口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
目の前が、海一面となっておりますので
お客様には、喜んでいただいております。
睡眠時、布団が重くて、硬かった様で
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフに共有させていただきます。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
海を眺めながらのBBQ、皆さまに喜んで頂いて
おります。魅力的なお宿と言ってもらえて
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
朝食時、清掃が行き届いていないところが
あり、スタッフ一同に、共有し
気を付けさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
次回のご利用、スタッフ一同心より
お待ちしております。

　シーアイガ海月　スタッフ一同

この度は、シーアイガ海月のご利用誠にありがとうございます。
当館の目の前は海一面なので
お部屋からの景色満足していただけて
大変嬉しく思います。
設備やアメニティの改善のご意見
誠にありがとうございます。
お客様の満足度が上がるように
スタッフ一同頑張ってまいります。

シーアイガ海月　スタッフ一同

この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ間でご意見を共有させていただきます。
シーアイガ海月へのご宿泊、誠にありがとうございました。

シーアイガ海月 スタッフ一同

この度は、シーアイガ海月にご意見を賜りましてありがとうございます。
食事場所の虫に関しまして、屋外テラスでございますため、防虫対策はしておりますが、どうしても寄ってきてしまう状況にあります。今年は特に早い時期から発生しております。ご迷惑をおかけいたしておりまして、誠に申し訳ございません。
和室の客室に関しましては、バストイレ付のお部屋も少ないですがご用意がございますので、ご希望のお部屋タイプを参照のうえ、ご予約をお願い致しております。
ご投稿者様のご期待に添えるサービスを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、サービスの向上に努めます。

シーアイガ海月 スタッフ一同

当館でのひととき、ゆったりお寛ぎいただくことが叶わなかったようで、スタッフ一同たいへん悲しく思っております。至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

リモコンの電池切れ、たいへん申し訳ございませんでした。改めて清掃時のチェックを行います。

当館、和室にご宿泊の場合にはエレベーター設備がございませんので、階段をご利用いただいております。もし妊婦のお客様、おみ足の良くないお客様がいらっしゃいましたら、離れのログハウスでのご宿泊をお勧めいたしております。
浴場に関しても、ご案内させていただいておりますとおり決して広くはございませんので、譲り合ってのご利用をお願い致しております。

お食事に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。感染症が流行するなかで、ご提供の方法も試行錯誤しております。ご投稿者様に限らず、お気付きの点がございましたら、お部屋のアンケート等でお声をお聞かせいただけましたら幸いでございます。

この度は、率直なご意見、ご感想を記載いただきまして、ありがとうございました。

シーアイガ海月 スタッフ一同

薄暗い中でのお食事となってしまい、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
降雨などによりBBQ会場の一部の電灯がうまく点灯しない事象が発生しておりましたが、先日、工事が完了し復旧致しました。
今後ともお客様にお喜びいただけるような施設をめざしてまいります。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

シーアイガ海月 スタッフ一同

この度は、シーアイガ海月をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感染症拡大の影響により、友人同士でも集まれる機会が少なくなっているご時世でございますので、
皆さまでトレーラーハウスとログハウスのご宿泊を楽しんでくださったというお声を頂戴できたこと、本当に良かったと感じております。
今年の秋冬は特に天気が変わりやすいように感じ、雨風の強い日や雹が降る日もございます。
また、次回お越しいただける機会がございましたら、気候が良い日の穏やかな海の景色も是非ご覧いただきたく思っております。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

シーアイガ海月 スタッフ一同

年末にGoToキャンペーンが一時中断となってしまったことにより、既にご予約いただいていたお客様にはご旅行の催行を含め急なご判断を迫るご連絡を差し上げる結果となりました。
感染症の流行も加速し、致し方無い状況とはいえ、大変申し訳のない気持ちでおりました。
しかしながら、ご投稿者様を含めまして、感謝や労いのお言葉をたくさん皆さまから頂戴し非常に救われました。誠にありがとうございました。
ご投稿者様の仰います通り、トレーラーハウスやログハウスには、現在Wi-Fi環境がございません。本館和室にのみ設置致しておりますこと、何卒ご了承くださいませ。
近隣の拉麺店でございますが、感染症の影響もあり営業日が変更されております。売切次第終了することもあるようなので、事前のリサーチがオススメです。
アメニティの記載に関しましては、大変申し訳ございません。多々分かりづらいとのご意見を頂戴しておりますので、現在の検討課題でございます。いただいたご意見を反映できるよう、尽力致します。
この度は、当館でのご宿泊誠にありがとうございました。

シーアイガ海月 スタッフ一同

ご家族で楽しいBBQの時間をお過ごしいただけましたようで、非常に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、特に美味しかったものなどお聞かせいただければ幸いでございます。
お布団のシーツに不備がございました件については、誠に申し訳ございませんでした。
良かった点、そうでない点、それぞれにお伝えくださいまして、ありがとうございました。
今後に活かせるよう、反省材料とさせていただきます。
この度のシーアイガ海月へのご宿泊、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

シーアイガ海月 スタッフ一同

家族旅行をお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
当施設と海辺の間に小道がございまして、そちらは海風の心地よい日には絶好のお散歩日和かと思います。
ご宿泊のお客様は朝9:00まで温泉をご利用いただけますので、運動した後にも是非お寛ぎいただければ幸いでございます。

シーアイガ海月 スタッフ一同

渡世人様

この度もシーアイガ海月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響でBBQレストランを休業させていただいておりました。
5/16より提供方法を変えて再開いたしましたので、またBBQレストランの方もご利用いただけましたら幸いでございます。
リピートしていただけることに慢心せず、今後も邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はトレーラーハウスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海が近くにございますので、夏場はより楽しんでいただけることかと存じます。
ウッドデッキでのBBQや朝食なども楽しんでいただけますので、また是非暖かいシーズンにもご利用いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館にて、ご宿泊頂きご満足して頂けて大変嬉しく思います。
当館は、ご投稿様のおっしゃられる通り、ビジネス、レジャーたくさんの利用目的に合わせてご利用していただけます。

又、淡路島にお越しになられた際は、当館をご利用して頂けたら幸いです。

又のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい所、大変ご貴重なご投稿ありがとうございました。

シーアイガ海月　スタッフ一同