このたびはホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


しかしながら、Wi-Fiの接続状況等、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

接続に関しましては改善すべく、関係業者と打ち合わせを重ね、根本的な改善ができるよう努めて参ります。

また、フロントには24時間スタッフがおりますので、何か気になる点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

スタッフの対応につきましても、ご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。

今後、サービス全般を見つめ直し、皆様にご満足いただける宿泊施設となれるようスタッフ一同精進して参ります。



今後も、ご宿泊いただくお客様に快適な空間をご用意できますよう、サービス面の向上や設備の点検により一層注力して参ります。

最後になりますが、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ五反田駅前　支配人　樋口