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COMMUN SHIBUYA(コミュン 渋谷)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
【良かったこと】耳栓が置いてあるファブリーズが置いてある至る所にお客様に快適に利用してもらう配慮がなされている。複数の種類の枕が選べるのには驚いた。ベッドは寝心地が良かった。受付の案内が丁寧且つ、和やかな対応で良かった。【期待したいこと】耳栓があることを知らなかったので、来る前に買ってしました。HPに記載した方がいいと思う。アイロンがあると嬉しい。洗面台の鏡が汚れていた。おそらく1~2日分の汚れだと思う。我慢ならず、2箇所ともペーパータオルで拭いておいた。ドリンクバーが宿泊フロアにあると嬉しい。それか、せめてウォーターサーバー等の設置をしていただけると大変ありがたい。リモコンやエアコン、ライト等の埃が目立った。この宿泊費で求めるのも心苦しいが、おそらく埃の原因はガウンなのではと推測。あまり耐久性もなさそうで、使って行く内に毛羽立ちが目立ちそうなので、埃が出ない素材にしたらいいと思った。部屋にティッシュと鏡があると嬉しい。【その他】画像を見れば狭いのは分かるので、覚悟はしていたが、実際に目の当たりにすると、一瞬絶句する程の狭さだった。床は全部合わせても、60cm四方くらいの面積。部屋には鍵は鍵もドアもない。ロールスクリーンのみ。当然足音や布団が擦れる音は普通に聞こえる。しかし、耳栓があることにより、神経質な方でなければ普通に眠れると思う。耳栓が以外とジャストフィットで、耳が痛くならず、且つ、防音性もあり、非常に良かった。向側にイビキが非常に大きい方がいて、フロア中に響いており、ストレスを感じられた方も多かったと思う。安い割には客層が良かったし、宿泊フロアには、セキュリティーカードがなければ入れないのも安心できる。今回は1000円のクーポンを使って2900円だったので、総合的には非常に満足。今後は3900円になるかと思いますが、利用したいと思う。回線スピードが早いと記載されていたが、思った程ではなく、十数回測定した結果、5~22Mbpsだった。
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この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在後の詳細な感想を頂けましたこと、原因まで考察頂けましたこと、重ねてお礼を申し上げます。総合的にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、いくつかの点において、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた、ホコリの目立ち、洗面台の汚れなどの箇所は、すぐに対策させて頂きました。残りの項目も順次、改善項目として検討させて頂きます。当館は、カプセルホテルの概念から出発しており、音に関する問題は重大な課題となっております。チェックインの際にご案内をさせて頂くなど、改善に努めて参りたいと思います。これからもお客様のご期待に応え、気持ちの良いご滞在をいただけますよう、精進して参ります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの COMMUN SHIBUYA(コミュン 渋谷) のクチコミ
【良かったこと】
耳栓が置いてある
ファブリーズが置いてある
至る所にお客様に快適に利用してもらう配慮がなされている。
複数の種類の枕が選べるのには驚いた。
ベッドは寝心地が良かった。
受付の案内が丁寧且つ、和やかな対応で良かった。
【期待したいこと】
耳栓があることを知らなかったので、
来る前に買ってしました。
HPに記載した方がいいと思う。
アイロンがあると嬉しい。
洗面台の鏡が汚れていた。
おそらく1~2日分の汚れだと思う。
我慢ならず、2箇所ともペーパータオルで拭いておいた。
ドリンクバーが宿泊フロアにあると嬉しい。
それか、せめてウォーターサーバー等の設置をしていただけると大変ありがたい。
リモコンやエアコン、ライト等の埃が目立った。
この宿泊費で求めるのも心苦しいが、おそらく埃の原因はガウンなのではと推測。
あまり耐久性もなさそうで、使って行く内に毛羽立ちが目立ちそうなので、埃が出ない素材にしたらいいと思った。
部屋にティッシュと鏡があると嬉しい。
【その他】
画像を見れば狭いのは分かるので、覚悟はしていたが、実際に目の当たりにすると、一瞬絶句する程の狭さだった。
床は全部合わせても、60cm四方くらいの面積。
部屋には鍵は鍵もドアもない。
ロールスクリーンのみ。
当然足音や布団が擦れる音は普通に聞こえる。
しかし、耳栓があることにより、神経質な方でなければ普通に眠れると思う。
耳栓が以外とジャストフィットで、耳が痛くならず、且つ、防音性もあり、非常に良かった。
向側にイビキが非常に大きい方がいて、フロア中に響いており、ストレスを感じられた方も多かったと思う。
安い割には客層が良かったし、宿泊フロアには、セキュリティーカードがなければ入れないのも安心できる。
今回は1000円のクーポンを使って2900円だったので、総合的には非常に満足。
今後は3900円になるかと思いますが、利用したいと思う。
回線スピードが早いと記載されていたが、思った程ではなく、十数回測定した結果、5~22Mbpsだった。
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この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の詳細な感想を頂けましたこと、原因まで考察頂けましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
総合的にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、いくつかの点において、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた、ホコリの目立ち、洗面台の汚れなどの箇所は、すぐに対策させて頂きました。残りの項目も順次、改善項目として検討させて頂きます。
当館は、カプセルホテルの概念から出発しており、音に関する問題は重大な課題となっております。
チェックインの際にご案内をさせて頂くなど、改善に努めて参りたいと思います。
これからもお客様のご期待に応え、気持ちの良いご滞在をいただけますよう、精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。