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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）（福島県）
2.0
投稿日：2016-09-25 18:21:35
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
jinjin101さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
４時にチェックインをしましたが、夕食は８時からと言われました。当日は800名ほど宿泊客が居るとの事でした。隣でチェックインしている年配の方は９時と言われていました。食後の薬もあり８時以降の食事を控えているので大変困りました。年配の方に夕食を９時にしか出来ないのは酷と思います。はおりの一つに生臭さがあったり、ホテルの受け入れを超えているのではないでしょうか。二度と泊まる事はないと思います。温泉はとても良かったです。スタッフは皆さん笑顔で親切に対応して下さいました。ホテルの運営に問題があるように思えます。磐梯山付近は何度でも訪れたい観光地なので大変残念でした。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご夕食におきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご利用いただくメインレストランであるからこそ、皆様にご満足いただけるサービスを目指して改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。