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ホテルマイステイズ五反田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ五反田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.74
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.11
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-22 16:43:50

駅から近く、部屋もデラックスツインだったため広い部屋でした。
携帯電話用の充電器が準備されていました。
お風呂の換気扇のほこり、ゴム部分のカビは気になりました。
部屋備え付けのアメニティ(歯ブラシセット、ハンド&洗顔フォーム、シャンプー、コンディショナー、ボディソープのみ)は少なかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルマイステイズ五反田駅前 2018-01-26 08:42:08

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃状況等、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。館内の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、 誠にお恥ずかしい限りでございます。今後は清掃担当者へ指導を徹底するとともに、私どもフロントスタッフも館内の清掃状況につきまして、充分な確認を行って参りたいと存じます。

なお、アメニティに関しまして、チェックインの際のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。当館はお部屋にご用意している基本的なアメニティ以外である、化粧水やクレンジング、綿棒やヘアブラシ等は、フロント前のアメニティBOX内にて、お客様ご自身でお持ち上がり頂いております。またの機会がございましたら、ぜひご活用いただけると幸いに存じます。

最後になりますが、この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ五反田駅前 座波

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックス・ツイン/24平米】

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