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堤乃坊旅館クチコミ・感想・情報

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堤乃坊旅館

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2017-02-25 17:29:36

声をかけてもフロントはいつまでも無人。
予約も通っていない。　いつまでも部屋に入れない。
鍵は差したら抜けない。
女なのに男と思われ、女が来るとは思わなかったので、女湯の用意がなかった。
トイレが詰まった。
救いようのない最低の宿！

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

堤乃坊旅館 2017-02-28 22:51:30: 本当に申し訳ございませんでした。
数々の不愉快な思いをさせてしまい何とお詫びをすればよいのか全くお恥ずかしい次第です。
多大なご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。
この日のことに関しスタッフ一同で反省会をもち予約業務、フロント業務、清掃業務に対策を致しております。
二度とお客様にこのように不快な経験を与えないよう気を引き締めて業務にあたります。