部屋2
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 17:36:15
-
受付の女子バイトの対応が最悪、汚い言葉使いでけんか腰だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2016年08月04日 22:27:37
-
この度は大変失礼な対応をしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが二度と無いよう、アルバイト人員含め、基本から教育を徹底し直します。
本当に申し訳ございませんでした。
コミュン渋谷 責任者
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部屋2
k9114292さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- k9114292さん [50代/男性] 2016年06月17日 17:29:25
-
定宿でいつも快適で有難いです。
他人には教えたくない宿になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2016年07月12日 16:08:21
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様の声に耳を傾け、より良いサービスを模索して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はご意見頂き誠にありがとうございました 。
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月17日 18:23:50
-
（以下はHP上に掲載いただかなくても結構です）宿泊初日、電車が遅れたものの、駅前で遅めの夕食を摂ってチェックイン予定でした。しかし、21時に携帯に電話が入り、チェックインが21時だと言われ、あわてて食事も摂らずに宿に駆け込みました。私自身、チェックイン時刻を勘違いしたかと思い謝ったのですが、その後確認したところ、楽天からの確認メールでもチェックイン予定時刻は22時でした。私は謝る必要があったのでしょうか。夜間管理者が誰もおらず、その後宿の方に会うことなくチェックアウトしましたが、夜間にカードを持った人が他の人を連れてくるリスクはないでしょうか。宿泊最終日の夜中2時台に”空いている部屋はないのか”などと、深夜にしては大きな声で入ってきた3人ほどの男性の声が聞こえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2017年01月09日 23:02:23
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう日頃の案内時、一層気づき、丁寧さを心がけスタッフ一同精進してまいります。
今後貴重なご意見賜りましたこと、無駄にせず
改善出来うるところはおこなっていく所存でございます。
この度はご意見頂き誠にありがとうございました
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ショウタロウ4989さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- ショウタロウ4989さん [50代/男性] 2016年03月26日 11:42:19
-
カプセルホテルよりいいかなと思い泊まってみました。天井が普通の高さなのはありがたい。普通に座れる。
部屋の広さはエアコンがでかくてじゃまだった。テレビが地上波しか見れないのでいても暇だった。
wifiが割りと遅めでマンガのダウンロードに以外と時間がかかった。
一階が広くてよかった。酒や飲み物が飲めるし、あと食い物さえちょっとしたものさえあればというところですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2016年04月24日 17:35:05
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の広さは睡眠をとられる際に、差支えない程度の広さにしております。
作業などされる方には、１階のスペースを２２：００まで開放しております。
wifiに関しては、今問題を検証中であります。
今後貴重なご意見賜りましたこと、無駄にせず
改善出来うるところはおこなっていく所存でございます。
この度はご意見頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月09日 17:44:07
-
テレビがないことはホームページで予め掲載して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2016年03月12日 17:25:45
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
プラン案内文部分に追記致しました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 12:14:54
-
（深夜着）以前同様に宿泊したのですが、今回は入ったことのない、まっ暗な3階のオフィスフロアで入室の説明がなく、しばらく途方にくれました。たまたま3階にいた方に出会い聞きましたがその方もわからず、2階の入口近くの共用室に案内された。その後何とか入室。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2016年03月12日 17:16:03
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しましたことを
深くお詫び申し上げます。
リピーター様以外は
今後深夜対応の場合、鍵と案内文を一緒にいれることを徹底させて頂きます。
またのご機会ありましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
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mini9865さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- mini9865さん [40代/男性] 2016年01月30日 10:29:28
-
渋谷駅に近く手ごろな値段だったので利用してみました。
ビジネスホテル未満カプセルホテル以上というコンセプト通り、就寝スペースはマットレスの上に立って着替えができますし、鍵付きのボックスがある点は良いと思いますがかなり不安な鍵でガタが大きくつくりはイマイチ心配です。
また、ほかの方も書いていますが写真ではシーツがありますが、ビニールレザーマットレスに化繊のシートがシーツ代わりでズレるし破れやすいし正直不快なので写真と同じシーツを望みます。シャワーやトイレの数も不足気味ですし、イヤホンを外してテレビを観る客がいて寝苦しかったです。常識が通じない客に問題がありますがチェックイン時にしっかり説明するなり、注意書きをするなりの対策が必要だと思います。
一方で１ＦのコミュニティスペースはＷｉｆｉとフリードリンクもあり非常に便利で快適でした。
改善されるともっと魅力が増しそうなだけに惜しいと思います。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2016年02月04日 19:06:49
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのご感想を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
と同時に、少しでもご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう日頃の案内時、一層気づき、丁寧さを心がけスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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にし８５２４さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- にし８５２４さん [60代/男性] 2015年11月30日 16:21:10
-
駅からは大変便利で、新しいタイプの施設でよかったですが、季節外れであるのに蚊がいたので熟睡することができなかったのが残念でした。寝るためだけの利点が生かされませんでした。自分の想像以下だったので次回は普通のカプセルのがいいかなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2015年12月05日 19:04:12
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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らっきょう7706さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- らっきょう7706さん [60代/男性] 2015年09月01日 14:30:33
-
渋谷駅から徒歩圏内で格安に宿泊できる施設が少ないので、割り切って泊まれば有用な施設です。ただ、３時間程度の仮眠用施設ですね。ぐっすり眠れる施設ではありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2015年09月10日 12:09:47
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の感想を頂けましたこと重ねてお礼を申し上げます。
お客様にとりまして、より一層快適にお過ごし戴けるよう改善を重ねてまいります。
またの機会、ご利用戴けたら幸いです。
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 10:23:40
-
渋谷でのこの安さは納得だが、少し豪華なカプセルホテルといった感じでした。
やはりビジネスでは、使えないですね。
ただし、若者向けの宿としては、いいかも！
チェックイン時間の門限があるので、早めのチェックインを！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2015年09月10日 11:42:22
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の感想を頂けましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
チェックイン時間を含め、お客様にとってより一層ご利用頂き易い環境を整えてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
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楽天たきさんさんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 楽天たきさんさん [50代/男性] 2015年06月13日 11:08:50
-
安さが取り柄。
ホテル予約困難時の最終手段。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2015年06月22日 16:31:54
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
渋谷という立地において、最低限の設備だけで良いから安心して寝れる場所を探しているというお客様が気軽にご利用いただけるよう、価格設定をさせて頂きました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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うすけ1019さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- うすけ1019さん [40代/男性] 2015年06月01日 22:17:02
-
外国人観光客の影響でホテルの空きがない中、格安で泊まれてラッキーでした。
部屋、というかベッドだけですが、確かにカプセルほどの圧迫感はなかったのですが、それ程の差もありません。
あと、エアコンが近すぎて寒かったです。価格が安いと割り切れる方には良いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2015年06月10日 11:02:56
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
館内の温度、湿度について管理を徹底しお客様にとっての過ごしやすい環境のホテルを目指し邁進して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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kabutomaruさんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- kabutomaruさん [40代/男性] 2018年09月10日 13:35:00
-
【立地】途中、歩道橋と坂がかなりあるので、スーツケース旅行者だと大変で汗だくになりました、なので地図で見る距離感よりもかなり遠く感じます
【部屋】共用スペース利用にお金をとられる仕組は？？です、カプセルホテルはベット以外の空間が与えられてないので、これでは八方ふさがりです、コンビニで晩酌飲料とつまみを買っていきましたが、いきなり途方にくれました
いびきは聞こえますが、覚悟して宿泊してますので全く問題ありません ただ、入口ドア横のベッドだったので、ドアの開閉音には参りました 他の方も同じクチコミ投稿されてましたが、確かにこのベッドに泊まった方は今後も不満を持ってチェックアウトし続けると思います、いっそ訳ありプランで、ドアから２つ分のベッドについては５００円引くとかされてはいかがでしょうか、覚悟宿泊させないと不満が増すばかりです
【食事】スペースがない（厳密には金を払えば利用できる）という意味で、低評価です、むしろ無料スペースにして、カップ麺フロント販売や飲料自販機設置などした方がよいと思います
【風呂】一般的なグレードです、特に問題ないです
【サービス】カウンターの愛想はやや悪い、共用スペースが有料なのはマイナス評価、安宿ですので特に過剰なサービスは期待していませんが、そこそこの愛想と無料共用スペースは必要かと
【設備・アメニティ】アメニティは充実してます、むしろ他がダメなのでせめてそこだけは的な必死さを感じます、エレベーターがないのでスーツケースをもって狭い階段を上下しなければいけません、水回りは通常グレードで問題ないです、ロッカーが狭いので、くつはここ、スーツケースはここ、貴重品はここ、洋服はここ、とばらばらのロッカーに保管して鍵も３つ渡されました、ロッカーまわりにテーブルもないので、荷物整理・仕訳が大変でした、ちょっとしたミニテーブルでも置いてもらうと助かります
総合的にみて、私は金曜１泊で５９００円を支払いましたが、昔からあるカプセルホテルに勝てる要素が見当たりませんでした 設備グレード・サービス・立地的に３０００円～３５００円がＭＡＸだと思います
この値段と内容ではとてもリピートする気になれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2018年11月15日 12:29:52
-
この度はコミュン渋谷をご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるところから少しでもお客様に満足いただけるよう改善して参ります。
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 12:40:50
-
外国人が多いせいか、騒音が凄くうるさかったです。カプセルホテル形式であるため、多少の騒音は我慢できますが、イヤホンを外して大音量でテレビを付ける人や、入り口近くに外へ繋がる扉があって、外で談笑するために、扉をバンバンと開いたり閉じたりする音が、深夜２－３時までありました。
騒音への配慮も考えて設計してほしかったです。泊まる機能だけ考え、泊まる場所へ大きな音漏れとなるテレビや談笑スペースはいらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2018年11月15日 12:20:18
-
この度はコミュン渋谷をご利用いただき、ありがとうございます。
宿泊される方が快適に過ごせるよう部屋作りを目指して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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TAKANONAMIさんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- TAKANONAMIさん [40代/男性] 2017年04月17日 07:03:09
-
正直、改装前の方がよかったです。
受付の女性はいつも親切で好感が持てます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2017年04月25日 19:03:49
-
この度は、commun SHIBUYAをご利用頂き誠にありがとうございました。
限られたスペースの中で、お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、期待を超えるサービスの拡充を図って参る所存でございますので、ぜひまた当館をご利用頂けたら幸いに存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月20日 08:57:37
-
結論から言うと二度と利用したくない施設でした。
3階の部屋を案内されましたが、壁紙が剥がれかかっており独房のような感じでした。
床に折りたたみのマットレスが置いてあったのですが、開けると、細かい埃、髪の毛が付いておりきちんと清掃されていない感じでした。
また、空調がほぼ効いていないような感じで空気がよどんでむしむしと暑かった。
エアコン？みたいなものも付いていましたが温風しかでず、裸でいないと耐えれない感じでした。
私はハウスダストアレルギーをもっているのですが、滞在してしばらくすると、目と肌がだんだん痒くなり、クシャミが止まらなくなりました。
暑さと相まってとても寝れる環境では無かったので、夜中にチェックアウトして、他の宿に泊まり直しました。
痛い出費です。
小さな窓もありましたが、「解放禁止」の張り紙がしてあり開けることが出来ませんでした。
かなり不快な思いをしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2016年04月24日 18:53:08
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃を徹底するよう周知いたします。
空調に関しては、当時切り替えのタイミングを探っている状況で、今現在は冷房になっております。
今後貴重なご意見賜りましたこと、無駄にせず
改善出来うるところはおこなっていく所存でございます。
この度はご意見頂き誠にありがとうございました。
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ザット0142さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- ザット0142さん [30代/男性] 2015年12月28日 19:42:21
-
前日に泊まったカプセルホテルの方が快適だった。
他の部屋はベッドの他に、荷物を置くスペースがあるのに、自分が泊まった部屋は、ベッドのスペースしかなく、荷物を置く場所が全く無い。
カプセルホテルならロッカーがあるのでそこに保管できるが、ロッカーも無いので、ベッドの上に置くしかなかった。
着替えるスペースも無いのでベッドの上に乗って着替えた。
シーツは紙切れ１枚敷いてあって真ん中が十字に破れていて、寝返りですぐ破れて使い物にならなかった。
もう２度目は無いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2016年02月04日 18:57:19
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後少しでも多くの方にご利用頂けますよう
改良できる部分は行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました.
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投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月16日 18:43:50
-
2015/12/10に宿泊しました。
価格と立地を考えると、ある程度の部屋のクオリティは覚悟してましたが、
想像を上回る居心地の悪さでした…。
3Fのオフィスルームというフロアの部屋だったのがダメなんですかね？
カプセルホテルにしておけばよかったと後悔しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2015年12月20日 21:34:38
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後少しでも多くの方にご利用頂けますよう
改良できる部分は行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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９４ＣＨＡＮさんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
- ９４ＣＨＡＮさん [40代/女性] 2015年08月01日 15:43:51
-
エアコンもなく猛暑で死ぬかと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2015年07月
- ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） 2015年08月01日 19:21:57
-
この度はcommun SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の感想を頂けましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
空調の件でご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ありませんでした。
全室個別に冷風の出る空調機を備えておりますが、操作方法等わかりにくかったと存じます。
室内の設備環境を再度見直して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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takoyakushi6461さんの ＣＯＭＭＵＮ ＳＨＩＢＵＹＡ（コミュン 渋谷） のクチコミ
渋谷駅西口から近いが、坂を上り、路地を入り組んだわかりにくいところにある。
とにかくロッカーが狭く、2人いたら着替えすらままならない。
向かいの部屋同士が近く、通路が狭いため、脱ぎ捨てられたスリッパだらけで足の踏み場がなくなるほど。
狭いキャパにできるだけ人を多く押し込もうという設計。
それでいて価格はそれほど安くはない。
渋谷で飲んでて終電逃して、着の身着のままで泊まれるところを探してる、でもネットカフェじゃいやだ、という状況でもない限り、この値段で、ここに敢えて泊まりたいとはもう思わない。
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