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タッティ616さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- タッティ616さん [30代/男性] 2017年09月23日 19:52:04
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思ったより、遠かったです。
ただ、部屋は寝心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 清潔×安心×安全【シンプルステイ】 WiFi・コンセント・液晶テレビ（男性専用）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用【Sleep Box】 清潔×安心×快適】
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IBIS04さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- IBIS04さん [40代/男性] 2016年09月28日 08:39:14
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お風呂、食事するところはないので素泊まりです。
遅い時間にチェックインする際には早めの連絡したほうがいいです。時間が過ぎるとロビーに係員がいなくなるそうです
ライブの時間が押してチェックインの時間に間に合わなかったですが、親切に対応してもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2017年01月09日 22:52:14
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この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、当館は24時間スタッフ滞在となっております。
チェックイン時間が遅くなっても構いませんので、またご利用お願いいたします。
これからも、お客様の声に耳を傾け、より良いサービスを模索して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はご意見頂き誠にありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でオトク♪室数限定!!
- ご利用のお部屋
- 【■快適カプセル■WiFi・コンセント・テレビ完備 男性専用】
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月12日 11:10:28
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渋谷駅からの道のりに交差点等が多く場所がわかりにくいですが、スタッフの対応や部屋の設備、1階のフリースペース等は良かったと思います。また、戸の開け閉めの音がそれなりに聞こえるため耳栓が付く点も良いと思います。
ただし、改善して欲しい点も有ったため星一つ減点しています。まず、セルフアメニティコーナーで枕とベッドシーツを取り換える事が出来ような事が書いていましたが、ベッドシーツが一つも無くマットレスに直寝するような形になってしまった点です(枕と枕カバーは沢山残っていました)。
10時以降に気付いたためスタッフには聞けませんでしたが、もし元から無いのならば注意書きの表記は直してほしいですし、有ったならば本来有るはずのものが無いといった点は非常に悪いと評価せざるを得ないため、その点には気を付けて欲しいです。
もう一つは良かったと前述した耳栓に関する事です。部屋に有る耳栓はウレタン製のため付け方がわからないと効果があまりありません。個人的には昔から愛用しているためよくわかりますが、簡単な説明書き等が有った方が良いと思います。
値段も安いですし、居心地も他のカプセルホテルよりかなり良い、スタッフの対応も良いといった良い点が沢山有るため悪い点は改善してより良い宿泊施設になってほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2015年10月12日 21:11:20
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この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の詳細な感想を頂けましたこと、重ねてお礼を申し上げます
いくつかの点において、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた、セルフアメニティーコーナーの件におきましては、お客様には、大変分かりにくくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
現状、マットレスのお部屋のお客様にはマットレス用のシーツのご用意はございません。
こちらは受付時のご案内でお伝え、ご案内文に追記致しまして早急に改善致します。
また、枕は様々な素材のものをご用意させて頂いております。お好みのものをお客様が手に取ってお選び頂けます。
耳栓の件におきましても貴重なご意見頂戴いたしましてありがとうございます。
今後の課題として見直していきたいと存じます。
お褒めのお言葉も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に応え、安心して気持ちの良いご滞在をいただけますよう、努めて参ります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新規ＯＰＥN記念♪早い者勝ち。高速WiFi完備（男性専用）
- ご利用のお部屋
- 【新規ＯＰＥN記念♪早い者勝ち。高速WiFi完備（男性専用）】
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
部屋も設備も新しくてきれい。場所がちょっと分かりづらかったけど、スタッフも親切で良かったです。
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この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂き、幸いでございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同大変うれしく思っております。
今後もお客様にいつでもご満足いただけます様サービス向上に努めさせて頂きます。
またのご来館心よりお待ちしております。