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シーアイガ海月 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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シーアイガ海月 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.57
  • 食事4.15

総合1

のぶのぶ0114さんの シーアイガ海月 <淡路島> のクチコミ

のぶのぶ0114さん [50代/男性] 2022-08-10 12:02:56

トレーラーハウスと食事をする本館とが離れているため、めちゃめちゃ不便。
BBQは肉だけまあまあで、後は全て最悪。
ドリンクバーも高いし、食べ放題の食材はショボすぎ。ナポリタンは伸び伸びの麺で、味も薄い。ご飯はダマが出来ていて、不味かった。子供メニューに生のホタテとエビ、ソーセージはないやろ!申し訳程度にゼリーが付いていたけど。子供は結局、肉しか食べれなかった。食べ放題用の皿にハエがたかっていて、不衛生この上ない。トレーラーハウスはシャワーの温度が安定せず、子供が苦労していた。狭すぎて大人と一緒に入れず調整も自分でしないといけないので困った。排水もなかなかされず、水たまりの中でシャワーを浴びていた。扉もちゃんと閉まらず、排水が溢れてしまってバスタオルを外に敷いて対応した。これでこの値段はぼったくりやね。二度と利用することはない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
シーアイガ海月 <淡路島> 2022-08-21 14:09:00

この度は、ご投稿者様をはじめご家族皆さまにご満足いただけるサービスをご提供いたすことができず、誠に申し訳ございませんでした。
BBQのお子様セットでございますが、当施設では現在ホタテ、エビ等の海鮮メインでご用意いたしております。しかしながら、当施設でもまだまだ改善の余地があると考えておりますので、こういった食材があると嬉しい、といったご意見も頂戴いただければ今後の検討材料としてたいへん有難く存じます。
蝿に関しましては、海辺で屋外のレストランということもあり、冬場を除いて致し方なく入ってきてしまう状況にあります。常日頃より、防虫対策は行っており、スタッフも毎日駆除しております。しかしながら、虫の多いところにご案内している事実は変わりなく、初夏から晩秋にかけましては特に申し訳なく感じております。対策を講じたく、日頃からスタッフ間でコミュニケーションを取り合っております。施設を良くしていけたらと考えておりますので、皆さまより引き続きご意見を頂戴できれば幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

シーアイガ海月 スタッフ一同

のぶのぶ0114さん
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