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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.50
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事3.91

風呂4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

kuni0454さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

kuni0454さん [60代/女性] 2017-07-31 17:33:58

期待しただけに残念。口コミをみて選んだのに残念。特に朝食ですがあの規模のホテルであんなに貧相な内容は初めてで皆んながっかりしていました。金額も相応なら他のホテルと同等にしないとリピートはないですね。それとデスクが不親切。態度も今一。これらを総合すると口コミ良すぎるのが不思議で仕方ないです。
それと学生も多く驚きましたが、食べ盛りの学生ならなおさらあの朝食の内容は可哀想です。部屋の壁紙も汚れていたし、リピートはありませんし、おすすめしません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2017-08-06 18:18:19

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在のおいてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食バイキングにおいては、現在調理スタッフ、サービススタッフとともにメニューの見直しを行っております。
幅広い年代のお客様にご利用いただくメインレストランでございますので、世代を問わず皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特選和会席】一番人気!料理長おすすめコース/福島牛&エゴマ豚をどちらも堪能!
ご利用のお部屋
【【本館・五色の森】最上階デラックスツイン 58平米(禁煙)】