなおいしくいただきました。スタッフも外国の人ばかりでしたが、気持ちのいい感じの人たちでした。日本語も普通に通じたので不便は感じませんでした。唯一残念だったのは、お風呂のお湯が37~38度で、ぬるかったです。露天はすでにぬるま湯程度でした。これでは、秋や冬は厳しいのでは?あと、2度あげてもらえれば、本当に最高です。寒くならない時期にまた、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2023年08月19日 20:44:18
-
ご宿泊ありがとうございます。その日、エアコンが急に調子悪くなり、部屋を変えて頂き大変失礼しました。おかげさまで、お盆の前にエアコンを取り換える事が出来まして、ほっとしているところです。
お風呂の温度については、この時期には加熱をしていないので、内湯で38℃位、露天はもう少しぬるいのですが、これについてはご予約のページにてご説明申し上げておりますので、どうぞご理解ください。結構多くのぬる湯ファンにご来館頂いております。
なお、盛夏を過ぎると加熱をはじめ、おっしゃるように2度位あげ内風呂で40度位、露天のお湯が出る所の周りで39℃になります。その代わり、露天が一つ閉鎖になり、女性は夕方、男性は朝のご利用となりますが、ご了承願います。
当館ではあえて標準の42℃を目指さず、源泉の特徴をできるだけ生かし、加熱を最小限にとどめるようにしております。40℃でもゆっくり入ると汗、だくだくになります。是非又のご来館をご検討ください。 館主 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】当館唯一の1階のお部屋(トイレ付)】
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 03:36:22
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全体的に清潔感に欠けた宿で、色々とずさんな部分が多かった。
下記に事実のみを箇条書きで挙げます。
・まず外観が楽天トラベルの施設写真と違った。玄関左側に大きなウッドテラスが増築されており、既に数ヶ月は経過している模様。夕食時に数名がテラスで食事していて、建物外からの他人の気配や話し声に落ち着かなかった(そういう環境が判っていれば当方は予約しなかった)。
・館内全体にこの宿にいるペットの糞尿臭が漂っている。ロビーは強い芳香剤でごまかされていたが、特に玄関や2F廊下は糞尿臭がひどかった。廊下のソファも抜け毛が散らばってたり、猫トイレが見える場所に設置されていたり、ペット連れの当方でさえ許容限度を超えていた。
・客室も少し獣臭さが残っていて空気清浄機を作動させたところ、脱臭フィルターの一式が入っておらず全く意味のない代物だった。同伴したペットや当方にも不快なニオイが移ってしまった。
・客室は壁が薄い。隣室から客のクシャミや咳払い、犬の無駄吠え、水回りの音なども余裕で聞こえた。
・広縁のタイルカーペットがズレやすく、少し椅子を動かすだけであちこちズレる。裸足で歩くとカーペット生地がベタついていた。
・内線電話が客室にない。何か連絡しようにも、宿の外線に電話するかフロントに出向く必要がある。
・窓は網戸がない。窓を開けると虫が入るため換気しづらい。
・客室に設置されたペットケージ内に、髪留めのような輪ゴムが落ちていた。退室時に現物を見せて「客室管理はどうなっているのか?」と問いただしたところ、外国人の女性フロントが「コレは髪の毛を結ぶゴムですね」とゴミの解説をし始めて唖然とした。清掃不備で誤飲事故があっても責任とれないであろうことなど延々説明してようやく詫びのような言葉はあったが、事の重大性がどれだけ伝わったかは謎。
・外国人スタッフは日本語が通じる程度で、会話の節々にタメ口をきかれたり丁寧さは感じなかった。普通の日本人らしきスタッフは滞在中全く見かけなかった。
・朝の7時に防災無線から大音量のエーデルワイスが流れる立地。ビックリして目覚めるハメになった。
記念日旅行が台無しになり、とても不愉快なことが多くて残念な宿でした。
同伴したペットと共に、その後の旅程や体調にも支障が出てしまい、非常に後味の悪い滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2023年07月17日 10:54:43
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ご宿泊ありがとうございます。当館の至らない点においては反省しておりますが、お客様にも考えて頂きたい点がございます。
お客様ご出発後、お部屋には非常に強い煙草臭が。これは器物破損の犯罪です。
テラスは外観&機能を向上させるものであっても、低下させるものではありません。写真は入れ替えます。その晩の静かな会話は9時過ぎにはお開きでしたし、室内のお客様にご迷惑をかけるレベルではなかったと考えます。
清浄機のフィルターは、掃除後の付け忘れでした。申し訳ありません。再発生を防ぎます。
網戸については、窓枠も含め改修をこの秋計画しており、早期完工を目指します。
数か月前に知人が重病になり、黒猫を処分(最悪保健所で殺処分?)するような状態だったので、当館で猫を預かり里親を探しております。そのため当館のペットと黒猫間のプレッシャーか、時々マーキングが起きますが、清掃消毒に努めております。たまに匂いが残る事もあるかもしれませんが、黒猫が殺処分になるかもしれないことを考えると、黒猫を生かさせてあげたいです。お客様のペットは、粗相をしたことないのでしょうか? 私達は掃除をしていないわけではなく、猫達との共存を目指し、その中でベストを尽くしております。動物を愛されるのなら、他の動物の運命にもご配慮くだだきたくご理解ください。
輪ゴムについては、私の妻である女将はその危険性について認識し、お詫びをしたようです。しかし私達のご提案は、ペットが輪ゴムを誤飲される可能性をいちいちクレームされるのなら、通常の旅館は無理ではないでしょうか。(次参照)
お客様が苦情を述べられている時、違うお客様が会話を聞いておられました。その方のコメントは「旅館がお客様を迎える為にいろいろ努力しているのに、あの方のご意見は、旅館に公平ではない。気になさらない方がよい。」
旅に出るというのは、良い面悪い面、そこの習慣や状況を見て感じ、学びや気づき感動を得るものではないでしょうか。市の放送迄ご批判の対象になっておりますが、お客様は、他の人の声音、他のペットの存在運命等を全く感じない世界に没頭されたく、それ以外のものはすべてNGのようです。そのようなお客様は、当館として歓迎できかねません。 館主 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ペットと泊まれる♪広々和室10畳トイレ+広縁付】
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ともさん6839さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
トイプードルと、初めての泊りでした。ペットに対する配慮に、大変感謝しています。
食事処に愛犬と、いっしょに行けて良かったです。二組の家族がペットと一緒に食事していました。ほかの宿泊者と食事処が別の部屋で。気兼ねなく食事ができありがたかったです。
また愛犬を連れてい行きたいと思います。
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トイプちゃんとの初めてのご旅行、楽しんで頂いたようでありがとうございます。 私達もワンコとの旅行を楽しみます。
当館では物置になっていた小宴会所を、ペットを連れているお客様向けのお食事処として整備して、好評です。 機会がありましたら、是非又お越しくださいませ。 館主 遠藤