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ホテルマイステイズ五反田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から近く、部屋もデラックスツインだったため広い部屋でした。携帯電話用の充電器が準備されていました。お風呂の換気扇のほこり、ゴム部分のカビは気になりました。部屋備え付けのアメニティ(歯ブラシセット、ハンド&洗顔フォーム、シャンプー、コンディショナー、ボディソープのみ)は少なかったです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃状況等、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。館内の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、 誠にお恥ずかしい限りでございます。今後は清掃担当者へ指導を徹底するとともに、私どもフロントスタッフも館内の清掃状況につきまして、充分な確認を行って参りたいと存じます。なお、アメニティに関しまして、チェックインの際のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。当館はお部屋にご用意している基本的なアメニティ以外である、化粧水やクレンジング、綿棒やヘアブラシ等は、フロント前のアメニティBOX内にて、お客様ご自身でお持ち上がり頂いております。またの機会がございましたら、ぜひご活用いただけると幸いに存じます。最後になりますが、この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテルマイステイズ五反田駅前 座波
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投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田駅前 のクチコミ
駅から近く、部屋もデラックスツインだったため広い部屋でした。
携帯電話用の充電器が準備されていました。
お風呂の換気扇のほこり、ゴム部分のカビは気になりました。
部屋備え付けのアメニティ(歯ブラシセット、ハンド&洗顔フォーム、シャンプー、コンディショナー、ボディソープのみ)は少なかったです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃状況等、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。館内の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、 誠にお恥ずかしい限りでございます。今後は清掃担当者へ指導を徹底するとともに、私どもフロントスタッフも館内の清掃状況につきまして、充分な確認を行って参りたいと存じます。
なお、アメニティに関しまして、チェックインの際のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。当館はお部屋にご用意している基本的なアメニティ以外である、化粧水やクレンジング、綿棒やヘアブラシ等は、フロント前のアメニティBOX内にて、お客様ご自身でお持ち上がり頂いております。またの機会がございましたら、ぜひご活用いただけると幸いに存じます。
最後になりますが、この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ五反田駅前 座波